对话滕教∣我的上司是一个空降兵

滕教：

        你好。我的上司是个“空降兵”，刚刚入职我们公司不久，对公司的情况一点都不了解。但他一直按照之前自己的那一套来管理我们，很多同事有抵触的情绪，有些甚至都提出辞职。我们跟他交流的时候，他很强势，听不进去意见，完全忽视我们的感觉……

        其实，从他身上还是可以学到挺多东西的，有很多不错的管理经验，但他就是在沟通上很忽略我们的感受，很让人受不了！

         长此以往，我也不知道自己能坚持多久！想听听滕教的意见，我该怎么办？！

                                                                                                          广州J女士

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广州J女士：

        首先，你的问题应该做一个定位的区分，它不是“我们”的问题，而是你个人要怎么办的问题，因为你不可能代表你们整个团队的想法。在一个团队里面，每个人控制情绪、处理问题的能力是不同的，如果有些人因为这个原因选择离职，那是他的选择。你只能立足于你个人的问题本身来解决。

        如何与空降兵上司沟通与合作，是很多职场老兵经常会面对的问题。一个新的上司空降来到团队中，文化冲突、思维模式冲突、行为方式冲突，甚至沟通频道的冲突，都会迎面而来。于是，团队人心涣散，效率低下，严重者甚至出现人员大量流失的现象。

         在这种情况下，作为一个下属，如果你又不想离开，到底要怎么做，才能顺利的渡过这段磨合期，彼此支持，彼此成就？

         首先，我们换个角度，站在上司的立场，当一个空降兵上司来到团队中，他最需要的是什么？其次，站在自己的角度，我们需要的是什么呢？

        空降兵上司来到团队中，他首先关注的焦点是：如何快速创造价值、拿到成果。而作为一个称得上是空降兵的管理人员，自然在其之前的工作岗位上，一定也有取得一些引以为傲的战绩，俗称“有两把刷子”的人。他有着其固有的思维与行为模式。所以，为了快速的在新环境中得到认同，在他的模式中，最直接的反应就是运用以前成功过的思维与行为模式，而这些模式很可能与现有团队的行为模式不一致，甚至相冲突，于是矛盾就产生了。

        那么，作为一名下属，我们可以做些什么呢？

        一、支持与接纳。我们的出发点是一致的，那就是出色的完成任务，拿到成果。新的方式，会给原有的模式带来冲击，同时，也给我们带来了新的维度，那么在这个过程中，我们需要思考的是，作为一个老员工，我们可以做些什么，或者提出什么样的参考建议，能够让上司的方案更完善，更有效的去拿到成果。有可能你会说，我提出了建议，可是上司不听怎么办？我想说的是，提出建议，是你作为一名支持者应该做的事情。听不听，是你的上司要去考虑的事情。只要你的出发点是支持你的上司的，无论结果如何，你的支持力，已经传递给他。所以，邀请你首先以接纳的心态，去尝试新的做法，也是一种非常棒的体验。同时，做好支持者的角色。

        二、服从与反馈。既然他能做你的上司，自然代表他在某些领域会有值得你学习的地方，这也是你承认的。请保持一份谦虚之心，去执行吧，服从，首先是一份职场修养。同时，服从，不是盲从，明知道前面是悬崖，仍然义无反顾的跳下去，那不是服从，那是愚蠢。在行动中反馈，让你的上司随时了解进程中的状况，从而做出下一步更有效的调整，是执行者最重要的工作。而没有反馈的执行，只是盲从，于团队、于己都是非常不负责任的行为。

        作为一名下属，当你牢牢记住这四个词：支持与接纳、服从与反馈。以此作为你的立场与原则，带给你的上司的，自然是一份正能量的流动，无论他如何对你，请你保持这份坦然与坚定。请相信，一个能够让别人舒服的人，自己的日子，差不到哪里去。

        祝开心。

                                                                                                                滕政云

“在工作中修行”倡导人、心灵导师——滕政云

带你走进自己的内心，直面问题的本质

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