如何做功能点的调研

注重底层逻辑的调研而不失交互的调研，才是最重要的

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1. 明确调研的目的

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市场验证的，直接拷贝

分解问题

• 谁在用
• 为什么用
• 怎么用

对于自己的产品有什么意义

• 要不要抄：和用户群是否符合，数据情况如何
• 能不能抄，是否有技术壁垒
• 给出结论！（自己有判断，不是只给出过程）

参考产品核心问题

• 你的目标用户是谁，先思考再调研
• 产品现状如何？先知己再带着目的调研
• 调研目标产品有哪些？找行业领先，产品口碑领先
• 功能的核心关键是什么？功能逻辑是什么？功能调研的关键！
• 差异点是什么？选择和决策

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核心问题

• 新的功能点有哪些最关键的是哪个？
• 用户，需求，场景是否被满足?
• 底层逻辑，产品流程大概是如何的？
• 产品亮度是什么？为什么？
• 数据表现

功能调研误区

• 没目标
• 没结论（敢于排版）
• 不愿意去做（认证去扣小细节）
• 杂（不要大而全，搞清楚WHO WHY HOW一两页即可）
• 非要提改进意见（交互层容易，底层逻辑重要）

2. 针对独立产品的调研

产品视角看产品，底层逻辑最重要，功能是否匹配目标用户

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用户场景需求是怎么被满足的

• 用户：有哪些类型
• 场景：不同用户分别会在什么场景下使用

• 需求：这些产品满足了用户那些需求

  
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产品逻辑（不考虑底层逻辑以及背后逻辑，就是偏交互的=水货）

• 用户的流向：都有哪些用户，怎么发生联系
• 数据流向：产生数据流是如何运转的
• 汇合点：用户，数据的在那个管件页面汇合

• 关键路径：用户造作的关键路径功能，页面是什么？（不能缩减的）

  
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关键页面与典型交互

根据产品逻辑拆解页面

迭代路径

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产品的表现如何

• 数据表现：使用数据，排名数据，评分数据

• 用户表现：用户点评，产品点评

  
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3. 针对不同产品调研

找相同，找不同

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• 关键同能差异

  
  

出结论

• A和B相比，优点，缺点，两点
• 如果抄，抄哪个，抄什么，怎么抄？

3. 如何调研第三方产品能否使用

明确目的比功能很全面更重要

• 目标：用来做什么？期望值
• 成本：如果自己做？能用->好用是如何的？
• 关联性：第三方产品和你完成目标之间的关联
• 其他：价格服务，稳定性

垂直细分产品才是优质产品，大而全的产品是垃圾

4. 产品调研的误区

产品调研不等于行业调研（不能追求大而全）

• 二手数据不能证明你正确（艾瑞，易观——数据分析网）
• 非要给出改进建议（忽略优先级，场景，公司现状需而不因地制宜。结构，底层逻辑远远大于交互的意义）
• 大而全（产品，行业，功能，迭代调研不要都放一起）
• 强烈的个人倾向（尽量不要表现个人倾向，保持中立）

强烈的个人倾向不利于产品设计

产品形态 、 业务逻辑 、 功能流程

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总结

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