姥姥进贾府18：刘姥姥的人情观

一进荣国府，刘姥姥套得了二十两银子，在离开的时候，她始终不忘记给她巨大帮助的周瑞家的，于是给了周瑞家的一两银子，算是给的小费吧，可是人家周瑞家的哪里看得起这点银子，周瑞家的尽管没收，但足以说明刘姥姥为人处事多么老练。

不过，别看刘姥姥是个村妇，还真不是一个糊涂人，懂得短线投资，也明白什么叫作长线运营，一进荣国府之后，刘姥姥的家境得以改善，她并没有放弃与荣国府的再次“合作”，在她的意识里，与荣国府的“买卖”还没有做完呢！果然，过了一段时间，刘姥姥二进荣国府，以道谢为明，再次前来打秋风。

刘姥姥二进荣国府，拿着一些新鲜瓜果菜蔬送给太太小姐，她也知道荣国府不会在意她的礼物，但礼轻情意重，这次刘姥姥已经不简简单单是靠以情动人了，而是“以物换物”，她要让这看似不起眼的瓜果菜蔬，变成自己的深情，从而换得打秋风的“销售收入”。

非常幸运，刘姥姥二进荣国府，赢得了贾府的大Boss贾母的热情召见，一时间，刘姥姥以其丰富的人生阅历，成为了荣国府的绝对主角，一个又一个新鲜的耍宝节目引得小姐太太们哈哈大笑，让小姐太太们都刷爆了微博，刘姥姥精彩的表演，为她此后获得不菲的“销售收入”增加了不少分数。

虽然有几个自命清高的姑娘讨厌刘姥姥这样的俗人，但贾母与她聊得high翻了天，贾府实际掌权的人（王夫人、王熙凤）也只能对刘姥姥另眼相看了，她们不会在意姑娘们的意见，只会在意老太太的眼神。

在刘姥姥“家去”时，刘姥姥得到了一百两银子和若干件好衣服，更重要的是为板儿与巧姐将来的结合奠定了基础，可谓满载而归，此次刘姥姥的销售行为取得的巨大成功，足以说明一个道理，销售尽量不要做一锤子的买卖。

销售犹如打井，不能打一口，喝了几口水，再去打一口，搞得水井很多，却都不深，水自然也不多，而应该是尽量只打一口或者几口，再好好经营这一口或者几口井，打深打透，让井水多起来，甜起来。

因此，与销售对象保持良好的关系，不断深入与客户的联系、交流和理解，坚持做“回头客”的生意，这样的销售才是做上道了，刘姥姥的行为似乎有这么点味道，善于与人交往，明白主次矛盾，刘姥姥不简单啊！

当然，正如笔者昨天所言，这一次都是在牺牲尊严，说得不客气一点，这是在卖唱卖笑，以赢得达官贵人的赏赐，阿谀奉承，投其所好，特别是对贾母，很多戏码，都是王熙凤、鸳鸯等在后台导演，由刘姥姥作为演员演给贾母看的，那么，刘姥姥心里会是怎么想的呢？

笔者认为，刘姥姥会想两点，第一是争取能够再打一次秋风，这第二就是，凤姐对自己这么好，她想报答凤姐，至于凤姐是拍马屁还是要展现自己，至于自己是牺牲尊严还是卖唱卖笑，这些对她并不重要，因为她根本不懂什么叫作尊严，她只懂得饿肚子的滋味，这是她经历过，并且深有体会的。