非暴力沟通

体会内心的爱，把爱融入生活

「四要素」

¶观察，有事实依据的，不带主观评价

¶感受，与想法区分

¶需求，需求得不到满足时才有感受

¶请求，要做什么（不是不做什么）具体 非命令

「应用」

（被&接受）倾听/鼓励/表扬

¶判断对方的四要素

¶自己缺乏的给不了别人

“就是因为没时间 才什么都能办到”

「心态」

¶让焦虑变成助燃剂

¶酝酿积极状态，坦然接收前辈的建议和鼓励

¶接受不完美

「时间」

¶时间加量（早起/加班）？工作加量

¶关注效率，提高时间密度，主次排序，脑力与非脑力搭配

¶零碎时间随手记

「方法」

¶外包/合作

¶深度思考 ×利用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰