2017-10-24
“17岁的雨季”这首歌是那个时候最能代表青春的气息。而我还没有到16周岁就带着一份责任来到了这个一无所知的城市。坐了六个小时的汽车一路经历着晕车的状态,胃早已被掏空了胆都吐破。
从未出过远门的我对这个陌生的城市充满好奇与期待,下了车出来出站口邻居家的玲姐早已在那里等着我,跟着她回到她与她男朋友住的地方,她们已经领证准备结婚了。一路的奔波早已疲惫不堪可陌生的城市陌生的环境整晚都睡不着,一直睁着眼睛看着窗外,想着自己的未来。第二天早上吃完饭玲姐就带着我到了去应聘的单位,经过面试我留下了,是服务员,一个月三百块钱挺好的最起码挣钱了心里想着一切的美好。把行李放进宿舍安顿好以后我就跟着人事部的经理进入了上班的地方。第一眼看见,我已经震惊的说不出话很豪华就像电视里看到的一样,内心又激动又有些许担忧不知道是什么样的工作。换好工作服我就正式上班了那是我到南京的第二天,新来的员工都要被老的员工带着就像拜师学艺一样的,我被领班安排给那里资历最老的员工也就是我的师傅M她性格很古怪,而我又初来乍到很多时候不知道该怎么办,只知道看她们做事帮她们一起做。可经常挨骂后来我才知道服务工作是有各种规矩的,拜师了就不能跟其他员工要好要知道讨好师傅懂得巴结她,她也希望我这样吧,可我最讨厌的就是这样的人这样的事所以师傅并不喜欢我反而时常刁难我,每天学习着各种服务章节各种规定,学习如何与同事相处,如何跟客人打交道,也许是我不算太笨很快人事部经理就通知我出师了要把我调到酒店二楼(那个时候三星级酒店一楼是大厅一般都是酒席或许流动的客人,二楼是包间都是酒店的贵宾常客只要达到标准的服务员才能被调到二楼)
说实话从小家里虽然穷可舅舅舅妈也是把我宠成公主的,根本不懂人情世故的我不知道我那个时候已经得罪了很多人。刚调到二楼的我跟着其他前辈学习着各种摆台、折花,她们很喜欢我觉得我聪明可爱(他们都比我大十岁左右)我当时是酒店三十几个员工里最小的,不管是前厅还是后厨厨师或者洗菜洗碗的阿姨都对我很好,工作餐的时候都让我坐她们身边怕被人欺负她们是老员工了其他人都不敢跟她们计较什么。可许因为有了太多的保护我的噩梦开始了。
在二楼待了半个月一楼的张领班就以人手不够把我调回一楼,我每天继续努力的干着我的工作因为想挣钱寄回家,酒店的工作很忙绿我们有十二个人每天轮流值班,大厅有二十六张大桌,六张中桌,四张小桌大家每天按照执勤表管着自己分配的区域。工作时间上午十点半至下午一点半,下午四点半至晚上八点半。每天都会有值班人员,大家轮流值班可我却经常值班按规定一周一次可我却每周值班三次甚至更多,那时同事告诉我有加班费我以为我每天值班是在挣钱直到我发工资那天我才明白原来这是张领班故意让我知道原因是什么我不知道,有时晚上值班直到最后的客人离开打扫完卫生回到宿舍连热水都没有了,我经常冬天用冷水洗澡因为工作环境身上都是油烟味不洗澡根本没有办法睡而我又有洁癖。想着自己的委屈淋着冷水我忍不住哭了一次次地重复着同样的遭遇。
我慢慢被孤立了,其他人都不愿跟我值班因为太累了做的事情比之前多出好几倍,很快我的事被大家传开。我没有告诉任何人也许是大家都同情我吧都会安慰我。张领班是酒店资历最老的员工一楼其他员工对她也是被欺负惯了敢怒不敢言。其他的主管经理也都心知肚明就像是必须经历的过程一样,我何曾想到那样的生活才是个开始,我的师傅M第一次对我动手把我的后背掐出来淤血,因为我在酒席过后客人问我买单找谁我就带着客人去了收银台,客人当着老板的面夸我说我服务态度特别好应该升职。而我早就回去工作了忙的不可开交根本不知道我离开收银台后发生的事。我像往常酒席过后一样在洗完池刷红酒杯真的不是一般的活是最累的时间最长唯一需要服务员洗的餐具。我埋头干活不小心手里的杯子滑落水池拿起来一看破了,师傅走了过说我笨死了不停的说一下训斥我的话打破餐具员工要照价赔偿的五十块钱我哭了因为自己的手已经刷杯子刷的抽筋了其他同事想帮我可都不敢得罪张领班跟师傅也就帮我洗完的杯子擦干不敢直接帮我洗,张领班早已暗示过她们了。我也不想牵连她们所以经常主动的去把本就知道会被安排的事做了。师傅嘴里骂着我手伸过来在我后背狠狠的掐了一把当时痛的我已经叫出声来。可为了不丢工作我什么都没说继续低头干活,旁边的同事吓的不敢出声跟我一起流眼泪。
后来只要工作上的事我一点没有做好的就会经常被掐被骂有一次还被扇了一巴掌,从小到大家里没有人打过我,为了挣钱回家也不敢换工作难过了只能在洗澡的时候一个人哭而洗澡水一如既往的是冷水。后来跟我要好的姐姐经常给我打来热水用水桶装满放在洗澡间经常陪我一起值班,她告诉我有这样遭遇的只有我一个人让我学会跟她们斗心眼要不就是会吃亏,晚上掀开衣服看着自己身上青一块紫一块的淤青我把头埋进杯子里哭可不敢出声因为欺负我的人跟我住同一个寝室,我一个人在被窝里流泪听着师傅跟张领班她们嘻嘻哈哈的说着欺负我的事情我真的奔溃了。想过回家可想想家里的情况就放弃念头继续努力工作。我告诉自己必须坚强,家里等着我寄钱我要挣钱养他们。可能我的努力领导是看在眼里的很快我的工资就涨到了六百跟M一样了也就是我害怕跟她平级了。穷人的孩子总是心酸吧,每个月发了工资我只留五十块钱剩下的都寄回家了,舍不得打电话只能写信或者看到玲姐的时候请她打电话回家的时候顺便问问家里的情况。跟我关系好的姐姐叫高姐对我挺好的她是本地人所以她们不敢欺负她,高姐经常从家里给我带些吃的因为工资餐很差我工作时间又长比其他员工都瘦很多。
高姐告诉我一般员工都会巴结张领班或者我师傅下班的时候经常会给她们买点吃的好搞好关系而我太老实不懂这些,而且只知道干活对她们那种事事想逃避有功却最想领功的人来说只会打压我怕我超过她们把我从二楼掉回来就是为了折磨我。那时我才明白什么是勾心斗角的人心,明白了原因我渐渐学会了自我保护发现她们想整我的时候我就跑了只要活干完了没有旷工扣工作就好。虽然我被她们欺负可我人缘很好经常有同事来帮我干活找我聊天告诉我怎么对付她们我都是听着。时间久了她们也就没有什么新花样了我也就不再被打骂了。
转眼出来四个月了太想家了虽然写信可还是不放心,中午下班我就跑的单位旁边的小店拨通了舅舅家的电话,滴滴声过后电话那天接通了。谁啊?是外公。听到他的声音我泪如雨下,是我小雪。小雪你怎么样啊?在外面过得好不好?吃得饱吗?累不累啊?听到这些我的委屈多想说出来可我不能外公年级大了不能让他担心。我抹掉眼泪告诉他我过得很好长胖了工作又涨了。担心外公跟舅舅的身体,外公说多亏我寄回家的钱家里情况好多了。我听完这些话我的那些委屈已经抛到脑后了挂了电话就回去上班。
一天晚上又是我值班已经晚上十一点多了值夜班的保安都睡了,上下班进出的后门也锁了,我只能从前门也就是客人进出的门绕路会宿舍可保安睡了我只能叫醒他,一阵高跟鞋的声音我看过去是我们老板,她五十多岁很时髦。我来上班半年也就见过几次她也刚下班,我把保安叫醒。老板问我这么晚在这里干什么我说刚下班她惊呆了,晚上八点半下班值班只到九点你怎么忙到现在?她大声说道。我根本不敢说话反而是被叫醒的保安周道出了事情的原委告诉老板我的遭遇。老板看看我说:你先回去休息吧,辛苦了。我怀着不安的心情回到宿舍一整晚都没有睡好...............