从 STEP 到 SCRUM 会议的开法

从 STEP 到 SCRUM 会议的开法

昨天学到了 STEP 模型，可以窥见很多会议冲突的原因：只看自我，或者只论事情，却不关心情绪和潜能。这也是很多对话没有成效的原因。

刚好跟我前些天思考的几个会议的开法有点关系：

（一）回顾会议

很多初学者被教的是，在这个会议上要反思：有什么做得好的？有什么做得不好的？

这样开会当然没问题，但如果一直这样开就有问题了。

因为这两个问题都太理性了，人的情感没有打开，时间久了，就没人说话了。

所以很多回顾会议的玩法都涉及到人的情感：

1. WC：I Want， I Commit

2. 什么让你高兴，什么让你不高兴

3. 心情指数

等等。

回顾会议是唯一可以放松的会议，所以多谈谈心情，少说些事情吧。

（二）每日例会

初学者被告知的是，大家回答三个问题：昨天做了什么，今天要做什么，有什么问题。

这个是跟回顾会议相反：需要关注事情的，却去关注人了。

每个人昨天做啥今天做啥真的不重要，都在板上呢，如果透明度够的话。

重要的是 sprint 的目标还有多远？为了把 story 往右移，需要什么行动？有什么障碍？

（结论）

早会应该对事不对人，回顾会议应该对人不对事。很多团队都开反了。