12.10

这节课会议不是指年会等，是工作中最常见的沟通会议。

首先，主持人要有牧羊人的自觉性，带着目标，鞭策所有与会人员在有限时间内达到会议目标。

主持会议有2大关键：设计会议+会议控场。

其中，设计会议包含4个因素：场地、时间、环境、规则。

1 不同的场地场地的意思不同，站着开会可能事情很重要，时间短，在会议室开会可能就是一场严肃的会议，去旅游胜地开会目的可能是促进感情。

2 上班前1个小时开会，传递的可能是会议很重要，迫不及待，如果是下班后开，传达的意思可能是要讨论的比较多，需要充分讨论，但无论如何今天都要有结论。

3 环境不同也说明会议内容不同，比如分组，可能是一场培训加讨论会，比如有青花瓷水杯可能是有上年纪的重要领导到访。

4 提前设定规则可以比较好控制会议效率，比如不可以拿手机或者会后必须落实会议中的讨论结论，比如不要打断主持人，不要交头接耳等

会议控制有4招：

1 会前积极跑动，多跟领导以及主要参会者沟通，比如了解领导的目标、注意事项以及时间分配情况，如果有多个议题也可以更好做好规划。记得有一次总监来我店里巡店，会前我和总监说鼓励一下大家，没有强调什么时间介入，开会的时候让总监发言，他还有些尴尬，不知道说啥，这个案例属于会前没有找领导充分沟通

2 开场自我赋能，目的是传递强烈清晰的信号，让大家认同自己作为主持人定下的规则。比如我们在培训的时候，都会和大家说我是本次会议主持，如果中途有接电话和洗手间的伙伴需要像我举手示意，也是自我赋能的体现

3 会中敢于干预，遇到离题的及时拉住，围绕主题讨论，保证会议效率。

4 结束为会议定调，简单重述会议要点，原则是不掺杂感受，就事论事。在同事发言的过程中保证注意力集中，及时做笔记记录