《解决建构之道》第一篇读书分享三：自然同理

20220908（静心而论1327）：

《解决建构之道》第一篇读书分享三：自然同理

        自然同理是表示倾听者已经留意到对方所描述的内容，但是以一种更真实更表达关心对方的方式来回应之。

        自然同理，也就是共情，共情有三个步骤：1.先感受到对方的情绪情感；2.要表达反馈给对方；3.要看对方的反馈。