如何进行非暴力沟通

        什么是”暴力沟通“？“暴力”这个词很震撼。暴力沟通？大概好多人都不会觉得自己说话会暴力。而，在《非暴力沟通》书中，作者马歇尔博士50多年的实践经验中，总结了四种暴力沟通的方式：道德评判，进行比较，强人所难和回避责任。 明白了这个定义，再看看现实生活，就会发现语言暴力比比皆是。

        道德评判，就是把自己当作正义的天使，用自己的道德标准去评价别人，事实上对他人的评价反映了我们的需要和价值。

        进行比较，从小活在“别人家的孩子”的阴影下的我们，并不会更加勤奋好学。比较到处都有。

        强人所难，通常是强者惯用的沟通方式，这里的强者，控制欲强的人，可以是领导，父母或者伴侣等。他们把自己的意愿强加给别人，有时出于好意，但事实上我们并不能期望别人就像自己想法一样生活。

        回避责任，我们常常会听到说“我不得不”，“我也不想”，“是别人让我”等的口头禅。这不仅会让人厌烦，逐渐散失对你的信任。而自己在应该努力的地方没有努力，把自己的责任归于客观，错过改进的机会。

      现在再看看自我的情况，相信感觉都不一样。

      我们说出的话，别人对自己的言语，其实只是表达内心相关信息的冰山一角。它潜藏着各种丰富的信息。要好好进行沟通，我们需要挖掘水面下的真正意思。

如何进行非暴力沟通

        《非暴力沟通》  告诉我们，沟通模式的核心有四个要素，为：观察，感受，需要，请求。

          第一要素：观察

要学会用眼看、耳朵听，不带任何成见，实事求是的把观察到的结果表达出来，注意区分和评论的关系。

        第二要素：感受

清晰的表达自己的感受，表达情绪的感受，注意区分和想法的关系。

        第三要素：需要

基于真实的情绪感受，说明自己的需要。

        第四要素：请求

基于需要，提出具体而明确的请求。请求要明确，对方一听都知道要做什么。

        然而 ，这些都需要自己刻意练习。

          非暴力沟通是一种值得学习的沟通方法和手段，但作者指出，使用非暴力沟通不应该是为了达到自己的目的，若心中没有对他人的爱，使用非暴力沟通就是本末倒置。我们使用非暴力沟通不应该是为了说服、控制他人，让他人按照我们的想法去做，而是应该怀着对他人的关怀，真诚地交流，找出事物合适的解决方法。

          与此同时，非暴力沟通更重要一点，也许是它更应该用来与自己对话，让我们能够了解自己的感受和需求，理解、宽恕自己一些暂未达到自己要求的行为。要知道——我的行为是出于对自己的尊重和爱护，我的行为符合我自己的心愿。对自己的不满——愤怒和自责，其本质是出于对自己的爱，是希望自己变得更好，而这个需求并没有得到满足，所以我们会自责。此时，如果我们静下心来去感受我们过去的行为，我们会发现，那个没有达到要求的行为，也满足了我们某些其他的需要。所以，在这种时候，如果我们选择自我宽恕，原谅自己，可能会更好。因为我们包容了现在后悔的“我”，也包容了当初采取那种行为的自己。

如何进行非暴力沟通

          当然，非暴力沟通，并不是说运用了非暴力的语言，了解了双方的真正需求就能把事情解决。当，肯定的是，它能让人际关系更美好，生活更自在。