有效沟通的三座堡垒

在人与人之间的有效沟通中，存在着本能脑、情感脑、逻辑脑三座堡垒。只有想方设法攻克他人的这三座堡垒，才有可能达到有效沟通、感召他人的目的。

本能脑这个概念，其实和我们通常所认知的第一印象类似。众所周知，第一印象的重要性是不言而喻的。因为你给他人留下的第一印象往往是不可磨灭的，也在很大程度上决定了在今后的沟通和交往中，他人对你的看法。如果没有把握好第一印象，之后很可能付出成倍的努力也难以挽回你在他人心目中的形象。

想要给别人留下良好的第一印象，需要同时考虑自己的内在和外在两个因素。外在因素包括衣着的搭配是否适合特定的场合、发型、妆容等等。诚然，外在因素固然重要，得体的搭配能让人眼前一亮，但是更重要的是你的内在气质与谈吐。而在内在气质中，最重要的就是自信。要想感召别人，留下深刻的印象，首先就要先感召自己，使自己信服。在举手投足的每一个细节动作、谈吐、音调上，都能看出一个人是不是真正的自信。自信的人在沟通中一定会更具感染力，让对方感受到积极的正能量，从而为你的第一印象带来高分。

情感脑和逻辑脑同样重要。在沟通中，设身处地的为他人考虑，使用精彩的故事引起他人的认同感等正向感受，比起单纯的讲道理更容易让人接受；逻辑脑所强调的逻辑结构当然也不可或缺，结构清晰、组织层次分明的观点，必然比零散的观点让人更为印象深刻。

就如三角形的稳定性一样，让这三驾马车并驾齐驱、发挥好各自的作用，能让我们的沟通更为顺畅、高效。