【思考】如何写出优秀的年终总结?
连续两天都在记录与书写同事们的年终总结,篇篇阅读完,发现大家总结的水平各异,表达汇总的能力参差不齐,有些同事紧扣汇总两字以数据分析为支撑,有些同事仅仅是数据汇总没有分析没有图表没有对比,有些同事似乎有离题迹象以描述个人工作感受与不足为主。那么,怎样才算一篇优秀的年终总结呢?
01 工作总结不等于总结工作,不是工作内容的堆砌工作,重点在于汇总分析。
工作过程进行可视化,我做了什么努力,取得的成绩,要在年终总结里呈现出来。这样老板了解情况,也会有正确的判断。
国内1部经理的汇报就做到很好,以销售结果为导向,通过图表与数据汇总了部门三年的业绩,通过对比突出今年销售业绩斐然,通过部门业务员业绩汇总分析出个人能量与努力程度,通过汇总机型分析出哪种机型在市场中受欢迎,通过汇总我们机械包装类型分析出市场走向,为明年营销道路指明方向。老板看完汇报面部微表情是轻松愉快的。
02 我要突出我的成绩,而不是我的反思。
同事大黄特别实在,我看他的工作总结时,具体工作写得很简略,但是自我剖析、反思写得相当到位,就是自己有什么问题,如何一步步改进的心路历程。这个是可以写的,自己的成长和收获放在最后一部分即可,前面的重点还是我做了什么。
03 别用“实在”安慰自己,我要学会让别人看见我。我的工作总结,一定要有自己的成绩、自己的思考,让老板看见我。
国内2部经理说我就是实在人,说实在事。所以,他的汇报内容里没有数据支撑,没有工作过程可视化,更没有呈现做了哪些事情而取得了哪些成绩,汇报完老板的眉头能夹死蚊子。年终总结只是一个形式,重要的是我们要工作思考到位,总结自己的成绩,反复讲述,让别人看见。
我们从小被教育做事要低调,但是我啥都没有时,当然要高调,因为做的事被看见,才能获得机会。
所以,年终总结,总结的是我这一年的成果,不是展示我做了哪些事,而是通过做事展示我取得了什么成绩。当然,可以突出我的努力,我做了什么,这个行为导致了什么结果。以终为始,我们的目标是什么,我负责什么事,KPI是什么,如何完成的。
2020年刚过完,如果你还没有写年终总结,不妨开始写,总结几点:
把你自己做的工作列出来,先搭框架,有数据有表格的先汇总;
把工作分类,做了什么,取得什么成果,自己有什么分析等等。
通过这个,分析一下这一年自己做得好的,继续保持,还有哪些需要优化的,下一年继续努力,让自己持续成长。
如果还没有做,先去行动,哪怕列清单一样,先列出来也是好的。不要给自己找借口,我的工作没什么可总结的,我不会方法。
现在各种视频网站、微信里搜索,一堆关于工作总结的方法,要用主动思维去做事。
总之,一年的工作总结,你自己做了会很清晰,几年对比下来,就会有惊喜发现。