管理者:如何提升表达和汇报能力—SCORE故事结构

2023-12-29  本文已影响0人  酴釄_d89c

相比于TED、SCQA比较适用于商务环境,SCORE故事结构更适合闲聊、促进感情。

在SCORE故事结构中,冲突的原因往往是因为在背景中提供了两个选择,而选择什么都难以接受,所以这个结构,比较适合向客户分享一些糗事、尴尬,而这些糗事和尴尬,也是拉近双方之间的纽带。

选择不同,结果自然不同,这就是故事的价值。

比如刚毕业时选择城市的困惑,选择大城市意味着背井离乡但机会看上去很大,选择小城市则意味着虽然可以呆在父母身边但可能无法实现出去大市场拼一把的梦想。

再比如选择就就业方向的困惑,选择做个销售员会很辛苦而且也不是很招人待见,选择做公务员则会想到一辈子就这样生活毫无波澜。

总之,这些尴尬都会成为双方的谈资,也有利于帮助双方找到共同的话题或兴趣。

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