谈话内容和氛围哪个重要？

（茂娟20201006日精进日记14天）

表现：9.5

感受到：时间管理的关键是：关注重要的事情，因此专注很重要。

学习到：如果问你一个问题：你谈话时，是注重对话内容，还是对话的方式和气氛？我相信很多人跟我一样，会更加重视对话内容，那么大家想像一个场景：一个女孩跟一些不良少年一起打游戏，爸爸进来后，想跟女儿谈谈，女儿脾气爆发说，我不想跟你谈，你老是忙，你根本我爱我。

  此时爸爸如果被带入到情绪中，认为女儿这样说不公平，就会自认为处理公平说：对，我就是不爱你，然后摔门而去。两败俱伤。而且这种状态氛围，谈话内容根本不能进行，孩子根本不会跟你沟通。

  如果采用双路处理模式：如果爸爸此时已经生气，可以说我们先冷静一下，一会儿再谈。或者说：爸爸跟你说抱歉，爸爸之前关注工作有点多，没有好好跟你沟通，但无论如何，爸爸想告诉你，爸爸是爱你的，这时谈话氛围好转，谈话内容才可能进行。爸爸今天跟你沟通目的是关于交朋友，不是来指责你。

相信营造好的谈话氛围，才有可能使沟通顺利进行。如果我们在沟通时，同时在内容和氛围切换，就能更好达成共识，高效沟通。

“双路处理模式”还可以用于任何情况的关键对话。你get到了吗？

明日青蛙

1.上课

2.录课

3.阅读