你的话领导听不进去?4位历史名臣教你说服力爆棚
和领导沟通历来都是一件技术活,也是一件艺术活。面对领导的时候大多数人都是战战兢兢,如履薄冰,更不用说提意见了。想让领导把你的意见听进去,那真是难上加难。
但作为下属,我们需要把自己的意见说出来,这毕竟是我们的职责。那怎么说才能更容易让领导接受呢?我们请历史上的五位名臣来示范一下吧。
孟子——虚张声势
齐宣王想要攻打别的国家来扩张自己的领土。孟子反对战争,因此去劝说齐宣王。但是齐宣王非常固执,孟子就想了一个办法。
孟子问齐宣王:“您最大的愿望是什么?”
齐宣王当然知道孟子的意图,故意笑笑没回答。
孟子早已料到,于是不慌不忙地说:“如果您想要统一中原,称霸天下,照您现在的做法,就像缘木求鱼,是没有用的。”
齐宣王一听,特别吃惊,赶忙问孟子何出此言。
于是孟子顺理成章地说出了自己仁政的想法。
孟子虽然不赞成齐宣王的做法,但他非常了解齐宣王内心所想,并且和齐宣王站在同一条战线上,就获得了齐宣王的信任。这个时候适时夸张地说出齐宣王最害怕出现的结果,虚张声势一番,就成功地开启了原本领导并不想开启的对话。
有时即便是正确的话,说得多了,领导也会厌烦。这个时候故意卖个关子,就可以引起领导的注意,从而多了建言献策的机会。
邹忌——以小喻大
齐威王久被奸臣蒙蔽,邹忌没有直接劝谏齐威王要听忠言,而是唠家常一般说起了自己的事情。
他说自己早晨被妻、妾、客人夸貌美,但他知道他们之所以夸自己,不是因为自己真的比徐公美,而是因为妻子偏爱自己,妾害怕自己,客人有求于自己。
然后顺势说到了齐威王的处境:权倾齐国,姬妾和近臣都偏爱大王,大臣都惧怕大王,全国的百姓都有求于大王。因此,大王必然受蒙蔽很严重。
然后,齐威王就开始奖励给自己提意见的官民了。
邹忌劝谏的内容是广开言路、希望君主从谏如流。这是有很大风险的,把握不好分寸分分钟小命难保。邹忌善于从生活小事入手,抓住小事与国家大事之间的相似点,用戏剧性的手法巧妙地联系起来,以小喻大,用具体事例来说明抽象道理,以家事喻国事,最后得出结论“王之蔽甚矣”。
这样的讲述方式既含蓄委婉,又浅显易懂。既不驳齐威王的面子,又容易接受。我们也可以借鉴“设喻”“铺陈”的方式,先言他物以引起所咏之词,营造轻松的氛围,促使领导心悦诚服,欣然接受。
烛之武——换位思考
秦晋围攻郑国,郑国危在旦夕。烛之武临危受命,半夜去找秦穆公谈退兵的事。
他先满足了一下秦穆公的虚荣心,说在秦晋的威势之下,郑国确实挺不住了。以退为进。
然后马上转换角色,开始站在秦国的立场分析这场战争的利弊:
首先,晋国在秦和郑的中间,就算攻下郑国,也是晋国受益,秦国的土地不会增加半分。
晋国土地增加了,实力增强了,秦国就相对来说变弱了。
如果不攻打郑国,将来秦国路过郑国的使者,郑国都会好好对待。
然后说起了秦晋的历史恩怨,指出晋国是小人,言而无信,贪得无厌。挑拨离间。
现在晋国向东扩张,将来就要向西,也就是跟秦国要土地。
晋国是一个可怕的国家,要好好考虑啊!
秦穆公恍然大悟,喜笑颜开,然后就退兵了。
比起邹忌,烛之武的处境更加危险——他面对的是强势敌国的头号人物。这种逆龙鳞、批圣听的活儿需要极大的勇气和极高的智慧。但他完成得很好,法宝就是换位思考。
他的目的是保全郑国,但全程不谈郑国,处处关心秦国的利益,让秦穆公心甘情愿地跟着他预设的情境走,觉得自己这一趟来枉费心机,而且危机重重。烛之武巧妙地隐藏了自己的目的,但最终又成功地实现了自己的目的。
我们之所以要劝人,无非三个目的:利己、利他、既利己又利他。烛之武面对的是最难的——利己。但很多时候,员工和领导是同一阵营,一荣俱荣一损俱损,如果事关公司的利益,可以较容易地提出双赢的建议。
但如果只是为了自己的利益,那就要调整你的目标对象,让领导觉得你的建议让他和公司得到了更大的利益。曲线救国也许有风险,可一旦成功,受益也是大大的。
晏子——旁敲侧击
齐景公非常残暴,喜怒无常,滥施酷刑,砍掉许多人的脚。
晏子(晏婴)对此非常不满,总想劝劝他。
晏子家住在闹市附近,人声嘈杂,生活环境很不好。
齐景公想另外给他盖个住宅,晏子没有同意,说:
“我的先人久居此处,如果我因为不满意而更换新宅,不是太奢侈了吗?
再说离市场近,买东西方便,还能直接了解到许多情况,不也是挺好吗?”
齐景公问:“那么,你可知道现在市场上什么东西最贵,什么东西最贱吗?”
晏子明白齐景公话里的意思,他无非是想追求最昂贵的奢侈品,以满足自己的私欲。
晏子乘机说道:“假脚最贵,鞋子最贱。”
景公知道这是说他用酷刑之后,没脚的人要安假脚,鞋子便滞销而跌价了。
从此,齐景公不再滥用这种刑罚了。
晏子非常巧妙地找到了齐景公所犯错误和话题之间的微妙联系,从而使齐景公明白了自己的错误,并进行反省和改正。
间接批评的方式自始至终没有批评的语言,给被批评者留足面子。因此既能避免批评者可能会面临的危险,又能避免被批评者难堪,还能达到指出错误的目的,一举三得。
这种旁敲侧击的方式易于让人接受,又能受到触动,还不留痕迹,可谓是非常高级了。
需要注意的就是要注意把握时机和度。对方一旦认识到了问题就适可而止,及时止住话题。如果没完没了,容易让被批评者反感,那就前功尽弃了。
总之,给领导提意见的难度肯定是不小的,但不等于没有方法。上述示例告诉我们,直来直去是最不可取的沟通方式,想要达成目标一定要动脑,采取最让人舒服、效果最好、损失最小的方法。
你现在会了吗?