漏斗原理

我们的“赚钱系统”，要像一个“滑梯”，让客户没有阻力地进入到下一个流程；同时，“赚钱系统”还应像一个漏斗，无论是线上还是线下的销售，都是如此。为什么这样讲？每一次销售的过程，从初次接触客户，到最终成交的过程，就像一个漏斗，上面的人口宽，下边逐步收窄，因为一般情况下，能持续进入下一个流程的人数在变少。

你看我们的赚钱系统是这样的：一开始，我们有很多的“潜在客户”，然后有一部分的潜在客户了解了我们，成为了“知情客户”，他们中有一些人可能尝试购买，我们便成交了一小部分客户；然后通过培养跟进，“知情客 户”变成了 “信任客户”，他们逐步信任了我们，在这里又成交了一部分；然后我们继续地服务跟踪，“信任客户”变成了 “忠实客户”或者“VIP客户”，又产生了购买。

在这个过程中，我们在层层推行。这个过程像一个漏斗一样，我们在逐步甄别客户，然后放弃一部分没有兴趣的或无效的客户，其余有质量的客户，逐步进人下一个环节。包括网络营销同样如此，从展现量一点击量一访问量一咨询量一订单量，一级级数量逐步缩小，形似一个漏斗，总是这样一个过程。

在这里，如果我们要想让漏斗的底端变大，也就是想让最终的成交额放大，就必须依赖两个因素：一个是提高客户进入下一个流程的转化率，减少客户的阻力，让过程像滑梯一样更平滑，这个问题我们在上一个策略中已经分解过；而另一个要素就是，我们要千方百计地加大漏斗上部“漏斗口”的大小，也就是想办法让更多的潜在客户进 人“漏斗口”。