感悟五十三

读《成交从异议开始》，

一，有异议才会有交易。

销售是一种处事方式和思维逻辑，销售就是促进交换的发生。

销售工作的本质不是推销产品，而是解决问题。异议是我们了解客户需求的第一步，有异议才会有交易。

二，理性对待异议。

有价格异议，产品异议，时间异议。

异议既是交易的障碍，又是客户应有的权利。异议的产生并不代表交易绝对失败。不明说并不代表没有异议，用心去辩析真异议或假异议，以及潜在异议或刻意隐藏的异议。

客户有异议是再正常不过了，没有异议的客户往往也不是目标客户。异议的存在表示产品并未完全满足客户的需求。