心人物对话笔记-窦静访谈徐潇

【主持人】大家晚上好，欢迎大家来到这里。我是今天的访谈人窦静，我也是2018年心教练传道班的学生。现在我在西安在家里。今天很荣幸访谈优秀企业家，中国钻石电商的开创者，钻石小鸟创始人，徐潇女士。她也是我心教练的同学。

现在我和徐潇做个连线和大家打个招呼。

徐潇，你好。上次见面还是十月份在我们心教练课堂上。最近都好吗？

【心人物】窦静，你好，大家晚上好！今天很荣幸能够在这样的一个时间，跟大家做一个分享。在醒觉日之前，就今年心教练的学习对我自身和企业的影响、体验和收获这个话题，很期待今晚跟大家进行交流。

最近挺好的，很忙碌，很充实。今天刚刚在家里招待了姐姐一家，昨天是朋友们帮我准备派对很热闹，小院儿很美，我们刚刚在小院里面啊，上海的天气很舒服，我们在那儿吃着烧烤，聊着天儿，很愉快的晚上。然后掐着点儿的就来了，赶着跟大家见面。

【主持人】记得第一次在心教练的课堂上，对你印象最深的是你有一个很霸气很柔性的昵称，鸟姐。那今天在这里也想邀请鸟姐给大家做个自我介绍，又是什么样的思考，选择了创业这条路。

【心人物】嗯好的。大家好，我先自我介绍一下。我叫徐潇。双人徐，潇洒的潇，大家朋友们和我的伙伴们都喜欢叫我鸟姐。为什么会有这个有点搞笑的名称呢?实际上她还是来自于，我们的品牌啊。

因为我们的品牌的名字叫做钻石，小鸟。那我们的品牌又为什么会有这样的一个名称?听上去有点可爱，有点亲近，好像和大家理解中惯常的这种传统的珠宝品牌有很大的不同，事实也是如此，我和哥哥在十六年前也就是2002年，我们创立了一个全新的珠宝品牌叫做钻石小鸟。

而这个品牌的名字即是我和哥哥两个人名字的合称。我觉得也是两个行业的全新的一个迸发出来的一个结果。我的哥哥叫徐磊，双人徐，三个石头光明磊落的磊，天生和钻石结缘。

而我的名字，我的昵称叫荆棘鸟。我很喜欢的一本澳大利亚小说的名字。而我的名字就来自于其中，大家朋友喜欢叫我小鸟。那钻石和小鸟在一起，我们的品牌自然就有了这样的一个，很美丽的名字。而这个名字又恰恰代表着珠宝行业这个在大家眼中很熟悉，但又很古老的一个行业。小鸟就像是互联网一样给它插上了翅膀，让它变得不那么冷，不那么有距离感。

所以当钻石遇到了互联网，就像钻石遇见小鸟，就会给到原有的行业带来完全不一样的改变。我们是这个行业的创新者，也是中国互联网钻石电商的引领者！在这个过程中，我们十余年来一直坚持创作、创新探索，无论是在产品体验还是模式上，都做了很多大胆的尝试，也为我们带来了高速地成长。到今天为止，钻石小鸟在全国已经有四十多个城市拥有我们的线下的体验店，有在office写字楼里面的，也有在商场里面的，线上也有我们自己的官网。在我们公司有将近五百位伙伴，已经服务了超过一百万以上的用户。

【主持人】的确是一个大胆的尝试。所以我有一个问题，想问一下徐潇，是什么样的启发，让你把钻石这样的高端商品在电商平台上去推广?

【心人物】那选择了创业这条路呢，我觉得真的是初生牛犊不怕虎。因为珠宝行业对很多人来说感觉是一个贵族行业。你如果不是身家厚实，其实要去做这样的一个行业，看上去是天方夜谭，但恰恰是互联网这样一个时代，给了所有人公平的，平等的机会。

所以在十六年前。当我看到了中国的这个电商刚刚方兴未艾，然后有机会在线上尝试从c2c到b2c的这样的一个交易。后来发现哥哥所做的这个珠宝行业（哥哥学的也是这个专业），就在这个行业当中，有了自己的这个钻石贸易公司。我就萌生了一个想法，为什么不把钻石这样的一个昂贵的东西。放到互联网上去。既然有供给有需求，那我们其实就是给他找到一个匹配的路径，而且在这个过程中，即便我当时的尝试是不成功的，也没有任何问题，因为我们还年轻。然后，这个可能性却让人充满了向往。没有想到的是我们大胆的尝试，取得了空前的成功，让很多中国的年轻的消费者，不单单知道了钻石小鸟也有机会真正通过自己的努力去实现追求幸福的权利，所以我们对自己的定位也是affordable luxury，让每一个人都可以拥有钻石梦想。

而把钻石放到互联网上，真正取得了零的突破，实现了第一单成交交易的时候，我当时是非常兴奋和激动的。我觉得那个激动不是来自于成交，然后卖了多少钱的东西，赚了多少钱，而是来自于原来大家所不相信的这种互联网的信任，人与人之间的这种信任与被信任，原来是可以达到的。在虚拟世界里面，如果你，能够真正的付出你的真心，然后你的专业，也是可以让素未谋面的消费者认知你并且认可你的。所以这一点突破，其实让我，非常激动，到现在我还能够记得当时的那个心情。

而在这个过程中我们又发现，将这种高端的奢侈品，钻石和这种快速迭代更新的互联网相结合，其实没有想象中那么容易。当我们在线上实现了零的突破时，后来发现他会停止在一个阶段很难再去有更大的发展。

在那个时候我们又做了一件大胆的事情就是将我们的店从线上再延伸到线下。我们开始不仅仅有了线上的自己的垂直类的网站，也有了线下的中国的第一家的钻石体验店。这样的一个创新的举动又让钻石和消费者更近了一步，如果说线上给消费者更多的更便捷的选择，而线下就是给大家更真实的一个体验。而将线上和线下相融合，那给到消费者的就是三百六十度的无缝的这种体验。

所以当小鸟有了这样的一个全新模式的时候，我们发现之前的天花板被打破了，我们获得了更快速的成长、发展，以及更多的消费者。开始，有机会知道我们他们放下了心理面的那个门槛，终于可以眼见为实，也更加了解到，这个专业背后的力量。通过小鸟的这种体验模式，他们可以更近距离的了解钻石的美，了解定制的全过程，并且参与其中，乐此不疲！

【主持人】随着企业的发展，用户的线上线下体验，企业和你在社会上也有了一定的影响和很多声誉生。此时你对企业和自己又有什么样的期待和规划?

【心人物】公司发展至今，我们已经走入了第二个十年，今年是我们品牌创立至今的第十六年。随着企业的发展，我们越来越觉得呃，这不是一个个人的事情。我们在做的事情，不单单是在让自己的生活变得更好，其实也是在积极地影响周围的人。无论是我们的团队，还是我们的消费者。所以在这个时候，其实小鸟它就不单单是一个珠宝品牌，我觉得更是一家有社会责任感的企业。有理想的，这样的一个品牌啊，我们希望就是在企业发展的过程中，不单单能够成就这个品牌，也能够成就他人，成就自己。己达达人！

通过我们品牌的发展壮大，可以为更多的人带去幸福。而通过我们自身的成长，也能够更好地去推动团队的成长，带给消费者更有价值的产品和服务，并且去推动这个行业积极良性的成长。所以钻石小鸟在今年，成立了行业首家的，钻石小鸟商学院，第一家珠宝商学院。而我也做了一个重大的选择，就是从过去的经营管理实务中跳脱出来，专心在整个商学院的建设和人才培育上面。因为我们认为，未来，真正的企业的竞争力就是来自于人，那未来真正的价值创造者也是来自于人。

而在思考关于如何真正去提升团队的这个力量和组织的力量的时候，我有幸遇见了心教练。在今年年初的时候，很感谢悦心姐（资深媒体人李悦心）介绍我去上了一堂璞学院的幸福魔法课，在那个课上，我结缘EVA老师。在那之后我了解有心教练的存在。过去 我身边有不少朋友在学习教练体系，但当我真正接触心教练，我对这个教练体系是充满了空前的好奇、向往。进一步的了解之后，让我知道，原来还有这样的一个体系可以不单单帮助个人成长，也可以实现整个组织的成长。所以我就抱着这份好奇心，开始了传道班的学习。在这将近一年的学习和实践中，我越来越感受到，这个心教练体系，他不单单是一个技术，更重要是将东方的心学和西方的教练体系相结合，可以说是“道”与“术”并举。既能够找见心之道，也能够找到通达到心的这样的方法和在组织落地的系统。所以应该说是有了很大的一个收获。

【主持人】结缘了EVA老师，结识了心教练体系，那你理解的心教练是什么，它对你有意味着什么?

【心人物】我理解的心教练啊，是一个非常神奇的，有着致良知能力的，这样的一个教练体系。它能够将内心作为力量的源头，带领人回归本心。就像王阳明那句话所说“我心光明，本自具足”。每个人内心都有他的智慧和力量，帮助自己找到答案，所以，这样的一个教练体系，它他通过一个非常科学的系统，通过这种训练教练和修炼，最终达到致良知，回归本心，知行合一。

而心新教练这样的一个体系，对于一个组织发展的帮助是不言而喻的。首先我觉得是回到个体的这样的一个成长。就像是我作为商学院院长，当时我也在思考怎么去做这个院长，是做老师?还是做教练?还是做其他什么?但是随着心教练的学习，我越来越意识到只有自己生命的成长，整个状态能够发生一个非常深层次的，这样的一个变化，才能够带给团队更深层次地促进。而这个过程，又会有一个从个人到组织的，整个一个实践落地的过程。所以，通过今年的传道班的学习再到明年导师班的学习，就可以完成这样的一个系统阿。

而这个系统，我相信能够带来的是企业团队更深层次的力量的这个成长。无论是来自于我们团队，心力的提升。还是来自于企业，还是对于企业整个效率的提升，一个促进。因为最终企业的组织目标是要靠团队靠人来达成的。当团队的整个的能力和心力都能够得到共同成长的时候，通过他们来达成企业的这个目标这样的一个效率，找到解决方案的这样的一个路径，也就会变得更加的高效。所以，心教练对我来说就像是，在这个从工业时代到人本时代的一条新的路，那就是心路。

EVA老师：好美的❤️路

【主持人】心教练体系对你印象最深的是什么？

【心人物】心教练体系，对我印象最深的是那个致良知的能力和速度。在没有结识EVA老师，没有现场看她做教练的时候，我很难想象致良知的速度可以那么快。

过去对心学也有耳闻，但是，却不知道通过什么样的方法去抵达内心，去触达别人的内心。在心教练的整个学习过程中，会发觉它是一个很有序的系统。通过十大能力，一层层递进，最终能够去化除那个制约和干扰，能够致良知，找到内心的力量。

但是这个致良知，他确实需要经年累月的修炼。像EVA老师是通过三十几年的这样的一个修炼，而我们才刚刚开始。所以现在我们有了晨练小组，大家在小组里面每一天扮演教练、客户、观察员。然后通过不断的实践和生命发展。然后我们可以去经验到，原来我们过去走的是一条什么样的路，现在又是一条全新的路。

在这条路上。会看到更美的风景，那是关于觉知，关于良知，关于内心你最渴望的那个风景。而这个渴望也会给你很大的一个力量，带你持续地前行。

所以，除了心教练致良知的那个效率之外，我更看到的是它背后的那种刻意练习，日日精进，那种对生命的负责，对他人的那种爱与善、行。因为很多学习心教练的同学，他都会有一个心愿：就是能够通过自己生命状态的改变，去陪伴影响自己身边的人。无论是家人，还是自己的同事还是，甚至是需要帮助的陌生人。当自己具备更大力量的时候，我们自然可以让周遭的人，让这个世界变得更加美好。

【主持人】心教练在11.11日有个关于醒觉的活动，对于醒觉你是怎么理解？

【心人物】我觉得在11月11日做这个醒觉日，是很有创意的一件事情。过去大家认识的这个日子就是买买买，但是，现在心教练把这个日子定义为醒觉日，是为了那个合一。

那个合一可能就是，我们过去所说的心脑合一，然后是知行合一，甚至天人合一。在这个过程中醒觉就是对自我的这样的一个觉察，对自我的了解。当一个人在开始醒来，当一个人对自己有了觉知，对自己说的话，在做的事有了觉知的时候就会有不一样的生发和体现出来。

这个醒觉是对自我的清晰，对他人的理解，对于目标的确定。当我们每一次能够看到自己，能够看到自己的内心的时候，我觉得很多事就会变得更加的简单。不需要纷繁复杂的决定，不需要纷繁复杂的思考，就可以得到那个答案。所以，其实我也是在这个学习的过程中，不断地去打磨这样的一个觉知。不断的去擦亮它，通过对于觉知的点亮，我们可以更好的去照见他人。

因为醒觉日也是我们心教练的毕业日，我对他还是满满的期待，也是我第一次参加醒觉日。

一个期待是作为心教练的我能够给这个日子带来什么，给在场的一百一十位参加的嘉宾带来什么样对于觉知醒觉的感受和体验?在这个过程中，是否能够去带领这些伙伴，找到自己的星路，点亮心灯?这一切都是未知，所以我充满期待。

另外的期待啊，也来自于，这次我介绍了几位我认为很重要的朋友啊，他们也在这个群里。然后他们当天也会来到现场。我不知道这样的一个醒觉日的体验会对他们的生命带来什么？

【主持人】如何把醒觉带回到你的生活中？

【心人物】醒觉是一个明心见性的过程，它会时时刻刻在你的生活，在你的工作中发挥作用。

如何把它带到我的生活中?我觉得首先要去不断地觉察自己。无论是在每一天的一件事儿上，还是在一个心情上面对自己有觉察，有感知。其次呢，他是一个自觉觉他的过程。当自己有了觉知之后，那就会影响到身边的人。你对他人的状态，反映，无论是你的工作上的同伴，还是家人。在家里或许是营造更好的环境，在组织中就是可以更好促进组织发展。

EVA老师：醒覺是明心見性、自覺覺他的過程！說的好！

所以醒觉本质上还是一条阿自我修炼的路，通过自我的成长，自我生命的不断变化发展，去影响更多身边的人，点亮自己，照亮他人。

【主持人】由于时间的关系，今天的访谈就到这里，谢谢徐潇，谢谢大家。

我们11.11醒觉日见[爱心][爱心]

【心人物】谢谢亲爱的窦静的主持。你的准备特别的认真，也让我今天有一个非常安心的，自在的状态，能够跟大家有一个愉快的分享。非常丰盛的晚上。

也非常感谢啊所有心教练的伙伴，大家彼此的陪伴和生命的共同成长。期待在这条心路上我们每个人都遇见更好的自己。也把这个自己带给更多人，更好的积极的影响，让我们的周遭都变得更美好。

我们11.11醒觉日见[爱心][爱心]

EVA老师：醒覺日見～大家一起來共創集體心意識

【主持人】我们一起来共创集体心意识[爱心][爱心]

【心人物】人的改变力量到组织的变革落地，从团队成长到员工幸福感的提升，发觉心能量，共创心意识。[拥抱][爱心]