促动技术六大工具

详细日程

1 促动师与促动技术

·促动兴起的时代背景

·促动师的角色定位和价值

·促动技术的在不同场景的作用和意义

·常见促动技术的应用案例

2 提问力

·提问对于促动师的重要性

·有效提问的三种方法

聚焦式会话法ORID：数据层面、体验层面、理解层面、决定层面

GROW模型提问法：目标、现状、选择、行动意愿

·团队讨论中运用提问开启对话的注意事项

3 对话力

·促动师如何提升对话力，促进简单真诚对话

·有效对话的技术——世界咖啡

世界咖啡的缘起与定义

世界咖啡的七大原则

世界咖啡步骤：设定情境／营造友好空间／设置问题／主持汇谈／鼓励参与／联结不同观点／大范围分享集体智慧

世界咖啡的应用范围及案例

·现场品味“世界咖啡”

·设计“世界咖啡”及注意事项

4 共识力

·共识力的意义：从命令到共识

·促动师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话

·团队共识的方法1：团队共创：聚焦主题／头脑风暴／想法排列／提取中心词／图示化赋予含义

·团队共识的方法2：想法陈列投票法：头脑风暴、观点陈述、去重、共识原则、投票

·促进团队共识的注意事项

5 共创力

·促动师如何促发团队颠覆式创新

·共创的技术：开放空间

开放空间的四大原则及双脚法则

开放空间中的角色：蜜蜂、蝴蝶

开放空间的基本步骤

开放空间的应用时机及范围

·开放空间现场演练

6 共行力

·促动师促进团队自动自发、共同行动的原理

·促进自动自发行动的技术——群策群力

·群策群力如何带来GE会议效率倍增，高效执行力并促发组织变革

·群策群力的关键步骤：聚焦问题、障碍分析、明确目标、头脑风暴、盈利矩阵、十大想法、行动建议、城镇会议

·群策群力演练

·群策群力的应用时机及范围

7 反思力

·反思对于群体互动的重要性

·反思的技术——鱼缸会议

·鱼缸会议实施的全过程设计与管理

·运用SHARE模型给予团队成员真诚反馈

·鱼缸会议演练