沟通的目的是驱动
2022-05-22 本文已影响0人
就是小太阳
有没有发现一个问题,每当我们强烈的需要其他人帮助完成一件事情,或者强烈的要求别人能够按照我们自己的意愿去做事情的时候,总是不自觉地会放大自己的声音,加快自己的语速。虽然这是正常现象,是急切的心情造成的自然身体反应,但是,如此的表达给对方带来的是什么?
不出意外,应该百分之九十九以上都是被拒绝,至少也是答应的心不甘情不愿的吧!人和人之间的矛盾就借此展开了。
你为什么不去做……呢?
你凭啥要求我这个那个呢?
你怎么总是不知道要干……事情呢?
从文字中不难发现,提要求的人是在陈述一个事情,需要对方协助完成的任务。但是,被提要求的一方,完全把指令当成了情绪发泄,一下子被激怒了,沟通自然无法继续,矛盾也会越来越多,越来越激烈。
这就是沟通。
但是,在日常生活中,我们做不到每时每刻有文字的沟通,那就需要时刻反省一下自己的语言沟通能力,和情绪稳定控制能力。
很难,对嘛?确实很难,我们可以借助结果导向的作业方式来试着解决问题。
每日三省吾身!发现问题,抓住沟通的结果,再去找沟通的方法。
试试看,或许有不错的体验哦……