《DISC与团队管理》——F68.JOJO王燕
终于安静下来可以爬楼听完王燕老师的分享了,家里有一个I特质非常高的老妈,真的是又搞笑又无奈。
大家都知道I喜欢热闹,没错我妈就是那种特别喜欢热闹的人。今晚邀请一群邻居来到我家一边喝茶一边做直播,一边跟邻居唠嗑,一边和直播另一半的“网友”聊天,精力还非常的旺盛。要不是因为邻居家里有事先离开了,我相信她可以就这样子唠嗑一个晚上(555,可怜弱小又无助的我,默默被迫在小角落里听他们唠嗑)。
王燕老师,是一个来自大草原的大姑凉,她的整体风格让我感受到了D特质,首先她的语速有点快,PPT的结构和设计非常的简洁,直击重点。还有还有,她是第一个没有海报的分享嘉宾哦~~~哈哈哈,所以觉得她的D特质不低(哈哈哈,听到JOJO老师说到自己的D特质,我开心满意又得意的一笑)。
第一部分:为什么会分享这个主题?
JOJO老师说:因为自己的特质,在管理初期存在很多的苦恼;
1、因为D特质比较高,所以JOJO老师容易忌笨如仇,容易生气骂人;
2、角色转换,团队的成员是自己要去做招募的,所以有一些多年的朋友成为了同事,在工作环境和角色上的转换,是朋友?还是合作伙伴?是个人感情?还是工作?在管理初期的JOJO老师是不太容易分开的,所以这个其实也会影响到她的管理。
3、忽略关系,因为在工作环境里面JOJO的D特质比较高,她并不觉得跟团队成员的个人关系会非常重要,所以在与团队的个人关系上会比较忽略;
4、焦点转换,当时她非常苦恼的就是:把焦点放在,把团队变成一个自己理想中的团队。当时的她只想要改变所有的东西,让团队成员变成最理想的团队。(因为很多管理者妄想通过我改变你,是因为真心待你,就希望你能够真心待我,这样的领导方式,去领导所有的人,大家可想而知。——这一句话来自DISC线上商学院的刘峰老师。)从想要改变转变到接纳团队现状。
总结一下,在管理的前期JOJO老师通过四个苦恼,在管理方面学会了接纳,接纳团队本来的样子。
诚如DISC所讲:没有优点,没有缺点,只有特点。
对于D特质很高的JOJO老师来说,那接纳之后需要的就只抓重点:抓住核心人才。
抓住核心人才(二八定律)。在心理学上,心理学家们认为,这世上有20%的人很优秀,骨骼精奇,人中龙凤。所以,这20%是核心,要有差别化管理的策略,重点抓好这20%。
(哈哈哈,JOJO老师不愧是D特质很高的管理者,要抓就抓重点。)
第二部分:DISC的团队管理(我觉得更为准确的表达应该是:如何用DISC来抓住核心人才)
一、向下管理:
D特质:喜欢追求权力和职位,乐于挑战,不怕压力。
那如何和D成员相处?
1、肯定他们的成绩和能力:D非常注重荣誉,荣誉,对他们来说这些是非常重要的,D非常愿意自己的能力被人看到和肯定,因而作为一个leader,一定要洞查D的心理需求,真诚地肯定和赞赏他的能力、他取得的成绩。
2、抓住他们心中的小火苗:摸清楚D心中的小火苗,就是要知道D到底想要什么,因为D是一个目标,或者愿景驱动力的很强的一种类型,所以作为lesder你知道了D的原动力是什么,管理他就非常省力。
3、给予一定的空间和自由:因为D的自发力很强,又比较有掌控欲,所以对于这种下属,需要给予一定的空间和自由,让他们可以自己去掌握所有的进度。
4、让他服你:哈哈哈,这个很好理解,因为D觉得自己很厉害,容易自大。D对事不对人,他很看重领导的能力,如果想要很好的管理D或者是你们俩建立要很好的合作关系,一定要让他服你。
I特质:喜欢被关注,喜欢与人接触互动,希望工作气氛轻松愉快,重视个人的休闲规划跟个人的生活,他要在工作之外,有生活的。
那如何和I成员相处?
1、以团队的方式工作:因为I很喜欢与人打交道,他们喜欢跟人在一起,所以轻松愉快的团队工作方式对他的工作有促进作用。
2、安排工作外的时间单独相处:与I加强私人关系的方式就是安排工作外的时间单独相处,参与到他的活动中,更多地了解他,花时候相处,能深化私人的友谊。
3、注重他的休闲生活:因为I喜欢玩。
4、引导I控制他的感觉和情绪:I特质的人,非常看重自我的感觉和情绪,如果这一情绪是负面的,或者是狭隘的,很可能影响到他的工作,这一部分要让他清楚,并疏导他。用目标管理,去帮助他们跨越这样子的一些情绪障碍。
S特质: 极高的稳健度,能稳定的执行工作;具有高度的支持团队的能力,是团队非常好的拥护者
那如何和S成员相处?
1、付出耐心与鼓励:因为S做事比较慢,所以需要给予足够的时间;同时S害怕改变,所以需要给予他们鼓励。
2、分配支持团队的工作:S是团队很好的支持者,ta支持到了团队的工作,他就会收获成就感
3、关心他关系的人:S非常注重他身边人的感受,特别是重要的人,比如说家人、男女朋友、夫妻关系等,这些所以关心他关心的事情、关心他关心的人。
4、引导他寻求帮助:S怕麻烦别人,因为他要维持跟别人很好的关系,很习惯自己做事情绝对不麻烦别人。但是这个时候,要引导S,告诉他:你确实需要寻求帮助,而且寻求帮助并没有什么。
C特质:高要求,注重规划、顺序、流程和制度。
那如何和C成员相处?
1、给予数据、证据:当和C在讨论事情,或者他寻求资料建议的时候,要给予数据和证据,因为这个是最能说服c的有力材料。
2、心态要细致严谨:C特质比较高的成员,会有完美主义和催吹毛求疵的倾向。作为leader,在C需要帮助,或者需要你给他解释的时候,一定要注意要严谨。你说的话,用的词,给的资料要准确,要不然你会在C的心中会大打形象。
3、给予空间,保持距离:C不太喜欢与人过多的接触,过于亲近会让C感觉到不是福,所以对于C要保持一定的距离,不要越过他们的安全距离。
4、善于运用其分析解决问题的能力:C是带来智慧的,有相关解决问题啊,或者逻辑推理思考的工作,完全可以委任给c并且要赞赏他们。
总结:DISC真是一个非常简单易用的工具,如果将这个工具运用到我们的工作生活中?要深入了解团队成员的特质,判断他们在当下情况下使用的特质,然后对症下药。
二、向上管理:
与D老板相处:快速反应、目标导向、靠谱有交待、自我管理、敢想敢做、听话照做。
D型老板一定要跟他说重点。要不然他觉得在浪费他的时间,然后就是目标导向你所有做这个事情背后的动机原因以及你要取得的结果。
第三部分:管理的本质
《DISC与团队管理》——F68.JOJO王燕管理的本质就是让被管理者成长,彼此成就,实现共赢。
今晚的收获:
1、好像要有JOJO老师这种领导,有木有?????
2、在向上管理只讲到了D特质的老板,还没有讲解其他的老板,听不过瘾啊~~~
3、管理的本质:彼此成就,实现共赢。
4、坐等JOJO老师下次的系统分享。