李真顺《练口才，按数序来》
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第一讲 一心一意
练习口才的重要性
要想搞定别人，首先搞定自己；
要想是什么，先得像什么；
要想成为赢家，首先成为专家。
好口才，人人爱。
如何练就好口才？
古往今来：方法多多、做法各异。
今日话题——练口才按数序来，
以数字的序列告诉你，
一二三四五如何？
六七八九十怎样？
让人耳目一新，易学、易记、易实施。
听话照做，天地广阔！
学吧，做吧，让我们一起练就好口才！
当今 世界，最值钱的是人才。怎样才算是人才，答案是口才。从这个角度讲，口才等于人才。干得好还要说得好。一直以来，我们信奉行胜于言，少说多干，夹着尾巴做 人，但今天全球经济一体化，处处需要良好地表达，要跟别人沟通。只有完美的团队，没有完美的个人，要建立好自己的团队，才可以更具生产力，团队建设， “团”是口才，“队”：耳朵过来个人，解释为它就是一个有口才的人，面对一帮有耳朵的人讲话，就叫团队建设。因此，作为企业老板，要带动那个团队，要把您 对这个团队、对这个企业的构想、对机关的构想描述给团队每一个成员听，让他们觉得跟着您有奔头、有甜头、有干头、有前途才可以的。而不是您不说，我让你怎 么干你就怎么干，那就成了玻璃罩里的苍蝇，有光明而没有前途。因此，处处需要良好地表达，口才等于人才。
最近市面上有一本书叫《吸引力法则》，这本书告诉我们：每个人都是一个功率强大的发射机，您发射出去什么样的信号，就回馈您更多相同的东西。因此要想更好，从今天开始调整自己的表情；要想打理事情，先打理心情；想什么就会得到什么。
我们 都有个体会，我们初学自行车时，在路上练车，挺宽的一个马路，就一个人骑。那边一个老太太买菜走过来，这时候我们的想法是：千万不要撞到她，千万不要撞到 她。这么想，一准撞到她！因为意念太集中了。所以，要想口才更好，要想前途更棒，从今天开始，拿出那种感觉来。切记：口才是一切才能的先行官。
一心一意：确保行之有效
二条金律：确保言之有序
三大环节：确保逻辑有力
四种思路：确保思维畅达
五项修炼：确保身心健康
六套法则：确保头脑灵光
七个步骤：确保口出华章
八面来风：确保神采飞扬
九篇习作：确保基本能量
十点体会：确保有章可循
一、一心一意
干任何事情，都要一心一意。一心一意去做，不要东一榔头西一棒槌，要懂得在一个点上，挖出一口深井，让清水股股流淌才会有效果。
（一）提出问题
1.你的口才好吗？
一般 被问到这话时，很多中国人都说：不好。口才不好首先是你自己说的。根据刚才谈到的吸引力法则，要想口才好，从今天开始，不要说自己的口才不好，要让自己感 觉更好一些。以后要想更好，先肯定自己还不错，这是一点。所以，当别人问你口才好吗？你就说：“好，我会越来越好。”当我们大声、强烈地建立这样的信念， 没有任何人不相信你的口才会越来越好。良好的口才，一定促进您工作的开展。
2.你最擅长的事情是什么？
每个 人都有自己最擅长的事情，比如我是司机，我开车是一流的，我是董事长，我对我自己企业打理得还不错，明年准备上市。每个人都有自己最擅长的领域，每个人都 是一样，比如有的人打字很快，有的人炒菜不错，每个人都有自己特定的，相对擅长一些的领域。您最擅长的事情，你知道用了多长时间获得这样的技能吗？有的人 用三五年，有的几十年如一日，才具备了今天的能量。
在口才方面，我是无比的喜欢，我从小在农村就喜欢表达，一直以来就喜欢这样，40年 来一直如此。我们走过的所有的岁月，加起来就是今天这样一个结果，每个人都是这样。我们所擅长的事情，我们用了很多的工夫来获得。在口才方面，我们用过多 少工夫呢？没用过多少工夫。长期以来，我们没有在这方面去更好地修炼，因此最擅长的事情用了很多时间，那么在口才方面从今天开始，从此时此刻开始建立印 象，获得方法，长期去练习，您的口才肯定从今天开始与日俱增，会越来越好。
3. 你真的想提高口才吗？
我们很多人也意识到自己由于口才表达不够好，或者是哪个方面欠妥，因此损失了很多机会和时间，因此想来学习口才，提高口才。应该说每个人都有强烈的愿望，要提高自己的表达能力，进而提升领导力或工作能力，最终提高自己的生产力，使生命更有神采。
4.获得口才的12字决
选准方向、找对办法、坚持到底，这是获得口才的12字决。这12个字在练口才方面起很大的作用，其实对人生的各个领域也会起作用。干任何事情，想成功，都是要选准方向，方向要正确，然后要找对办法，然后坚持到底，这是人生成功的不二法门。
因此，我们要把这12个字刻在心里，不管您现在是从事什么工作的，这12个字都对您有影响，这是方向性的、纲领性的东西。毛泽东主席曾经教导我们：干任何事情要想成功，要坚定正确的政治方向，发扬艰苦朴素的工作作风，掌握灵活机动的战略战术。做任何事情似乎都不外乎这些，因此我们今天归纳起来，练好口才要选准方向。
（二）结合案例
要提高口才，要选准方向，找对办法，多加练习。
1.林肯
前美国总统林肯是美国历史上最伟大的总统之一，林肯年轻的时候经常徒步30英 里，去聆听法庭律师的辩论，看律师怎么举手投足，他也在底下举手投足跟人家练。看到传教士声震长空、挥舞手臂，他在那里锻炼。他随时随地在练习，在返回的 路上，对着玉米地，对着树桩，对着树林，就开始演练，自说自话。以至于使他后来成为律师，再后来成为总统，而且是倍受人们怀念的一届总统。这是林肯的做 法。
2. 田中角荣
前日 本首相田中角荣小的时候是口吃，为了提高口才，纠正口吃，他每天照着镜子，看自己的舌根，看他的发音准不准确，他还经常大声朗诵，不断地纠正自己唇齿舌的 配合，一个字一个字，一个词一个词不断地锻炼。后来，他终于成为伟大的雄辩家，在当首相期间，他为日本做出了很大的贡献。试想，口吃患者都可以成为伟大的 雄辩家，普通人更不在话下。当然，这都是锻炼得来的。
3. 肖楚女
老一 代无产阶级革命家、演讲家肖楚女，他年轻时候曾经在重庆教学，他每天早上拿着一面镜子，在他们学校的后山上，把镜子挂在树杈子上，然后对着镜子调整自己的 形象，备课。有时候有脱漏的地方，他马上翻教材，再重新熟悉，把这一块补上，然后再继续照着镜子练。这样锤炼了他很好的感觉，这样下功夫的老师不可能不受 学生的欢迎。后来在30岁的时候，他在毛泽东同志主办的广州农民运动讲习所里当教员，他的演讲鼓舞了很多人，至今还受推崇。
4. 华罗庚
伟大 的数学家华罗庚先生，自幼就背诵唐诗，不断地往脑子里装东西，不断地去锤炼口才，从小学习普通话，他不单单在数学方面非常优秀，也是很好的演讲家。他到哪 里去做报告，去分享数学理论，马上会不一样。而陈景润先生不善言谈，虽然他也在数学方面做出很大的贡献，但是如果他也善于表达，会对他的弟子、对大众、对 家人、对社会会更好一些。
因此，提高口才永远是必要的，当然要行动，但是要干得好，还要说得好。华罗庚先生在总结自己口才训练体会的时候，说了这样一句话，叫：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”要想提高口才，要想提高能力，就要付出勤劳，要苦炼自己。
（三）练习二三事
1.聚焦、明确、单一
我们 做任何事情要懂得聚焦，集中很重要。我们再看太阳，几千亿瓦的能量普照大地，而激光只有几千瓦的能量，但是激光可以切割钻石，就是因为焦点集中，能量集 中。因此，不要指望什么都去搞，比如说练口才，不要指望一天时间里就练好口才，也不用集中练一天。在平常的日子里，只要一天拿出10分钟、20分钟，锻炼口才，全心全意聚焦，天长日久，必定能练就三寸不烂之舌。
因此，要懂得聚焦，要明确目标，要有单一的方向，不要四处都去努力，不要为了喝杯牛奶就养头奶牛，做自己擅长的事情，要懂得聚焦。人生有很多要做的事情，但是一定要注意在单位时间里专注于一件事，这叫聚焦。
2.强烈的渴望
要想改变，必须有强烈的渴望。做任何事情，只有温和的愿望是不可以的，强烈地渴望才能实现。比如我每天早上6点半就起床练口才，不是刻苦而是习惯成自然，叫乐此不疲。
3.歪脖树的故事
我每天早上6点 半起床以后，就自说自话。我们院里角落的地方有一棵歪脖树，是一棵洋槐树，开着白花，我是河北邯郸人，我们村叫王家岗。有一天早上，我看到这棵树的时候， 突然就想到了王家岗，我小的时候在老家上树打麻雀，吃洋槐花，觉得很甜。当我看到这棵树时，立即想到了老家，这叫触景生情，条件反射。看到这棵树，我就开 始组织语言描述这棵树，就进入角色，这就叫单一，叫聚焦。
这棵 洋槐树使我想到了王家岗，想到王家岗，我就想到我爹。我对着那棵树说：“爹，每次您来北京，都不习惯从桌上夹菜吃，每次为了让您吃得自在，我端着碗比您的 还大。尽管如此，您仍然觉得不自在，每到开饭的时候，您从阳台上往下望。我读懂了您的心思，就跟您一起端着大碗来到楼下，蹲在那里吃饭，多自在！每当我们 爷儿俩端着大碗，坐电梯来到楼下的时候，那石桌石凳您仍然不坐，就搁在那里吃饭。每当我陪着您蹲在地上吃饭的时候，我觉得好幸福。我机关那么多领导，那么 多老师，谁不会觉得我这么多年过去，还那样土气，他们反而羡慕您有我这样一个儿子。爹，来北京吧，不要再捡柴火了，儿子担心哪天会着火。”那天早上，我是 真情实感的在描述这翻话的，说完眼泪横流。总之，豁出去练习，天天训练，当然会有所提高。
4.渤海边往事
我老岳父母生活在海边，他们在秦皇岛颐养天年。一般到“五一”的时候，我们都去看望他们。到那里时，我也是每天6点半起床，起床以后，我就到海边去练演讲。
有一天早上，我6点半下楼，发现外面下起瓢泼大雨。这时候回去换衣服、换鞋子都不是我的习惯，不符合我的风格。我就穿着皮鞋，把裤腿一挽，然后淌着河来到水边，淋得像个落汤鸡似的，一甩头哪都是水。面对着万顷波涛，我觉得是亿万听众在听我演讲。
正涨潮的时候，因此我声音特别大，手势也特别大气。赶海的人老远一看到我，都以为我怎么了，说挺好的一人，怎么想不通。于是他们就学雷锋要解救我，等他们50米、40米、30米、15米 靠近我的时候，突然发现这哥们不是要跳海，是在为一个什么事情。我不能眼观六路，但可以耳听八方，我知道后面有人，于是我讲着就话赶话，说：“伸出你的 手，伸出我的手，我们手挽手一起走，心中有爱才会有奔头。”然后一回身对他们说：“对吗？各位。”他们说：“对，对，对。”问：“先生，您是搞什么工作 的？”我说是教口才的，我在练口才，在做功课。
通过一些交流，大概有10分 钟，就有很多人报名来北京参加学习。因此我们经常说市场在哪里，市场就在人们心里，随时随地！所以，搞定自己，就会搞定别人！要想让自己的心灵宁静，关上 门先打理自己。自己有疑问，就不可能去说服别人。任何事情的成功说服，都是情绪的转移、信心的传递。你要有强烈的信心，有很良好的情绪状态，才可以影响到 别人。
5.长安街对话
因 此，从今以后，要一切大大方方，大大方方讲话，大大方方表现。看看老外朋友，在咱们长安街上表扬中国人，说我们的烤鸭很好吃。说话的调都不知道拐到哪里去 了，但人家敢开口说话，还吃烤鸭，而我们自己学英语，考过四级、六级 专业八级，仍然哑巴英语，可悲不可悲！学了那么多，还不敢讲话！志愿者见到老外的时候，开口就说：“对不起，我的英语不够好。”因此，从现在开始，培养自 己的自信心，拿出良好的感觉，水平有高低，但是态度一定是专业的、诚实的。拿出我为你而来这样一个态度，这样一个感觉，一定会引起对方的重视。不是你要做 得多么厉害，水平多高，有了这样一个先拿出的感觉来，先拿出一个样子，干什么就有什么样子。
（四）结论
我们现在得出一个结论：“热爱是最好的老师，人不疯难成功，痴迷致胜。”干什么事情达不到痴迷的程度，是不可能有所成就的。我的口才就是这么锻炼出来的。只有一心一意练口才，沟通到位成功来。
我们每天拿出5分钟、10分钟或半个小时，一天当中有专门的时间用来去学习这方面的知识，去复习巩固实践这方面的知识，一定会练就一副铁齿铜牙。
第二讲 二条金律/三大环节
二、二条金律，确保言之有序
（一）昨天、今天、明天
人活三天，就是昨天、今天和明天。昨天已成过去，今天才是能抓得住的，明天尚未到来，因此不要为了昨天的失力而叹息，不要为了明天的无助而忧虑，要抓住每一个今天去努力。活在当下，人生就会诞生奇迹。
把每一个现在过好，这个星期就不错，这个月就会好，这一辈子就会更好。每个时候把现在的时间、把眼下的时间过得充实有效特别地重要。
【案例1】
刘大娘参观卫星城
有一个刘大娘，是全国人大代表。有一次国家有关部门组织人大代表参观 卫星发射中心，大妈应邀前往，走之前她给我打电话，说：“真顺，如果人家让我发言的时候，我该怎么说？”我就临时告诉她一个办法，我说：“大娘，您就讲昨 天、今天、明天。”她说这个不错，是不是上台以后就说：“大家好，昨天、今天、明天。谢谢。”我告诉她应该谈她昨天对航天这个事怎么认识，今天参观以后有 什么新的感知，她认为明天会怎么样。
在电视台直播的时候，我们看到这样一个场面，大妈说：“大家好，我以 前对航天这个事了解不多，就是看新闻联播的时候，看到一按电钮就上天了。接下来就看到像心电图一样，屏幕上那个波纹，后来就听到报告正确入轨了，再后来就 是全国人民特高兴。我想这是好事，那咱多弄几回呗。今天参观以后，觉得这个事太不容易了，看那个架子那么高，（旁边有人提示：大妈，是发射架。她说对。） 发射架那么高，再看我们在座的这些朋友们，这些科学家们，这些技术人员，你们的镜片越来越厚，显微镜越来越大，每个人都不容易。我是全国的拥军模范，每到 ‘八一’的时候，就送给人民子弟兵每人一件背心，在这里我也答应在座的各位，我也送大家一件背心。”
她说话很符合自己的角色，好像今天说这话更有意义，今天是‘八一’。 一说完，立刻响起雷鸣般的掌声。接着她又说：“我有一个侄女，在北京航空航天大学读书，那个学校特别好，人特别多，这些同学他们是本、硕（旁边有人提示本 硕连读）连读，这些孩子们读完以后，来到这个队伍里面，我们不愁人才，我就想以后我们的航天事业一定会超过美国、超过德国（把自己脑子里知道的国家的名字 数一遍）、超过意大利（然后实在没词了），超过所有国。”
大家听到的是断断续续，但是整个连起来，感觉这段话非常有层次，就是 一个环节，就是一条金律，三个环套成了一个链条。昨天、今天、明天这样一讲话，对任何事情都可以如此发言。昨天怎么样，昨天怎么看待这件事，或者怎么认识 这个人的，你觉得是怎么回事。今天认识之后又有什么新认识，您觉得以后我们会怎么样。这是一条金律，刻在脑子里，以后在任何场合，在突如其来的时候，别人 问你什么问题，你立即按照这个去说，会不一样的。
（二）祝贺、感谢、希望
祝贺、感谢、希望的这样一个链条，小到家庭，大到国际政治，都可以用这样的方法去说话。比如现在企业家众多，到集团去讲话的时候，祝贺、感谢、希望就是一个很好的发言方式。
【案例2】
集团老总讲话
比如“祝贺在座的各位取得这样显著的成绩，感谢各位的付出，希望大家注意身体，不要把自己搞垮了，今天亚健康的人很多，希望各位从今以后能够有劳有逸，在健健康康的前提下把工作做得更好，这是我们企业所期待的。”就讲这么几句，感觉就不一样。
【案例3】
小到家庭
小到家庭，也可以这么说。比如说儿子结婚，给孩子讲话，也可以用到祝 贺、感谢、希望这种方式。“儿子，今天是你大喜的日子，爸爸很高兴，请允许爸爸向你表示祝贺，感谢你这么多年对我的理解，这么多年爸爸老在全国各地演讲， 但是你的学习从来没有让爸爸操过心，谢谢你。还要感谢你妈妈对我的支持。结婚意味着责任，外面的世界很精彩，但是永远记住你要对小芳负责，以后多沟通，希 望你们过得幸福，今天不多谈了，咱爷俩为特别的日子干一杯。”这样一个对话，父子间的那个档次立即体现出来。
【案例4】
大到国际政治
大到国际政治，跟奥巴马谈话，也可以用这样一个链条。“尊敬的总统阁下，从年龄上讲，中国上下5000年，美国200多 年历史，在这里大叔不敢当，但是大哥是称得上的。我代表中国人民向贵国取得如此巨大的经济成就表示祝贺，同时对总统以及参众两院一贯持有的一个中国的立场 表示感谢。在当今社会，无论是中国还是美国，都是当今社会的重要国度。我希望我们携起手来，团结起来，我们有责任、有义务把这个世界带动得更加美好。”一 举杯，Cheers，马上会不一样。
总之，这两条金律，放之四海而皆准。在一定的场景中，你套用这两条金律，别人立刻能感觉到你说话比较有水平，档次就不一样。
三、三大环节：确保逻辑有力
在工作当中，还可以总结出更好的三段式的讲话方法。讲话的三个环节，可以确保您的语言逻辑有力。在成人世界里，逻辑关系是非常重要的。
是什么？为什么？怎么办？这样一个发言方式。比如在别人面前发言一般人可能会很紧张，所以我们要想好开头怎么说，然后怎么说，最后怎么说。一开始发言的顺序回答是什么。首先介绍我是谁谁谁，第二个回答为什么，第三个怎么办。
1.游戏导入：拍七游戏出节目
我们有一次在一个地方在上课，上课的时候我们玩一个拍七的游戏。1 2 3 4 5 6，该7的时候大家不说出来，而是拍出来，8 9 10 11 12 13， 7和7的 倍数都拍出来，不要说出来。这样玩，锻炼的是一个感觉，谁输了谁来出节目，我们事先有规定。结果有一个大哥输了以后，他来到台上，在那里手足无措。我就告 诉他，不妨说“是什么、为什么、怎么办”这样一个发言方式，他还是紧张。我告诉他举例以我的名字说好了。折腾了一下说：“大家好，我是李真顺，刚才在拍七 的时候没有拍好，愿赌服输，我给大家出个节目，我为大家唱个歌，泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背……”虽然歌词唱错了，但也是大大方方的表现。
更有 一个朋友，人家做得更到位，一切大大方方，是什么、为什么、怎么办，他运用得简直是炉火纯青。人家这么说的：“大家好，我是谁谁谁，刚才成语接龙没接好， 我给大家出个节目，这里是清华大学，在座的朋友，都是短训班学员，都藏龙卧虎，刚才有的人唱歌唱得不错，跳舞跳得也不错，我这个人也不会唱，也不会跳，既 然输了还是要给大家出节目的，那我给大家学个狗叫，准备要学了，汪汪，好，谢谢大家。没有你们学得好，谢谢。”
在生 活、工作当中，那些尴尬不是别人给的，是自己心力不够造成的。不是同事之间谁给你过不去，而是我们自己不行。当我们自己能力不够的时候，往往是说者无心， 听者有意。动不动自己就对号入座，气得要死要活的那种人，以为别人在说自己，其实不是。因此，要锤炼自己能够吃得亏，能够开得起玩笑，会开玩笑，这样一种 状况特别重要。是什么，为什么，怎么办，这样一个谈话方式可以消除这样的窘态。
2.案例示范除窘态
我是王家岗人，现在在北大、清华、人大、党校，经常讲领导者语言艺 术、围绕口才展开等系列课程，并在全国各地巡回讲课。按理说还是经过很大锤炼的，今天只是媒体把我看得特别重。媒体有一个特点喜欢追本溯源，想知道今天讲 语言艺术、讲魅力口才的人，以前有什么特点，挖掘来挖掘去，又知道李真顺是农民的儿子，来自小山沟，于是媒体就带着这样的疑问，去王家岗采访。
我曾跟着一个剧组回到老家去，他们问乡亲们的第一个问题是：“认识真顺吗？”第二个问题是：“真顺小时候有什么特点，怎么就成了今天这样一个人。”我跟着剧组去，人家问咱们的乡亲这样的问题的时候，我就不好跟着，于是我老远就回避，老远看着。
剧组展开工作时，玉米地里走出一个大妈，挎着篮子，摘豆角刚走出来， 女记者立即走上前去说：“大妈，您好。”给大妈吓一跳，因为在这个村里没见过这么漂亮的女孩子，她以为七仙女下凡了，向后退好几步。“大妈，您别紧张，我 是电视台的，问您一个事。大妈，您认识真顺吗？”老太太听到我的名字以后，觉得特别亲，听明白了，她立即回答：“真顺啊，认识认识，那是咱们这的骄傲，都 认识。”我在老远听到这样的回答，觉得这话回答得太受用了，大妈回答得好。第二个问题人家这么问：“大妈，再请教一下，真顺小时候有什么特点？”这个大妈 更直接：“有特点，有特点，爱尿炕。”这叫什么特点，我听完这话就走了，不听了！这个剧组在我们村里走了很多地方，问了很多乡亲，得出同样的结论。
返回北京的路上，我郁闷之极，爱尿炕这个特点不利于塑造人物。结果没 想到电视台的这个编导情商特别高，才情特别好，把采访得来的第一手资料写进了解说词里面，搞了一个专题片，叫“小窑洞走出的大演说家”。我出生在一个小窑 洞里面，小窑洞走出的大演说家，我自己都不好意思，后来才知道名人是这么出来的。这个片子播出以后，引起了很多反响，还被评为最佳纪录片奖。里头有这样一 段解说：“小时候的李真顺有两大特点，一个是爱哭，一个是爱尿炕，他的爱哭使他练就了一副好嗓子；他尿炕，十几岁了还尿炕，练就了他那份从容。”
尽管我经过这么多锤炼，我依然还会有一丝紧张。因此，在练口才方面，确确实实需要我们放下面子，这样明天才会更有面子。一切大大方方，一次次练出来。台上工夫，台下十年功。何人要锤炼，实践才出真知。
有一 次在上海演讲，人家问我课后有无对话，说：“李老师，请教一下那个。”我说不要吞吞吐吐，说出您的问题。“那李老师，您现在还尿炕吗？”就是什么样的问题 都被问到。我说：“谢谢，有时候也尿。”台上特别锻炼人，因为什么问题都有可能跟你提出来，而且底下有多少双眼睛，就有多少双挑剔的眼睛。我们都知道，学 习最佳心态是空杯心态，但是我们有些阅历之后，很难腾空自己。上课之初，每个人都是在底下当评委的，看那个老师行不行，开会的时候看那个领导行不行，等你 行的时候就下课了。
因此，以后到哪里去，干什么就是干什么的，既来之则安之。比如台上很精彩，即使不精彩，你从不精彩处读出精彩，才是自己的精彩。以后走到哪里，这个时间去干什么事，就专门的去干这件事。总之，我们要一心一意练口才，一心一意找到一些好办法，经常去练，用到自己的实践当中。
第三讲 四种思路（上）
四、四种思路：确保思维畅达（上）
四种思路确保思维畅达，要想说得好，想法很重要，思路很重要，思路对了头，一步一层楼；思路不对头，步步栽跟头。想都想错了，越努力越惨败，因为背道而驰。
（一）逆向倒转思维法
1．概念
我们建立一些印象，有一个基本的感觉，建立语感。就是你看或听一个东西，马上形成记忆。比如逆向倒转，以后一看到“逆向”两个字，马上想到那堂课里的逆向倒转是一个思维方法，马上就会不一样。
什么叫逆向倒转？顾名思义就是面对问题，一事当前的时候，反过来想一想，看看能不能化褒为贬，化贬为褒，化正面为反面，化反面为正面。逆向倒转，反过来想一想，找到自己谈话的切入点或者解决问题的办法，这是概念。
2.举例：“这山望着那山高”
我们 经常看到一些老总批评一些年轻人，说：“张三，你这个人就是这山望着那山高。”在这样一个语言环境里，到底是褒还是贬？一般人都说贬。如果张三不想反驳， 就说：“头， 您说得对，谢谢您的指点，我以后会注意，谢谢。”如果需要说明、解释一下，不妨运用逆向倒转思维法，给领导这样的话，说：“头，您说得对，我刚毕业是想法 多一些，但也不见得是坏事，如果在我们机关或在我们公司里，每个人都有创新思维的话，我想局面一定会不一样。头，您看，以前我们说现代化指的是楼上楼下电 灯电话，看看今天神七都回来了，神八整装待发，还要建立空间站，向深空探索。奥运会上每个运动员，包括残奥运动员，每个人都是不断地挑战自我，完善自我， 一次次刷新记录，其实仔细想一想这个社会的发展就是靠那些不满足现状的人推动的，因此人类要有这山望着那山高的精神。”这就是化贬为褒。完了以后说： “头，您以后多指点，说不定哪个想法就谈到点子上了，对我们工作会有所促进的，谢谢您。”既谦虚又有深度，方向非常明确。
（二）追本溯源思维法
1．概念
追本溯源，顾名思义，就是往根上走一走，透过现象看本质，揭开面纱看新娘。
在生活当中，多走一步会有多一步的收获，成功了有经验，失败了有教训。经验和教训都是财富，透过现象看本质，这叫追本溯源思维法。
人类 都有一个共同的特点就是懒惰，懒得思考。心理学上有一个观点，叫从众心理。老百姓有句话叫随大流。我们很多人有的时候就是懒得思考，人家怎么干，自己就怎 么干。多少人都在做邯郸学步的事情！各位，要想过得更好，有成就，能突破，必须要有自己的想法，要有定力，在心里头很宁静，知道自己要去干什么。有时候出 发太久了，不知道自己要到哪里去，天天忙忙呼呼，也不知道在忙什么。到年底的时候总结一下，简直没干什么事，但累得够呛。因此，带着思考前行特别重要。
2.举例：谈谈日本经济
很多人都觉得日本人很有钱，他们很富有，他们是经济强国。但这么说未免有些肤浅。我们用追本溯源思维法，来思考这个话题。
大家 都知道日本是二战的战败国，二战之后的日本发出了为了明天少生孩子的号召，于是在二战之后的岛国日本人口出生率陡然下降，人口素质明显提高。他们在二战之 后，中小学生课间的时候，都喝一杯牛奶。冬令营时，我们发现，现在日本的同龄孩子都比我们中国孩子高出半个头，他们的耐受力、心理承受力都要好得多。我们 中国的孩子在路上遇到问题都被爷爷奶奶或姥姥姥爷、爸爸妈妈给接走了。日本的孩子克服重重困难抵达终点。根据这个现象，中国媒体得出结论，叫一杯牛奶强壮 了一个民族。
再看 以前，中国人买日本电器，无论索尼还是松下，一切拿来主义，变吧变吧，换个纽就是新一代。中国人永远跟不上趟。前段时间新闻在报道，内蒙煤产量第一次超过 山西，我到鄂尔多斯去演讲，我们发现那边露天煤矿特别多，山头基本的直背、基本的浮土去掉以后就全是煤，而且这些煤质量很高。我们自己很高兴就奔走相告， 说我们地大物博、资源丰富等等，接下来不顾一切地在卖煤，大车小辆在运煤。到秦皇岛一看，那个港口的吞吐量很大，巨大的传送带就把煤卖到日本去了。日本人 买我们的煤去填海，它不是在浪费，它是在囤积资源。几亿年形成的煤层是不可再生的，今天从我们这里买的煤是200块钱一吨，哪天我们没有的时候，人家2000块钱都不卖给我们。随着能源危机，在未来的日子里谁拥有资源，谁将笑到最后。因此发展要本着百年大计，要有战略眼光才可以。
再看锡土，中国号称锡土之乡，锡土是绝对的宝贝，跟任何物质在一起，都使那个物质更加优秀。其实在世界各地，像欧美一些国家，他们有的地方也有锡土，但他们不承认自己有，而且他们绝对不会在本土开采，都是从别国进口，竞相压价。
改革开放让我们明白一个道理，叫发展才是硬道理，但是硬发展没道理，因此中央提出科学发展观。所谓科学发展，就是讲究和谐，和谐不是邻里之间不打架、不骂娘，而是人与自然的和谐，就是一草一木总关情。诺贝尔奖获得者云聚巴黎，倡导21世纪人类社会要想过得更加美好，要回到2500多 年前儒家时代，吸取儒家精华来治理这个社会，才会走得更好。但遗憾的是放眼全球，整个特别浮躁，一味的以经济为中心，大量的去你争我抢。我们都知道走自己 的路，让别人说去吧，但是在浮躁的社会氛围里，有很多时候我们是搞不定自己的，总是挤来挤去，穿别人的鞋，让他们找去。
因 此，在今天这个社会，一定要懂得有所为，有所不为。不可以什么都做，让年轻人找工作，一定想想在年轻的时候，大学毕业之后，找份工作，在这几年里，不单单 挣那点工资才叫收获，他所获得的人生经验也叫收获，都看作一种待遇。拿出几年工夫去成长，挣那点钱只够自己生活，就够了。5年、10年 之后，往那里一站，帅帅的，一看就很有能量，文明素质很高，有能力，这是一家人永远的幸福。而不是一开始就挣多少钱的问题，为钱去办事 往往干不成事，把事干到一流就有钱。永远不要管兜里有没有钱，打开眉头，想发财先有一个发财的样子，高高兴兴才能成功。来这应聘的时候不愁工作，拿出这种 感觉来。“老板，我能到公司工作，做什么都可以，您放心，肯定完成得好。”一看你这种状态，老板就要你。所以不要去抱怨，要经常反省、自省。
日本历届政府经小泉纯一郎、安倍晋三、福田康夫，现在是麻生太郎。安倍晋三在台上366天，福田康夫365天，麻生太郎是2008年9月 份上任，到现在不满一年，也岌岌可危，目前也有一些状况出现。中央电视台水均益主持的《高端访谈》栏目，有一期节目叫对话麻生太郎。麻生有这样一段谈话， 大致意思说：“在日本有一个桃太郎的故事，桃太郎是一个神力无边的人，我要像桃太郎学习，带动日本经济更好的发展。今天全球金融危机，任何一个国家不可能 一枝独秀，但是当全球经济稍稍回暖的时候，我就会带动日本经济更好地发展。”他有这样一个想法，我们不管这段言论是否正确，我们看看二战之后的日本，小小 的岛国发展成经济强国、经济巨人，不可小视。
前一 阵子全球的媒体都在报道日本是目前人类社会的第一大债权国。债权国意味着好多地方都欠他的钱，而日本是个弹丸之地，又没有资源。它的经济为什么如此强大？ 一方水土养一方人，一个人没法生存的时候，什么事都可以干得出来。由于它小又没有资源，而且随着全球变暖，那个岛国就会越来越小，现在它有钱，什么东西、 什么物资都买，买回来就扔海里填海，囤积资源，迟早还是他的，等别人没有的时候，他再卖。
神华集团的老同志都在抱怨，说他们这辈子怎么都能过，20年之后地下全是空的，资源没有了，真的来个房倒屋塌的时候，要重建家园，今天卖煤、卖资源的那点钱，到那个时候真的是杯水车薪。因此要有长远眼光，发展不单单是拿点钱的问题。有的时候想想田园牧歌式的生活，清风明月都是财富，特别有意义。
总 之，日本的经济不可能滑坡到哪里去，因为地域决定的，它的忧虑意识，它心里的那种东西非常强烈，它看问题要远得多。我们再谈日本经济，来体会追本溯源，我 们不是日本问题专家，但是以上谈到的种种现象，我们每个人都是有印象，懂得追本溯源，懂得抽丝剥茧的时候，您会发现有内容得多，弹出来就有说服力，有影响 力，这就是追本溯源的力量。
3.换个脑筋想问题
因此，遇到什么事情，记住往根上走一走，不要一根筋，要思考。芸芸众生，忙忙碌碌。在奥运期间，我从公主坟坐300路 车绕三环一圈，想去体会市民的感觉。因为有的时候要了解社会得去体会。我从公主坟上车，快到洋桥的时候，我前面位置上的一个女同志电话响了，她接电话，开 始还挺好，后来说着就完全变调，说一句：“你这死孩子。”再往下听，听明白了。她在跟她儿子对话，原来她跟儿子约好下午三点在洋桥一个什么地方办事，这个 妈妈快到的时候，儿子在海淀这边某一个学校里头给妈妈打电话说他身上没钱，还没出发。这个妈妈就满头大汗，极度生气。然后她说：“你等着，妈妈去接你。”
我就 想，这个人办事真是没脑子。她从南三环满头大汗挤公车，再到海淀，多累。而且她公众场合里骂自己的孩子是死孩子，他还活不活了？这就是不动脑筋的结果。其 实换一个想法，告诉儿子以后遇到事早点说，让他现在马上下楼，马上打车过来，妈妈付钱，她在这不见不散。这该减轻多大的劳动量！
所 以，有的时候我们干很多没有意义的事。很多老总也是一样，好像每个事都是他的，一会儿干这，一会儿干那，一睁眼忙到熄灯，开个车东城、西城、海淀、宣武门 地跑。忙来忙去，就像女同志缝衣服一样，穿针引线都是折腾，她不懂得把针脚拉实，忙活半天穿着开裆裤出来了。所以以后一定要做有效率的事情，有效率非常重 要。还是那句话，要想搞定别人，先搞定自己。干事之前，关上门盘点明白了再出发。遇到什么事情往根上想一想，找到更合理的解决办法。
（三）纵横交错思维法
1.概念
所有 的事情都可以从纵向（或者从纵的方面）或横向（或者横的方面）去换个角度看问题，这叫纵横交错法。任何事情有利就有弊，随着航天技术的发展，我们知道了北 京是地上一座城，但地球是天上一颗星，晚上仰望星空星光灿烂，我们是其中一颗而已，作为人类就更渺小了，蚂蚁般的，但是凭我们的头脑，我们可以上天，可以 入地。
有一句叫只要思想不滑坡，办法总比困难多。换个角度就不一样。
2．举例：爱情的“力量”
有一对年轻人谈恋爱，小伙子与女孩子海誓山盟，说：“我爱你，我就是为你而生，我生来就是保护你的，你让我干什么，我就干什么。”两个人天天海誓山盟，如胶似漆。
有一 天这对年轻人去电影院看电影，电影院都对号入座，坐那里以后，女孩子吃零食、磕瓜子。正在这时候，前排的位子坐进来一个男中年人，头发很少，还亮晶晶的， 好像抹了好多药膏似的。女孩子一看觉得很恶心，下意识的就站起来要换位置，突然她想到买票进来时对号入座，于是就又坐下了，坐下以后，反正觉得很不舒服， 然后突然想到男朋友不是为了我什么都可以干吗，就让他把他打走。小伙子用询问的目光看她，她就瞪那个中年人一眼。小伙子也不含糊，就从后脑勺打了前年那人 一下，说：“老曹，你也来看电影来了。”然后对方说“认错人了吧。”“大哥，对不起，非常抱歉。”
前面 那人没走的意思，还在前面摇头晃脑，过了一会这个小姑娘觉得还不解气，示意男朋友再打一下，小伙子这一想，又上去了，说：“老曹，你干吗，都是朋友还装着 不认识？”这边说：“干什么呀你，我不是老曹。”还掏出身份证，俩人就吵起来了。这边一再道歉，那边很生气。这时候电影开始了，公众场合，顾全大局非常重 要，于是就安静地看电影。这边一再说不好意思，前面那个挨了两巴掌，心理极度不舒服。电影散场以后，老哥们在前面走，在人群当中走了。两个年轻人出来以 后，小姑娘觉得这场电影看得不舒服，俩人花了将近200块钱，秃脑袋在前面晃来晃去的，怎么也不解 气。突然发现人群当中那哥们在走，就对男朋友说：“你还得再打他一下。”女孩子撒娇，有时候爱情的力量是巨大的，年轻人觉得考验自己的时候到了，三步并作 两步走，到前面又给人一下，说：“老曹，你在这呢。我在里头认错两回人了。”人家一回头，小伙子说：“哎呀，大哥怎么还是您，真抱歉，您打我一顿如何。” 那位大哥说：“你怎么回事？”气得不行。两个人就干起架来。
3. 举例：红绿灯
讲道 理不如讲故事，讲一个小时的大道理，不如讲十分钟的故事，让人感悟更深，换个角度看问题立即就会不一样。就像我们在北京开车，有多少人一塞车，一脚红灯， 一脚刹车，刹车开始骂街。如果你懂得纵横交错，懂得换个角度看问题，红灯赶上了，很不高兴，又误点了。这个时候你转念一想，转眼就会发现，每一次绿灯我都 先行，调整这么一点点，心情顿时不一样。当山不能向你走来的时候，你向山走去，同样在缩短距离。
在这 个世界上，每个人只能够控制自己。我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能改变容貌，但可以展现笑容。人一辈子唯一能够控制的就是自己，包括自己的子 女，不要想着去控制他们；天天吆喝面向我，他就没有未来。因此放手、放手、再放手，洒脱一点，教育是潜移默化的，影响也是随时随地产生的，要想搞定别人， 只有首先搞定自己，这是贯穿人生的任何时候。修炼自己特别地重要，换个角度看马上不一样。
4.举例：周士渊的解释
有一个老师叫周士渊，也是我的老师，他60多 岁，这个人很厉害，课讲得很好。他给人说自己名字的时候，一定会高高兴兴、大大方方说：“我叫周士渊，周恩来的周，周总理的周，硕士博士的士，知识渊博的 渊。”一听这三个字的组合，马上让人觉得有大教授的感觉。他们家书香门第，父母是高级知识分子。而如果换另一种介绍，说：“我叫周士渊，周扒皮的周，嬉皮 士的士，罪恶深渊的渊。”前一种介绍让人马上红光满面，精神抖擞，后一种介绍立即让人灰头土脸。
所 以，换个角度看看问题，特别重要。任何事情都可以采用纵横交错思维法，用纵向横向去思考，去谈吐。哲学上叫对立统一，质量互辩，否定之否定。这个社会永远 是动力统一的关系，有好一定有坏，有男就有女，有上就有下，是对立统一的。你在某个方面是弱点，一定在某个方面是优点。当然有的时候，成也萧何，败也萧 何，正因为这是你的弱点，反而成就了你，都有可能的。因此一切坦然面对，遇到任何问题换个角度看，立即找到阳光灿烂的心情。要调整自己的心态，随时随地处 于最佳的良好状态。
5. 举例
作家 史铁生有过一段说法，他身体不好，他写过这样一段文字：“发烧了才知道不发烧的时候脑袋是多么清爽；咳嗽了才知道不咳嗽的时候嗓子是多么舒服。”自己去体 会，真的是比较而来的。坐轮椅了，这时候觉得直立行走的特点都给丢了，把做人的特点都搞丢了，于是坐在轮椅上觉得天昏地暗，怎么过日子，很难过，后来得了 褥疮，连续两个星期躺在床上，歪七扭八龇牙咧嘴的样子好痛苦。这个时候突然想到一个人能够端坐是多么晴朗。
再后 来得了尿毒症，昏昏然不能思考，偶有清醒的时候，无比怀恋往日的时光，突然顿悟人。因此，在任何时候都应该找到那份幸福的感觉，在任何时候都感觉自己是幸 运的。在任何一个灾难面前，都可能加一个更字。您今天遇到不幸了吗，还可以在这个不幸上加一更字，幸亏不是什么。随时调整心情。
如果您真的朝这方面去修炼，马上随时随地感觉自己是幸福的，是幸运的，会有很好的未来，这样才会有更好的前途。那些天天抱怨生活，低头哈腰，恨不得捡钱包的人，永远出息不到哪里去。拿出一个精神状态来，换个角度看问题，让快乐永远跟随你。
第四讲 四种思路（下）/五项修炼
四、四种思路：确保思维畅达（下）
（四）攻其一点思维法
1.概念
好的东西，立即重点吸收它。攻其一点思维法就是当大的问题驾驭不住的时候，拉到自己熟悉的领域来谈，从一个小的切入点，谈深谈透，同样可以赢得喝彩。
2．举例：北京大妈谈市政建设
北 京申奥成功以后，北京电视台随机采访。有一天我回家特早，我在客厅看电视，看到一个场面，在一个菜市场门口，一个大妈拎着塑料袋，买了鸡蛋走出来。女记者 立即走上前去，说：“大妈，您好，我是电视台的，请您谈一谈北京申奥成功对北京市政建设以及国民经济会有怎样的影响？”这问题问得实在太大了，我一看到 这，立即觉得这个记者不合格，二把刀，不看对象，给老太太问得一头雾水，说：“闺女，你说什么？”这个女记者再重复这个话题，我就耐着性子看这段采访，越 看越觉得不是记者不合格，而是北京电视台用心良苦，他们就想问北京市民的内心想法。
那个老太太说：“闺女，您的说这个问题我不太懂，我是卖煎饼果子的，我现在有十几个摊位，今天申奥成功，我特别高兴，和全国人民一样都很高兴。大妈也有个理想，我要在2008年 之前，让我的果品摊在北京的东城、西城、海淀、宣武、丰台、石景山生根发芽。目前我有十个摊位，在万寿路口、蒋宅口、动物园门口等，离鸟巢不远的地方也有 咱们的摊位，现在有很多中学生买咱们的煎饼果子当早餐吃，我现在买鸡蛋都特在意。”说着把塑料袋放地上，拿起一颗鸡蛋，说：“闺女，您看这鸡蛋这么大个， 据说都是吃饲料的鸡生的蛋，没有营养，母鸡原来很小，特制的饲料两个星期就能把鸡催成大个，让它天天在下蛋，但鸡蛋没营养，我们买的鸡蛋都是草原上吃蚂蚱 的鸡生的蛋，一听就环保、就绿色、就健康、就负责任。我现在招的女孩子们（服务员），每个人都配发了白大褂，要求她们每个月检查一次身体。我就想到2008年 的时候，我的点分布很广，我的产品质量有保障，我的服务跟得上，让外国的观光团、运动员，也买咱们的煎饼果子吃。每个人吃了以后，都有好体力取得好成绩， 都当冠军。闺女，我不会谈话，我就想每个人把自己的事做好。刚才您说的市政建设、国民经济，可能就好了。闺女，我不会谈话，再见。”
老太太双手一伸，画面定格，采访结束。老太太谈得很好，这叫“我口说我心”。讲话就是我口说我心，这一点特重要，因为在一个单位呆久了，或者在机关呆久了，讲话很容易就不自觉地穿靴戴帽，讲着就讲大、讲空，要么别人嚼过的馍，自己又嚼了一遍。
记 住：讲话就是我口说我心，这叫攻其一点思维法。任何人都有自己的工作岗位，都有自己的根据地，或者他擅长的领域，或者他平常从事的职业，哪怕是一个打扫卫 生的，他对院落的了解比老总董事长要了解得多，什么时间这个院子里景色最好，阳光在什么时候最好，他都知道。总之，任何人都有他擅长的地方，攻其一点思维 法。我们不可能什么都知道，今天是一个知识爆炸的时代，每年的出版物超过1980年以前20年的总和。知识真的在爆炸，我们工作那么忙，那么有压力，不可能天天学习，但是要学一个东西，认真、一心一意的把它学成自己的积累。
3.举例：农村大妈谈莱温斯基
假设 您是新华社记者，来到一个农村问到一个大妈，说：“大妈，您好 请您谈一谈您对莱温斯基的看法？”一般，被采访对象肯定不能回答对这个问题的看法，因为她不认识莱温斯基，不知道她是谁。现在我们再用攻其一点思维法再一 次扩展思维，打开思路。完全可以谈这个，不能谈是我们的误区，一定能谈。
老太 太真的不知道莱温斯基是人还是物，她会说：“什么？”再强调：“大妈，请您谈谈对莱温斯基的看法？”老太太突然明白，谁司机，谁的司机。您为了解释清楚这 个问题，会牵扯到前美国总统克林顿先生，实习生，老太太更有话说：“怪不得我不知道，总统司机，我还以为是你们王总司机呢！”这个时候你会发现，这就叫对 话、会话，这才鲜活，这就是生活。
假设 我们每个人都知道自己什么时候死，还有心思活吗？再看看在国际会议上，如果大会主席宣布一个很庄重的问题，说：请某某国家代表站起来讲话。如果那个人站起 来，义正词严地说：“无可奉告”。请注意，无可奉告也是一种奉告，那也是一种回答。所以，这个时候每个人要结合自己的实际，每个人都有自己的观点和看法， 有自己的角度来谈话，就是我口说我心，这就是攻其一点思维法。从军事上讲，这叫重点进攻，各个击破。我们都知道与其伤其十指，不如断其一指；与其按进去200多个一拔就掉的图钉，远不如在单位时间里砸进去一颗钉子更有效果。这叫攻其一点思维法。拉到您熟悉的领域里谈，从一个小切入点谈深谈透，同样可以赢得喝彩。
五、五项修炼：确保身心健康
微 笑、热情、激情、才情、人情，这是我们提倡的五项修炼。一个不善于微笑，缺乏热情，没有激情，淡于才情，不懂得人情的人，是断然与成功无缘的。反过来讲， 一个微笑在先，大方得体在先，热情洋溢，又激情满怀，又有自己的专业知识，走到哪里都能周旋，满座春风的人，就不可能不成功，想不成功都难。
（一）微笑
微笑 是一个资源，从今以后不要再浪费它。有一话这么说的：“微微一笑并不费力，但它带来的结果却是这样的神奇，得到一个笑脸会觉得是一个福气，给予一个笑脸也 不会损失分离。微微一笑虽然只需几秒，但它留下的记忆却不会轻易拭去，没有谁富有得连笑脸都拒绝看到，更没有谁贫穷得连笑脸都担当不起，因此解语之花，忘 忧之草的美名，它当之无愧。微笑买不来，借不到，偷也偷不去，只有在给人之后，才显露它的意。”这就是微笑的真谛。
记 住，要时常把微笑挂在脸上，当你微微一笑，举手问大家好的时候，立即就有很好的回应。笑有助于消化，笑能减轻压力，笑是长寿的秘方，悲伤、悔恨、挫折的泪 水，在商场上、事业中毫无价值，只有微笑可以换来财富。只要我们能笑，我们就永远不会贫穷，这是一个宝贵资源。运用它、发挥它、挥洒它。
（二）热情
热情是世界上最大的财富，它的潜在价值远远超过金钱和权势，热情摧毁偏见与敌意，摒弃懒惰、扫除障碍；热情是行动的信仰，有了这种信仰，我们就会无往不胜。
热情是不老的心，是奋进的歌。我们要热情洋溢的生活，早上起来洗漱完毕以后，一照镜子，满怀热情才是成功者的形象，满怀热情的走进生活当中去，工作、生活、学习，路上、 家里、办公室，到哪里都拿出热情洋溢的状态来，就会成功。
（三）激情
激情 即激情满怀、激情洋溢。有一句叫平平淡淡才是真，但是清汤寡水欠滋味，活出那份激情来，洒脱一回，解放自己，给自己松松绑，不要陷在鸡毛蒜皮的事里，天天 过得愁眉苦脸。生活当中那些低头哈腰的人，是不会出息到哪里去的。遇到困难敢于拍案而起，有这种强烈的自信，每个人都可以成功。
毛泽 东主席说：我们是热爱和平的，但是美帝国主义不愿意这样做，那么好吧，就打下去，一直打到中朝两国人民完全胜利为止，一直打到全世界一切爱好和平的人们完 全胜利为止。周恩来总理引用这段话，总理也激情地说：同志们，朋友们，伟大领袖毛主席教导我们，我们是热爱和平的，但是美帝国主义不愿意这样做，那么好 吧，就打下去，一直打到中朝两国人民完全胜利为止，一直打到全世界一切爱好和平的人们完全胜利为止，朋友们，干杯！总理端起茅台一饮而进，有了那场雄赳赳 气昂昂，跨过鸭绿江的那场正义之战，战争才取得胜利。
总之，让激情的种子常驻心间，让生活的河流滋润它成长，偶尔释放我们的激情，生命会因此而精彩，让我们驾驭激情，驰骋人生。
（四）才情
有一句话叫“干一行爱一行。”成为这一行的行家里手。文凭是铁饭碗，会生锈的；关系是泥饭碗，会碎的；能力、才能是金饭碗，它才是会升值的。因此我们要不断地修炼自己的才情，扩大自己的专业领域的知识，成为一个专家型的人才。要想成为赢家，首先成为专家。
人生 在世就是发现问题、解决问题的这样一个过程，遇到问题能够迅速做出反应，并且反应到位，是需要才情做后盾的，是金子哪里都有市场，不学无术没有出路。从今 天开始，真真正正体会一下您所从事的工作，您了解的那些知识，对业务的了解、对产品的了解、对人的了解，您在做什么工作，仔细体会，增加才情，专业知识很 重要，人际关系更重要。
（五）人情
人要 懂得人情世故，人情不是天天请客送礼那一套，是真真正正的说话，走进心里。干任何事情，有头有尾的一段讲话，人情味十足。比如男同胞哪天去看望岳父母，一 按门铃里头一定有人喊：“谁呀？”你在外面说：“妈，是我。”老太太一开门，你拎一个大西瓜进去，一放。 “妈，这是西瓜，这个刚买来的，特别甜，从南京过来的西瓜，您尝尝。”爸爸不在家。“那行，回来你们一块分享，我这还上班，我先走，妈，再见，您注意身 体，回头再来看您。”老太太在门口，一定是望着远去的姑爷的背影，心里甜丝丝的，心里在想，如果还有个女儿还嫁这样的人。可见讲话说到位多重要。
包括所有的女同志，去看望公婆要把话说到位，老百姓有句话叫会说话当钱使，真真正正地去感受这些，人情味十足。
有一 天我在《读者》上看到这样一段文章，说有一对盲人夫妻，妻子双目失明，丈夫只有一只眼，两口子相扶相携，衣衫褴褛，在凛冽的寒风当中来到一个餐馆吃饭。走 进餐馆以后，里面座无虚席，小店不大，但是生意很兴隆。只见这个丈夫领着妻子来到一个桌子边，拖出一个凳子来，请妻子坐下，安顿好之后，就马上喊老板来两 大碗米粉。
把妻 子安顿住以后，他自己来到服务台，跟老板耳语之后，付了钱就过来吃饭。店伙计上餐，端着一个盘子，上面一大碗一小碗，他拿过大碗，把那个一次性筷子撇开， 磕了磕上面的刺什么，把调料调匀端给妻子吃，说：“你吃吧，这米粉趁热吃，一定很好吃的。”妻子看不见，默默的拿起筷子吃，这个丈夫端起小碗吃。一进门他 喊的要两大碗米粉，所有的人都听见了。
有个 年轻的母亲带着一个孩子，孩子童言无忌，明明听到这个叔叔要两大碗，为什么这时候一大一小，这不是欺负人家看不见吗！其实孩子是不懂的，不是欺负他看不见 而是没钱。这个孩子看见这个丈夫拿起小碗在吃，孩子说：“叔叔，你那是小碗。”这叔叔还摆摆手，示意他别说。他妈妈也批评他不要瞎说。孩子说：“我没瞎 说。”这个妻子明明看不见，还是抬起头来，望向丈夫的方向，片刻之后，默默地垂下脸又吃那餐饭。
这俩 人就餐完毕，走出店门口以后，丈夫为了消除妻子的挂虑、心疼及体贴，他说：“你别难过，别哭，我也吃的是大碗，今天米粉真好吃。”他不说还不要紧，他一说 这个妻子心疼很难过，眼泪止不住的往下流。丈夫看在眼里，觉得这样解释不通，把妻子的手拿过来拍拍胸脯说：“你别哭，我是吃的小碗，但是早上咱们9点才吃饭，我吃了两个烧饼，刚才这一小碗也吃饱了，真的你别哭。”妻子越哭越难过，在寒风凛冽当中，只见丈夫把妻子揽在怀里，撩起破棉袄在擦眼泪，说：“你别哭，让别人看见多笑话。”
把这 段文字看完，给我感动得泪流满面。那天我还坐在车上，穿得笔挺。旁边的人看我这样都在询问，这位先生怎么了。我说：“没事，刚才看篇文章，很感动。”这份 情，这份爱，这份真，再看看我们现在这种浮躁，动不动就离，其实结婚意味着责任，我们要学会为她负责，去爱你的妻子，爱你的家人，爱你的丈夫，让世界充满 爱。
第五讲 六套法则 (上)
六、六套法则：确保头脑灵光（上）
（一）看图展思维
在开 始之前，我们先来猜几个谜语，激荡一下头脑。谜面是巨轮起航，打一中国城市名。答案是：上海。上海，巨轮才能起航，池子里肯定是飘不起来的。海上绿洲—— 青岛；一路顺风——旅顺；双喜临门——重庆；第一次结婚——大庆；第二次结婚——重庆；第九次结婚（打国际性大都市）——巴黎。
有一 天，我开车在路上走，听中央人民广播电台的一个节目，让听众朋友们猜谜语。谜面是：哪三种动物摞在一起显得最高。我们一般人的思维是什么大拿放在一起就 高，我也心想一定是长颈鹿、大象等等。正在想的时候，人家公布正确答案了。答案是：猪母狼马（珠穆朗玛峰）。我觉得这个很有意思，就把车开到路边上，踩着 刹车，自己乐了一阵子。
我们 每个人说话要鲜活，这样表情达意更准确，做人有趣味，就得有语言材料。语言材料是靠积累来的，不是什么话不能说，而是说对地方。任何语言都是积累的，什么 材料都要有，盖一栋楼要有砖头、瓦块、水泥、钢筋等等建筑材料，讲话要有各种各样的语言积累，到什么山头唱什么歌，见什么人说什么话。当然不是那种油条， 不是不讲诚信，而是见着秀才说书，见着屠夫说猪，就是这样才有感觉，立即形成互动，跟人打成一片，跟谁在一起都有话说。上与君王并坐，下与乞丐同行，养成 这样的一个人际关系。
1.你能看到九张脸吗
看图展思维，看几张图片，预热一下头脑。
从这张图里面，能看到九张脸的人，您的智商在200以 上。在这个浮躁的社会里面，每个人要有想法，要有自己的思考力。从这张图片可看到九张人脸，这就告诉我们：不止在一个角度看，要全方位观察问题。这张图 中，大脑袋有四张脸，分别是：女人及她怀里有个孩子，眼睛里还有个老爷子的脸，还有整个大脑袋这张脸。一共是四张。另外，角上有一个美女的侧脸，鸟的附近 还有四张脸，首先是鸟嘴巴右边有两张上下排列的侧脸，左边分别有一张正脸和侧脸。加起来一共九张脸。
从这张图里头我们知道，以后干任何事情要客观、公正、公平、公开、鲜活一点，换个角度看问题，可以看到更多的东西，得出的结论相对周全。尤其在企业做领导要全面掌控全局，不厚此薄彼。大家知道，智商90算平庸，100算正常，120算聪明，能发现9张脸，智商至少在200以上。
2. 请问狮子在哪里
接下来看这张图，请问狮子在哪里？
答案是：这张图其实是一个狮子头，柳树梢是头发，那只鹅是它的眼睛，草帽是鼻子，这样一个景致，就是活灵活现的一个狮子头。人家拍照片，多么有感觉，捕捉到这样一个镜头，而且是天然的，不是后期加工。
这张图告诉我们，有时候要敢于下结论，并学会用语言描述。善于说就是心到口到，经常去锻炼自己的思维。
3.那是什么
这张图很神奇，如果你把你的目光焦点集中在中央四个点，目不转睛，看30秒。然后抬头看天花板。看着看着，好像一束光打到那，像照相一样调焦，调清楚是一张脑袋，五官非常端正，络腮胡，长头发。根据这个形象，我们想到的是格瓦纳、耶稣，还可以想到马克思、恩格斯等等。看到那个形象，就像照片一样特别的真切。
为什 么看到这样一个人物，而且真真切切地摆在我们面前？从科学上讲，可能是折射反射视觉暂留。世界是物质的，物质是运动的，运动是有规律的，规律是可以被认识 的，认识是与时俱进的，一切都不神秘。认识与时俱进，我们会越来越聪明，越来越智慧。今天搞不明白的东西，明天它就是现实的东西，以前觉得实在搞不明白的 就是牛鬼蛇神，搞不清楚的都是神鬼，后来逐渐认识到它，就成了科学。真理前进一小步就成为谬误，此时此刻是真理的东西，彼时彼刻就不见得是真理。因此，以 后永远不断地去肯定自己，我最棒。大家都知道潜意识的力量比显意识的力量要大很多，有人说三万倍甚至还要大。
在二 战期间，德国纳粹抓到战俘是要枪杀的，是要杀头，割舌头的，一切血淋淋的场面都有。这样一些残酷的刑法，令执行的人很长时间了都还在做噩梦，就觉得太可 怕、太恐怖了。后来他们经过心理学家研究以后，找了一个潜意识杀人法。他们抓到战俘以后，把他们双手绑了，并蒙上眼罩，带到一个特定的黑屋子里，开始训 话。说你太反动，危及我们国家和社会安全，接下来要处死你，怎么处死？那就是拿利刃割断你的腕脉，让你流尽最后一滴血死去。然后又恶狠狠地说一遍，接下来 开始实施，拿冰片划了一下，打开一个事先准备好的水龙头，嘀嗒嘀嗒清晰可闻的流水声，对战俘来讲，他在流血，他会想到要死了。明明刚才觉得挨了一刀，又觉 得在流血，他一定在想：人有多少血留。因此，每嘀嗒一次，他就想离死更近了。一个小时之后，他一滴血没流，因为手没有划破，但他倒地而亡了，而且一脸惨 白，就是流尽血死去的样子。他是被吓死的。意念太集中了，一个小时足以使人的器官衰竭而亡。
这就 潜意识的力量。因此，以后一定是想你今天的所有作为，都是一贯以来的思想观念造成的。因此经常肯定我还是有前途的，我是有机会的，只要我自己不放弃，肯定 能成才，成为人才甚至成为人物。从发展的眼光看，只要你时时刻刻在努力，就会有更好的前途。潜意识告诉我们：每个人只要不放弃自己，就没有问题，给自己以 支持，先善待自己。善待自己从心灵开始，满意自己的长相，满意自己目前的工作或生活，但是不满足，不断地更加追求，这样才有美好的明天。
这个图片告诉我们：一切都不神秘，因此不要觉得人家开奥迪，我开奥拓；人家开大奔，我开大发，不要天天觉得我没谁白，我没谁好看，我没谁有气质……不，自己跟自己比，每天进步一点点，每个人都是别人所无法取代的。
4.是静的还是动的?
看上 面这张图片，它到底是静的还是动的？感性的说，几个齿轮在咬合，在转，在动；理性的说，它是一个静止的图片。这就又告诉我们：有静有动，有男有女，有上有 下，有左有右，一切都是对立统一的。如果我们今天的处境不够好，不代表明天就不好；今天你比我强，不见得明天你还比我强。永远用辩证发展的眼光去看待自 己、看待社会、看待朋友、看待公司的成长、看待整个社会，少抱怨，多反思，做到心明眼亮往前走，从容不迫往前走。
（二）择语活思维
56 个民族56朵花，建国60周年，有一首MTV作品叫《国家》，是成龙和刘媛媛唱的，那个MTV作品里头有一段词，叫“国是我的国，家是我的家，我爱我的 国，我爱我的家，我爱我国家。”这里头给我们一个启示：你家、我家加起来是国家，我们56个民族，通通加起来叫中华。家事国事天下事，都是一个道理。我们 的圣贤告诉我们：修身、齐家、治国、平天下。修身是第一位，先搞定自己。
我 们从小生活的环境不一样，来自各个地方，背景不一样。我们从小学的字、词、句、成语、歇后语、俚语俗语，这些语言材料平常在脑子里，处于游移不定的状态， 就像咱们家的一些什么材料放在那里没有用上。比如衣柜里头的衣服，挂在那里，你去参加个什么活动的时候，才想到穿哪件衣服合适。讲话也是一样，平常语言材 料在脑子里很多，都储备着，它处于游移不定的状态。我们遇到什么人才触景生情，条件反射般地去找词说。
快速择语特别重要，训练自己的思路，快速择语，马上就有话说。有以下几个方法可以帮助大家训练。火车挂钩又叫成语接龙，它可分为首字拈、末字拈、首字数序拈、首字成句拈等几个玩法。
1. 首字拈
比如说一心一意，首字是一，接下来每个人以一为首字说成语。比如一目了然，一马当先，一筹莫展，一叶障目、一衣带水、一方水土、一夫当关、一夫一妻、一针见血、一掷千金、一叶知秋……
首字拈，杜绝重复，前面说过的后边不再说，说出您独到的东西来，可以随便编。这个游戏可随时随地练，一家三口吃饭之前，为了带动孩子善于表达，锻炼思路，一家三口练一下。或者一个小组，随时随地可以玩，不要老是天天喝酒、赌博，想着什么都是锻炼口才。
2.末字拈
末 字拈，即拈的是最后一个字。比如说一心一意，末字是意，就往下编。一心一意不用去想，直接地就心到，脑袋里有所想有所说，就是心到口到，就是特别连锁反 应，就出来。接下来可以说：异想天开、开天辟地、地久天长、长此以往、往来回环、环环相扣、扣人心弦、弦不离手、手到擒来、来去匆匆、匆匆来去、去了还 来、来来回回、回心转意……
啪 啪啪就往外扔，锻炼自己，没有什么对错。今天的成语都前辈总结出来的，百年之后我们的都是先人、都是古人。有一次在一个高级论坛上，在座的都是领导干部， 当时也玩首字拈。说的是羊，一个大姐接不上来，助教特严格，拿着秒表到她跟前掐秒表，5 4 3 2 ，快说1的时候，那大姐一跺脚，说羊不上树。全场爆笑，鼓掌通过。因为可以随便编，这个特重要，大大方方说出去。假如大姐根本不打嘣，她自己很大方地说羊 不上树；如果她的表情很正常，谁也不会觉得可笑，然后其他人就会圆上人家的想法。到底是领导干部，讲话就是有水平，羊是不上树。
总 之，语言引导思维，表情引导思维，您的一举一动引导别人的思维，一个人有了自信，才会有他信，才会有众信，才会有公信。一个人自信的时候，别人才会相信 你，才会有更多的人相信你，才会有公信力。一个人、一个企业、一个家庭、一个政府、一个政党、一个国家有了公信力，代表着他或她有巨大的前途。因此，提高 公信力特别重要。
【案例】
在 一次讲课中，我讲语言艺术，金正昆老师讲礼仪。请了一教授讲人力资源课，两个班合并上大课，培训部长宣布，接下来有请某某教授讲人力资源课，掌声欢迎。顿 时掌声四起，大厅门一开，进来一个老师，非常之不幸，他小时候得过小儿麻痹症，这样一个形象出现在大家视野之中，所有的人就抱以更加热烈的掌声。
同 样是教授，那样的身体条件，意味着他要付出更多，没想到老师上台以后极度自信，裤子都不正，扭的，他把裤子弄好，调整位置站定以后，往那里一站，说：“各 位同学好，我是某某大学的教授，在我们的教授队伍里面，我的讲课水平排行第四。”大家一想，那么多教授排行第四，了不得，今天这课算听对了，抱以更加强烈 的掌声。掌声过后他非常清晰地说：“各位，前三位空缺，现在开始上课。”这多帅！
再 看看我们多少领导、多少老总在台上这么说：“各位，我也没有什么准备。”没准备就下去！今天这个社会就是你方唱罢我登场，该你亮相的时候请精彩亮相，到任 何地方都有备而来，到任何地方都是我为你而来，我是专门、专程做这件事的。那您的可信度、您的感觉就不一样了。要想成为赢家，首先成为专家，你一心一意地 在做这件事，当然会有成效。
3．首字数序拈
1、 2、3、4、5、6、7、8、9、10，这叫数序。首字数序拈就是以每个数字为首字说成语，比如一，说个成语，可以说一心一意、一目了然……然后二三四五 六七八九十都编成成语。没事在自己家里或者在办公室，拿出纸笔，编四字词，从1到10，写10遍，写出来，你会发现开拓了很多词汇量，要实在没词，同样你 怎么弄都行。比如三阳开泰、四阳开泰、五阳开泰、六阳开泰，三阳都可以开泰，四只羊就更开泰，更富裕，要懂得自圆其说。
4.首字成句拈
就 是看到一个现成的句子，以每个字为首字说成语，比如在首都机场一下飞机，就看见前面有一标语，豁然写着：首都人民欢迎您。您就看到这个现成的句子，直接往 下编，首，首当其冲；民，民主政治，别说民不聊生，少说负面的东西；嘟，嘟的一声，或者都城很大；人，人山人海；欢，欢天喜地，迎，迎来送往。
首字成句拈，就是看到一个现成的句子编词。比如时代光华，直接就时代光华、代代相传、光辉灿烂，华夏民族、华夏之光。随便去编，锻炼自己的脑子思路，养成这样的习惯。认识到这种方式，以后开车在路上，或者在外边散步，哪里都有广告语，可以长期锻炼自己。
我是把自己的工作、职业、爱好、兴趣全指向一个方向，因此我觉得自己无比幸福。看到狗打架，我也觉得深受启发，然后就无比热爱生命，这样使我的思维特别快。
第六讲 六套法则 (下)
六、六套法则：确保头脑灵光（下）
（三）对子练思维
学汉语言文学的，谴词用句要懂得讲究，平平仄仄、仄仄平平，讲话对仗工整。今天社会一切都素食文化，包括年轻人在网上聊天，动不动都一个字一个字地嘣：晕、嗨。都是一个字一个字的，很洒脱，很酷。
对对 子训练，是找跟它相对的词或字或句。比如上对下、左对右、男对女、南对北，难对易，男队对女队，北京队对清华队、柿子拣软的捏对核桃拣硬的敲、西瓜找甜的 买对媳妇找漂亮的娶、老公拣帅的嫁……这些话没有对错，生活当中太多的事情是只有参考答案，没有标准答案。任何事情只要您说出来，您就是一家之言。
我们 有一个湖南的班，政府班，当时说：门对千竿竹。前排有一个领导站起来说：我是湖南的。全班同学立即鼓掌，选他当班长。所以，有的时候不是在考试，不是看你 水平。今天这个社会成为一个有趣味的人特重要。任何一个人，让朋友觉得有你很开心，任何人走近你觉得特快乐、特放松，这就是生产力。尤其在一个企业里面， 你能营造这样的氛围，会很受大家欢迎。老板不是天天板着脸，永远记住要用制度去管人，有时候领导给我提问题，让我当领导得有领导的样子。我说难道活跃一点 就叫嬉皮笑脸吗？就叫没有领导力吗。什么时间干什么事，用制度去管人，做领导、做管理，一定要懂得授权，授权不等于弃权，领导是掌握方向的。
另 外，任何一个员工都应知道：工作岗位上就是工作的事，不要把工作带回家，也不要把家里的私事带到工作岗位上，什么时间干什么事，各位投入地干，放松地玩， 这样生命才有感觉。礼拜天、双休日的时候到山上喊一喊，练练嗓子，唱唱歌，看白云飘飘，看老雕抓鸡。营造自己，成为一个有魅力的人。
前面提的：门对千竿竹，我们可以对：屋里一头猪。大家哈哈一笑，听着一快乐，就解放思想，整个氛围立即就不一样，能够让人轻松是巨大的感觉。心情舒畅、乐此不疲，千金难买好心情。
我有一朋友炒股，投入100万，转眼少了30万，他赶紧委托第一点就出去了，出来惊了一身汗，后来他告诉我：简单一玩，赔了30万。我说：“那多难过，太值得同情了。”他说：“李老师，您不是讲积极心态吗，没有关系，你知道吗，我赔了就是别人赚了，我要是挣了30万，你知道多少人给我摊来的，他们也不好过。”他说这叫流通。这话说得多好。赔了30万，跳楼又如何，你跳了楼，那70万也不是你的了！生命当中随时随地都有可能发生残酷的事情，难道真的就不活了吗？只要有生命在，什么都在。
对对子训练，大大方方的去说话，以后谁分你说话的时候，真的是立即有所反应。年轻的父母教育孩子的时候，问孩子任何问题，告诉他立即做出回答，答错了，等于没有学过这方面的知识，是阅历问题，不回答就是有问题，这是对对子训练。
（四）描摹放思维
描摹放思维，也就是近义语描摹训练，就是把概念性的东西具体化。比如胖瘦、冷热、好坏，都是概念，把概念性的东西具体化。中央三令五申，要求中央电视台把镜头对准基层，看怎么建设三个代表，怎么落实科学发展观，而不是天天报道文山会海，要用事实说话，这叫近义语描摹。
再比如说热，热是个概念，我们说一些什么话，就让人家觉得特热。我们可以说：大汗淋漓、汗流浃背、烈日炎炎、35度等等。以后我们写招标投标书的时候，或者写述职报告的时候，或者到哪推销自己产品的时候，或介绍我们企业、介绍整个机关作风的时候，都把词写得越具体越好。锤炼语言，让人一听就觉得得出结论不错，愿意跟你合作，愿意跟你走，这叫近义语描摹。
再比 如胖，我们会想到一些词说胖的，比如肥胖、大腹便便、脑满肠肥。我们平常生活当中骂人，看人家胖，说人家胖得像猪。我有一个学员在清华上过我的课，有一天 她在办公室抱怨自己特别胖，说：“李老师，你说我这个人活得多没劲，活得天天姥姥不疼，舅舅不爱的，我丈夫天天骂我，李老师，您知道吗，我昨天从西单商场 买了条裤子，今天就穿不上了，好难过。”我说那不是因为胖，那是你买错了。接着我告诉她：“你真的很棒，看你那思维，你多幽默，多有品位，多有感觉。在我 看来，胖也好，瘦也好，健康就好，当然太胖了不是什么好事，注意去锻炼，有这种意念就可以了。”
最近看了一个资料，说减肥一个月超过10斤，绝对是大有问题的，一个月减两三斤是非常好的。所以人要有那种意念控制自己体重，但不是一下子就缩水很多，那绝对有问题，而且胖也好，瘦也好，健康就行，一切自然而然的。
（五）联想动思维
联想 动思维也就是单字联想训练。联想最初的广告叫人类失去联想，世界将会怎样。所以联想很重要。前面我们也谈到，只要思想不滑坡，办法总比困难多。一个人在筐 子里呆久了囚，囚徒的囚。有的时候我们受条件的限制，不能马上脱离环境，但是人在筐子里，心可以出来。看心在筐子外面，叫思想的思，让思想活跃，让思想飞 翔，解放思想，振奋精神，经常觉得自己脑子很灵光，真的是很聪明，越来越有会智慧。
联想动思想就是看到一个字就想到一些词，由词想到句子，句子形成段落，段落形成篇章。每个人都可以具备边想边说，独立成章的能力。
有一 次训练，我说底下的听众给我一个字，我给发表成一篇文章，就是引导大家联想训练。后边有人举手，给我一个好字。接过来我就开始联想，围绕这个字展开谈话， 边想边说。我们把写出来的东西叫文字表达，说出来的东西叫口头文章，它展现的都是我们的思维。想到东，想到西，想到哪里都不为错，大大方方去联想就行。
“好” 这个字，让人一听就舒服，心里头无比地舒畅，再看看这个字的结构“女” 和“子”，有男有女在一起才好，老百姓有句话叫男女搭配、干活不累。这个社会是阴阳互补的，一切就是相辅相成的，我们团结起来才会生机勃勃，每个人都期待 明天会更好，但是明天怎么样，取决于今天在干什么。
总之，想到哪就说到哪，这都没问题，就是要敢于去说，解放思想，给自己一个支撑，完全可以说得好。心理学告诉我们：一个人的思维比表达要快得多，因此边想边说是可以完成这些话题的。
有一 次在领导干部班的课堂上，我又让底下的人给我一个字，我来做单字联想训练。后面人举手，给我一个“粪”字，还告诉我是米共。当米共一出口的时候，所有同学 都觉得这人俗不可耐，更重要的是米共一出口，大家立即觉得整个大厅里臭气熏天，于是大家都侧目、回头，都嗤之以鼻。所以，尴尬不是别人给的，而是自己心力 不够造成的。
我说 没关系，谢谢这位朋友给我一个“粪”字。“粪”马上让我联想到的是那些污秽的、不干不净的、龌龊的东西，由这个“粪”字，我们还可以想到老少边穷地区的落 后面貌，社会的发展需要阳春白雪的滋润，也离不开下里巴人的滋养。农民有句话叫：庄稼一枝花，全凭粪当家。大家应该明白一个道理：没有大粪臭，何来五谷 香。让我们从大处着眼，小处着手，恪尽职守，抒写自己的大写人生吧！
在这 一段谈话里，如果有一两句特别打人的话，让人一听就觉得有道理，大家会立即觉得扭转乾坤。比如“粪”字，本来臭气熏天，这边立即说没有大粪臭，何来五谷 香，立即就清风徐徐，春风扑面。因此人要不断地修炼自己，提高能量。以后在生活当中，看到任何一个字，都可以做出联想。
（六）记忆促思维
1.关于记忆
有一 个成语叫博闻强记，在相对的时间里，逼着自己去背一些东西，往脑子里装一些东西，可以增加记忆力。在生活当中，有的朋友老抱怨自己脑子不行，记忆力不行， 脑子简直像猪脑子。这样的人记忆力好才怪！反之，经常说自己记忆力还不错的人，他的记忆肯定要好得多，而且通过锻炼以后会越来越好。
比如我们在《读者》上看到一篇好散文、好诗歌、好的卷首语，需要记住的时候，不要为这篇长的东西所吓倒。面对长的文章，要通读三遍，然后定几个小题目，小题之间找联系，然后一段一段往下记，这篇文章很快就能背会。
2.记忆法举例
有一篇文章叫《我骄傲，我是中国人》，作者是王怀让。里面有这样一段话：
看到 这样一首长诗，建议大家都把它背会。在任何时候，如果你朗诵这样一首诗，都会立即盘点我们的祖宗，在这上下五千年中，中华民族都有一些什么成就，心中立即 有感觉，立刻觉得很自豪、很骄傲。假如背会这段文章，先通读三遍，然后定小题。我故意分开段落，前面两段可以给它定个小题目，叫序言；黄土高原这段，直接 把“我的胸脯”作为一个小标题；下一段话叫“我的祖先”；接下来是我的国土、我的声音、我的手臂、我是飞天。这样就形成了一个记忆链条。任何事情有头有 尾，开始是序言；然后直接往那一站，我的胸脯、我的祖先；我的祖先肯定在自己的国土上耕耘，就有了我的国土；然后在自己国土上要耕耘、要干任何事情，首先 发出声音，要交流、要沟通，就是我的声音；然后我的手臂要劳动，接下来我是飞天。通读三遍，定几个小题目，几个小题之间建立联系，然后一段一段往下记，这 篇文章就背会了。
当你脑子里有这样10篇、20篇文章，你走到哪里都有话说。
第七讲 七个步骤（上）
七、七个步骤：确保口出华章（上）
要训练好口才，我们必须先了解发声原理，然后做叹气实验，掌握练气方法、练声方法，通过练吐字法、绕口令法、朗读式训练法这交流七个步骤，然后可以确保我们嘴皮子更溜，口出华章就有了依据。
（一）发声原理
我们不一定要做播音员主持人，但是懂得发声原理，对提高自己的表达力、提升领导力、提升工作能力极有意义。
1.振动发声
关于发声，有一个关键词叫振动发声，任何声音都是基于振动才有的，没有振动就没有声音。
2.发声的三个条件
任何 声音的传播，必须具备三个条件。拿二胡举例，二胡的发声装置是弦，同时要有外力装置，外力装置就是弓子，另外还要有共鸣装置，这个共鸣装置称为琴筒、音 箱、胡都可以，它有六角的、八角的、蛇皮的，不同材质、不同音色，每把琴都是不一样的。总之，任何声音的传播，必须具备三个装置，即发声装置、外力装置和 共鸣装置。
3.人的发音系统
◆声带
人的发声系统中，我们的发声装置是声带，声带是喉咙口的两条白色的韧带，自己照镜子就能看见。
◆气息
我们的外力装置是气息，我们吸气的时候，给身体补充氧气，呼气的时候冲击声带振动发声。而呼气是只要人活着就有气息，只要活着这个就用之不竭，这就是外力装置。
◆胸腔、口腔和鼻腔
我们 的共鸣装置在胸腔、口腔和鼻腔。我们吸气补充氧气，呼气的时候冲击声带振动发声，它振动时，有空气的地方就传导声音，除非真空就不能传导。在我们声带上下 都有空气，当气息冲击声带振动发声，它振动带动空气振动，当振动的空气波作用于鼻腔的时候，我们听到的是高音共鸣，作用于口腔的时候是中音共鸣，作用于胸 腔的时候是低音共鸣。
人的发声系统是与生俱来的，一个新生儿啼哭的时候那样的响亮，就是它具备了良好的条件。
（二）叹气实验——“体会掷地有声”
1．练声先练气！
什么 叫纯粹的声音，什么是良好的声音，我们可以做一个叹气实验，体会掷地有声的感觉。比如用“唉”来叹气，先轻轻地叹口气，轻轻地长舒一口气；再痛快地叹口 气；再更痛快地叹口气，再伸个懒腰，马上解乏；最后，果断而坚决地叹口气。最后一声叫掷地有声，这叫纯粹的发声，没有任何杂念。
通过 这个实验可以体会到，发声之前先吸气，吸气多少，大小深浅，与表达的内容有关系，因此就决定以后凡讲什么话，根据内容来，什么时候该急如惊雷，什么时候该 徐如春风，按内容来。这样就有了节奏，有了韵律感，这样就产生了美感。要不平铺直述的老是一个调调，就容易让人打瞌睡。
2.声音大小按内容来
我们再发一个地球的声音。如果你有气无力、面无表情地说“地球”，这么发音就不行，一听就是病泱泱的地球，承载不了这么多人。要发地球的话，气息应该吸得深一点，吸足了气，吸得饱满一点，这种感觉，才叫生机勃勃的地球母亲，才生机盎然，生活在这个星球上才幸福。
假如要发“乒乓球”这几个字，轻轻一下就可以了，如果吸足了气发乒乓球，谁也别打了！因此，以后讲话看看什么内容，决定气息该不该足，什么时候该气息足一点，“啪”就扔出去，什么时候该徐如春风，说悄悄话，根据内容来。
3.按空间
发声 大小与空间也有关系。比如上午我认识了大兵，我问：大兵多大了，今年？大兵近在咫尺，我离他很近，轻轻问他，他听见了就行了，不用大喊大叫。这就是空间。 距离产生美，距离大了就得声音大一点。假如我们有个同学在楼前路的尽头，在街的最那头，你隔很长的距离喊他，要吸足了气，要能够喊得出去，够用才行。到内 蒙去，蒙古长调从草原深处发出最悠远、最雄浑的声音，从好远好远的地方传来，那气息要荡气回肠。再看看杨洪基老师唱歌，那么大岁数，往台上一站，那个声音 还没出口，就觉得很有底气，往那一站。“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄，是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红。”声音荡气回肠。
总之，发声之前先吸气，吸气多少与内容有关系，与空间有关系，这就决定了以后我们在不同的地方讲话，讲不同的内容，不同的空间，用不同的气息和声音。各位朋友，如果你觉得自己的声音不好，一定是气息不够造成的，肺活量不够。
（三）练气方法——深呼吸
1.三步骤
练气的方法叫深呼吸，深呼吸可简化成三个步骤：第一叫吸气，第二憋气，第三呼气。吸气的时候想像3米之外有一簇玫瑰花，含香带露，芬芳四溢，我们深情地闻花香，吸入一大片。吸足了以后憋住，憋着这口气，憋得没法再憋的时候缓缓呼出，吹灭3米之外的一根燃烧着的蜡烛。3米之外的蜡烛吹不灭就散了，这时候要求聚拢嘴巴、瞄准方向，开始时那个火苗无动于衷，慢慢慢慢忽悠忽悠，最后吹落，这口气持续的时间要够长，这样才能达到练气的目的。
练气 有一个成语叫气沉丹田，丹田在脐下。丹田分上中下丹田。一般意义上的丹田指下丹田，下丹田在脐下三指的地方。胸腹之间有一个横膈膜，看不见摸不着，但是它 的确存在，就是吸气的时候，横膈肌下移，扩大胸腹之间的容量，吸足了以后，然后气沉丹田，丹田这个位置就瘪下去了，一摸硬硬的，气注生根了，这时候裤子要 掉，那叫气沉丹田。切记：吸气的时候不要耸肩，上身不动，闻花香，丹田没有明显的沉下去，就不叫气沉丹田。
经常 练气非常重要，奥运之后的北京蓝天越来越多，空气也越来越新鲜，空气好，空气当中的负氧离子会越来越多，以后常做户外活动，经常做做深呼吸，把心里的废气 喊出去，经常活动活动。练一阵子您就会发现，做男人、做女人都挺好。不管男人、女人，练练深呼吸你就有了挺拔的身姿，有向上的气质。也可以在单位里做课间 操活动，比如上午10点、下午4点，经常到户外活动，走出办公室，到外边哪怕活动5分钟，感觉都不一样。
2.自我检查：出东门，过大桥……
气息够不够，肺活量够不够，有这样一个顺口溜、绕口令来检查自己，一口气说出如下一段话来，才叫基本合格：出东门、过大桥，大桥底下一树枣，一个枣、两个枣、三个枣、四个枣、五个枣、六个枣、七个枣、八个枣、九个枣、十个枣；十个枣、九个枣、 八个枣、七个枣、六个枣、五个枣、四个枣、三个枣、两个枣、一个枣。
这是 一个绕口令，一口气说完才算好。如果你数枣只能数五个，赶紧休假，赶紧修养，说明你身体太差了。数的时候不能稀里糊涂的，一个枣、两个枣、三个枣……要很 清晰，不要含糊，这样才行。练气要经常按照这样去做，这是深呼吸。常练深呼吸，人活一口气，这口气冲破天，跺踏地，养浩然之气，要顶天立地，昂昂然、堂堂 然，看看我们敬爱的小平同志，个不高，但是被西方誉为打不败的东方巨人，这是何等的感觉。要有那种圣贤气象，要气冲霄汉，气吞山河，有气派、有气魄、有气 概特别重要。
第八讲 七个步骤 (下)
七、七个步骤：确保口出华章（下）
（四）练声方法——预声带、练嚼肌、挺软腭。
练声也可简化成三个步骤，叫：预声带、练嚼肌、挺软腭。
1.预声带——发气泡音
声带 跟随人的一辈子，刚出生时我们啼哭那样的响亮，宣告我们来到这个世界上，走的时候还倒着气交代后事：那个毡子底下还有钱。既然声带跟我们一辈子。所以，我 们要善待它，要锻炼它、保健它。预声带就是预热声带，对声带进行按摩，是用气息冲击它。用最小的气息冲击声带振动发声，让这两条声带打哆嗦，好像发出一串 气泡声似的，发车打嘟噜、的声音，这就使声带进行了按摩，让它处于最佳的柔润状态。
电视台的播音员主持人经常这样练，包括演艺界的人士都知道预声带，就是发气泡音来按摩声带，经常练一练，这个不影响别人，在外边就可以随时随地练。
2.练嚼肌——开口嚼、闭口嚼
◆开口嚼
老 板、老板不是老板着脸，领导、领导也不是在那老冒号装着我是领导。和颜悦色、展开笑容，那种亲和的力量是任何东西都无法比拟的。因此，任何时候都要缔造自 己的亲和力，保持笑容，微笑是巨大的资源。经常练练嚼肌，也就是张着嘴，揉搓着我们的脸部、嘴巴周围，这样可以让我们的面部表情更活跃，表情达意更准确。 因为这个面部表情是由很多条肌肉在拉动的，因此让它配合特别重要，这是练开口嚼。
◆闭口嚼
就是闭上嘴巴，空嚼口香糖，适当地磕磕牙，经常想像你的牙齿非常坚固，可以咬断钢丝。给自己这样一个暗示，你会越来越棒。口腔保健特别重要，一个人口气清新、唇红齿白，谈恋爱就会成功，干什么事都要好得多。
◆挺软腭
软腭 在我们口腔里，口腔上边叫上颚，上颚前半部分是硬颚，后半部分是软腭。挺软腭是发声学里最重要的一个步骤。软腭这个地方不挺起来，音响就密闭，没有空间， 打不开上下两个音箱，就更没有了声音。因此挺软腭是特别重要的一个步骤。挺软腭，从发声学的角度来讲，要圆的，不要扁的，要竖着的，不要横着的。不挺软腭 发音就是平平的，动作也很洒脱，讲的也很帅，但是别人听不清楚。
那 么，怎么挺软腭？拿一个大苹果，不要急着咬掉，挺软腭不是猛张嘴，不是学鸭子叫嘎，而是槽牙打开，啊、啊、啊。软腭一挺起来，有气息支撑，就成帕瓦罗蒂， 就有感觉。北京有很多艺术团体，还有很多艺术院校的学生，他们经常早上起来练声。中央音乐学院周边马路上的小树林里，也有人练声，早上人家起来找感觉，循 序渐进，开始声音还很低，后来声音越来越高。要成为歌唱家、艺术家，不练声不行。受过声乐训练的人，人家说话感觉就不一样。所以，要经常练声，做人要鲜 活，不要死气沉沉，老是那一个感觉，尤其年轻活力的人，老同志也应该充满活力，老的一颗牙也没有，一笑一朵菊花，童心写在脸上。
用诺言的“诺”发成平声，咬字要清晰、准确、有力，nuo nuo nuo nuo nuo，发nuo的时候，嘴唇要用力，软腭要挺起来，唇齿舌要配合，才能有力。中国传媒大学播音系的学生，老师要求他们每吐字都像嘴里含着一个乒乓球，要邦邦邦邦打在墙上，声音干脆利索，唇齿舌配合，字正腔圆，腔圆才能字正。
（五）练吐字法—字头、字腹、字尾
练吐字法，一个字有字头、字腹、字尾，也就是声母、韵母、韵腹、韵尾等各音素毫不含糊地既读清楚又连贯起来 。
比如奖状的“奖”，j-i-ang奖，如果要拼音的话，你把它的每一个部分都读准确了，那个字就立得住，声音就会非常清晰，就好听，这是所有的语言无法比拟的。再如m-ei美， y-ang央， m-i-ao苗。中文字给它读准确了就饱满了。以后经常字正腔圆地去读一些东西，感受一些东西，经常锻炼语感，就能说好一口普通话。
咬字千斤重，听者自动容，以后凡讲话都要投入一点、认真一点，当全身心在表达一个内容的时候，就会让别人觉得有效果。
（六）绕口令
绕口令是练口才的一个好方法，在口语训练中既有趣又有效，对纠正发音，锻炼舌肌十分有益，程序由简到烦，由短到长，由慢到快，要求清、准、快、连，清晰、准确、快速、连贯。清晰是第一位，口齿要很干净、很利索、很清晰，这是一个永远要修炼的东西。看这样一则例子。
对面有个白粉墙，白粉墙上画凤凰。先画一只黄凤凰，后画一只绯红绯红的红凤凰。红凤凰看黄凤凰，黄凤凰看红凤凰。红凤凰，黄凤凰，两只都是活凤凰。
读东西的时候，脑袋里要有画面感，要调整自己的情绪到位，把内容读出来，就好像两个人对话，或者老板给部下布置任务，要画的栩栩如生，把内容实实在在地读出来，不是一味的求快。再看几个例子。
九月九，
九个酒迷喝醉酒。
九个酒杯九杯酒，
九个酒迷喝九口。
喝罢九口酒，
又倒九杯酒。
九个酒迷端起酒，
“咕咚、咕咚”又九口。
九杯酒，酒九口。
喝罢九个酒迷醉了酒。
玻璃杯倒进白开水，
白开水倒进玻璃杯。
玻璃杯倒进白开水就成了装白开水的玻璃杯。
装白开水的玻璃杯倒进白开水，
白开水倒进装白开水的玻璃杯。
n-l不分者练：
牛郎恋刘娘
刘娘念牛郎
牛郎牛年恋刘娘
刘娘年年念牛郎
郎恋娘来娘念郎
念娘恋娘
念郎恋郎
念恋娘郎。
这是历史上最难绕的口令，这则绕口令可念得人仰马翻，“n、 l” 不分的人念可以纠正发音。当然，要想轻松地把它念好，需要花工夫。以后读不准确的东西，念得不够好的时候，降低节奏，慢一点。然后再循序渐进，不能一味地 求快。港台歌星说普通话的时候，很多人听不懂，但是他们一唱歌，就好像他们的普通话都一级甲等似的，包括张明敏一唱歌：“河山只在我梦萦。”每个字都咬得 极准。再看田径运动员，包括刘翔他们，绑着沙袋练跑步，每拔起来一次都很费事，这么练一阵子以后，解开沙袋再跑的时候就很轻松，这叫超负荷训练法。
在这里告诉大家一个办法，就是以唱练说，比如这短话很难绕，你念不准确的时候，你赋予它自己你喜欢的歌，找一个熟悉的曲子，唱出来。唱两遍再回来念的时候，你会发现轻松了很多。
h-f不分者练：
灰化肥
黑化肥
灰化肥发黑
黑化肥发灰
灰化肥挥发会发黑
黑化肥发灰助花飞
Zcs-zhchsh不分者练：
四是四
十是十
十四是十四
四十是四十
谁说十四是四十
就罚谁十四
谁说四十是十四
就罚谁四十
分音诗练习：
向着苍天歌唱，
不再伤心沮丧，
不要张狂和肮脏，
实事求是茁壮成长！
北方有些地区，z、c、s跟zh、ch、sh不分，其实多加强练习就可以。以后读什么，要字正腔圆，要有感觉，向着苍天歌唱，要有苍天在上的概念和感觉，一切大大方方。
（七）朗读式训练法
朗读可以增加一个人的韵味，林肯长期以来朗读，其主要内容就是通过朗读获得口才。其做法是：低声→高声→快速→模仿角色→面对听众。如此训练使林肯获得了空前的口才，也是他由律师迈向总统宝座的重要基石。
像李尔王、哈姆雷特，他们也经常背诵、朗读的一些东西。拿到一个东西，先低声走一遍，知道它整个的故事走向，再高声读出来，再快速模仿角色，最后面对听众，要一次次的排练，找语感，这些办法非常有用。
记 住：从今天开始，经常朗读一些东西，你喜欢一篇好的散文，你跟着朗读，你把那个散文放到桌面上，一个星期固定地去读它，经常读，读书千遍，其意自现，读才 有感觉。我们的唇齿舌需要一次次的配合才有感觉，它才能找到那种东西。再看影视作品，影视作品是艺术，源于生活又高于生活，现在影视作品很多都有字幕，你 不妨进入角色，跟着他说一说。
总 之，看电视的时候，底下都有字幕，哪怕播新闻，你都可以跟着说一说，建立语感。比如看动物世界，一看到幽美的画面，缓慢的节奏，跟着他说一说。“夕阳西下 的非洲大草原，富饶辽阔，美丽多姿，碧绿的青草散发着迷人的幽香，各种动物尽情地奔跑着、跳跃着，一切都显得那么生机勃勃。”赵忠祥的声音很富磁性。跟着 他念，可以帮我们找语感，把练口才用到自己的生活当中来。
下面有一段文字，自己读慢慢，培养语感。
什么是幸福，一直以来，一直 以为幸福在远方，在可以追逐的未来，于是我的双眼保持着眺望，双耳仔细聆听，唯恐疏忽错过，后来才发现，那些握过的手，唱过的歌，流过的泪，爱过的人，所 谓的曾经，就是幸福。所谓的曾经就是幸福，新的开始、新希望、新的一天、新阳光，让我们开始新的追求，播下新的梦想，翻开新的一页，写下新的辉煌，我要用 全身心的爱来迎接今天，因为这是一切是成功的最大秘密，强力可以劈开一块盾牌，然而只有爱心，才能打开对方的心扉。我的理论也许他们反对，我的言谈也许他 们怀疑，我的穿着也许他们不喜欢，我的长相他们也许不喜欢。
总之，在锻炼过程当中，有时候明明做错了，没关系，错了重新来过，一切大大方方，练口才要循序渐进，不断地慢慢地、经常性的去锤炼、锻炼口才，融于我们的生活当中去。
第九讲 八面来风（上）
八、八面来风：确保神采飞扬（上）
从以下八个方面入手可以保证自己讲话的时候神采飞扬。
（一）态势语训练
1.什么叫态势语
在听课的过程当中，我们听到的叫有声语言，看到的表现叫肢体语言，也叫态势语言。老师也好，领导也好，往那里一站，要表现出自己良好的状态。势是趋势。
我 们说话的时候，眼神、表情、手势、动作，整个身体姿态有的时候要走出来，要鲜活，要活动，要有感觉，如果一堂课一直坐在桌子后面，露一个脑袋，就切换讲点 知识，就缺了很多趣味。因此，建议各位以后能站着就不坐着，而且一定要脱稿讲话，随时随地锻炼自己的讲话能力。有多少人拿打印的稿子念一遍还念不到位，这 就太不好了。因此以后经常性的调整自己，锤炼自己语言的流畅性，加上态势语的表现，使自己说话更有感召力。
态势语包括举手投足，眼神、动作、表情，整个身体姿态加起来才叫态势语言。有声语言仅仅是一个部分，伴随着有声语言的表达，还存在一种依靠面部表情、手势和身体姿态动作，来辅助表达思想感情的无声语言，我们称之为态势语。
2.把自信写在脸上
我 们除了有各自的名字以外，我们还有一个共同的名字叫自信，永远把自信写在脸上，自信非常重要。当年有一个女孩看上我，我是未婚青年，我也特别喜欢她，但她 父母都是领导，坚决不同意，说我是王家岗人，山沟里的，门不当户不对。我这个人一贯有很强烈的自信心，我就决定找准岳母谈一次，如果她实在不同意，就算 了，堂堂七尺男儿，何患无妻！一下挣不了5000万，找个媳妇还困难吗！所以我就去找准岳母谈判，我说了三句话。我说：“阿姨，您不同意您的女儿嫁给我， 说明您有您的标准。”这句话让她觉得这个小伙子表达得很明白，她就点点头。第二句我说：“阿姨，您不同意女儿嫁给我，说明您觉得我没有达到您的标准。”她 就更点头。第三句我说：“当您真正了解我之后，您会知道我超出您的标准有多远。”后来他们就坚决同意了，再后来我跟她女儿结婚了，过得很幸福。所以，态势 语非常重要，自信才能成功。
3.全情投入，感人肺腑
有 人经常问我，演讲那么多场，哪场最精彩？我每次都回答永远是下一场，因为每次我都认真对待自己的课堂，我无比热爱这个岗位，热爱是最好的老师。我经常飞来 飞去，去各地上课，北大清华安排的课特别多，我几乎天天在讲课，但是状态几十年如一日。保持这种鲜活的精神，全情投入，才能感人肺腑。
有媒体报道说李真顺演说如狂飙呼啸、撼人心魄。我会彻底地跟大家分享我的感受和体会，并不是我的学问比谁都大，而是我大大方方的发表我的观点，全情投入，才感人肺腑。
4.有效传播：文字7%，声音38%，态势语言55%
在 传播中，有效传播文字占7%，声音占38%， 态势语言占55%。读一个东西，给人的信息量用不了多久就忘，声音可让人听得绘声绘色。而听要比看省事多，听的时候传达得更多。态势语言这些东西不用翻 译，即使老远听不见老师在讲什么，但看到那种状态，也能到分享一堂精彩的课程。比如看希特勒在演讲，他说德语，大家听不懂，但那种状态可以看得出来。
5.手势大气，语势流利
记 住：从今天开始，彻底的在脑袋里建立态势语的概念，生活当中我们也应该做出这种感觉。比如等电梯时，电梯一到：“来，大哥，您请。”做出一个请的手势。在 机关、单位里：“局长，您慢走，慢点开，明天上午九点给您汇报工作，保证完成任务，您老慢走，再见。”“老刘，您的象棋在我办公室，回头来拿。”“明天我 请你喝啤酒，普京。”很鲜活，回到家里表扬老妈：“妈，看菜谱了吧你，炒得不错。” 抓一把一吃，老太太幸福极了。看见一个孩子哭得死去活来：“怎么了孩子，找不着爸爸了？跟我走。”把他送回家去。经常鲜活一点，举手投足有了一种感觉，见 人打招呼，不要小里小气，大大方方的。手势大气，语势流利。
6.态势语大原则
态势语的原则是：一切做开放式动作，除非特定内容，不做封闭式动作。遗憾的是，这些年我们封闭太久了，我们往往老做封闭动作。
那天我看到一个场合，一个领导在开会，他说：“同志们，今天是6月30号，时间过半，任务过半，我想不用等到12月底，在9月底之前，我们就可以完成全年的指标，各位有没有信心？”“不要笑，再问一遍有没有信心？” “尽管你们在笑，没回答，但我相信是有的。”“各位，有没有？”信心一次次被他掐死在摇篮里。
开放式动作就是要举就举起来，要挥就挥出去，要张就敞开胸怀、拥抱世界，有了改革开放，才有了春天的故事。一切大大方方，这不是张扬，这是活得潇洒、有热情、有活力。
7.几种主要态势语言
态势语言只要有眼神、表情、手势、站姿。下面一一做介绍。
◆眼神
①眼神交流七法
眼神交流有七法：前视、环视、侧视、点视、虚视、闭目法、仰视、俯视。
前视是我们一般看人的眼神交流，是最常用的。而点视比如电话一响，你往那里一看，就像打枪眼点射，那边就绝对停了，这叫点视。
我们有时候上台面对这么多人，心里紧张，这时候我们就虚视，谁也没看，但是一大片全在心里，是完全模糊的，这个时候脑袋里想的是自己的内容，回想自己的123就可以了，然后分享你的东西，以思想取胜，大家就沉浸进去了，这叫虚视。
闭 目法——情到深处人孤独，讲到一定程度，这一幕让它翻过去，不想再提了，真的不要再想起来，每一想起来就觉得不好受，不要说了，闭目。看刘欢刚出道的时 候，他往台上一站，也没有什么华丽的演出服，一件黑色的T恤，往台上一站，一闭眼睛，唱：几度风雨、几度春秋。他完全是在诠释那首歌，你会发现这才叫大 腕，才叫大师，才叫大歌唱家。
看那朵云飘得多棒，这叫仰视。见鬼去吧，一切反动派都是纸老虎，这是俯视。
②如果大家眼神里还有疑惑的目光，就需要再解释一遍。
③看鼻梁，看眉心——让他听见，看眼睛——听到心里去。
◆表 情
表情要自然放松，要与所讲的内容一致。
◆站 姿
①要站稳，也可走动。
②双脚与肩同宽，手自然下垂。
③身体前倾，表示亲切。
一定要站有站相，坐有坐相，可以来回走动，但是脚下有跟，不是那种虚的、飘的，要很稳重，很有感觉。换句话说要压台，要沉着。
◆手势
在所有的态势语里面，手势幅度最大，影响最广，从肩到肘到腕到掌到指，幅度最大，因此有没有手势，确实不一样，因此以后要大大方方的去做。
（1）上、中、下三区的运用
手势分三个区位，肩部以上，就是超过肩部高度的叫上区；肩腹之间为中区；腹部以下为下区。上区表示号召，那些积极、倡导性的语言在上边，中区表示叙述，下区表示鄙视。
比 如看以下一段话：“在座的各位朋友，大家好，今天在这里上课我非常高兴。还有电视机前的朋友，虽然看不到您的面容，但我知道，您有一颗火热的心在听课，今 天很高兴，作为老师也好，作为朋友也好，在这里能够看到这么多朋友在认真听课，我真的很高兴，我愿意去交流，知无不言，言无不尽，愿意跟大家做交流。”这 些话都是叙述性的语言，在中间做手势，怎么做都行。
再 比如这一段话：“通过今天的学习，我建议在座的朋友，真能把学到的东西用于自己的实践，带到生活当中，提高表达能力，提升各自的工作能力，把工作做得更 好。祝福各位，明天更美好，真的祝福大家在未来的日子里能够高天阔地展雄才，举步升辉创伟业，祝愿每一个人都能够前程似锦，祝愿美丽的祖国60周年锦上添 花。”这是倡导性、积极性的语言，因而手势应该在上区。
（2）场面大，手势大；场面小，手势小。
（3）肩，表示力量；肘，表示亲切。
（4）手势应该停留足够长的时间。
（5）仓库里应存储3到5个手势。
原则：自然，协调。
（6）手势区位练习：
①一只手，手心向上——中区
☼ 看那美丽的桃花，开的多热闹啊！
☼ 美好、成功、幸福的生活，是人心所向的。
②两只手，手心向上——中区
☼ 我要向所有的朋友，宣布这一好消息。
☼ 让我们点起篝火，载歌载舞吧！
③一只手，手心向上——上区
☼ 一眨眼的功夫，他就爬到了树顶。
☼ 攀登吧！无限风光在险峰。
④两只手，手心向上——上区
☼ 我亲爱的祖国，我能为你做些什么呢？！
☼ 欢呼、跳跃吧！我们成功了！
⑤一只手，手心向上——下区
☼ 谁在这里挖了陷阱？谁在这里丢掉了良心。
☼ 与人民为敌者，必将被人民埋葬。
⑥两只手，手心向上——下区
☼ 他自己不争气，我们又有什么办法？
☼ 仁慈的人大声疾呼：“和平！和平！”
但是没有和平。
⑦一只手，手心向上——中区
☼ 这片林子，用不了几年就会有收获的。
☼ 望着他远去的背影，消失在夜幕中。
⑧双手，手心向上——中区
☼ 阳光照射着大地，万物吐露着生机。
☼ 美丽的渤海湾，正张开双臂迎接你呢。
⑨单手，手心向上——上区
☼ 通过努力，北京的蓝天越来越多了。
☼ 我们期待，奥运圣火点燃的那一刻！
(7)双手，手心向上——上区
☼ 广袤无垠的天空，缀满了清亮的星星。
☼ 全体起立，奏国歌！
(8)单手，手心向上——下区
☼ 一切反动派，都是纸老虎！
☼ 自己不学好，谁都帮不了。
(9)双手，手心向上——下区
☼ 贪得无厌者，必然遭到人民的唾弃。
(10)单手，手掌竖立——中区
☼ 凡事都有尺度，不要过分。
☼ 一不留神，他被人推出了界外。
(11)双手，手掌竖立——中区
☼ 大胆念，读完这完整的一段！
☼ 我们的胜利是决定性的。
(12)单手，手掌竖立——上区
☼ 壮哉！当机立断的英雄！
☼ 干吧！干它个轰轰烈烈，无愧天地。
(13)双手，手掌竖立——上区
☼ 人们奔走相告：胜利了！我们胜利了！
☼ 道路是曲折的，
前途是光明的，
让我们同心同德！
让我们众志成城！
让我们共享明天！
适 当的时候一个手势，就提高很多感觉。以后大家再到歌厅唱歌的时候，不要扭扭捏捏，不要拿起个话筒对着小屏幕，凡开口讲话，凡唱歌，在歌厅也是，立即退到一 个能够不影响任何人的视线里，退到一个能够掌控全局的地方，谁都看得见你的地方，开始唱歌，要有前言后语，一切大大方方，比如把《春天的故事》献给大家， 所有的头脑都想着小平南巡的那首歌，即使跑调，也大大方方往那里一站，说：“这些年生意成功，主要靠各位的捧场，谢谢各位大哥大姐，在这里献上一首《春天 的故事》。”大家立刻觉得你真的很棒，你的自信会引导别人。
（二）演说心里训练
金 杯银杯不如口碑，金奖银奖不如别人背后的夸奖，金房银房不如走进人的心房。开口讲话说话办事，都是想走进对方的心里，说了半天没有任何效果，还不如不说。 新中国成立后毛泽东主席告诉我们，这是贫苦劳动人民用独轮车给我们推出来的；中国加入联合国后，总理告诉我们，是非洲兄弟给我们抬进去的。得人心者得天 下，你再大能耐、再大官、再大腕、再有钱，让人家见到你都敬而远之的时候，就什么也没有了。
永远记住：要学会赞美，点头微笑，说“是的”。另外要学会感恩，福往者福来；要学会畅想，聚焦阳光。每个人都是一块活生生的磁铁，你想什么就会吸引什么；生活是面镜子，你怎么对待它，它就怎么对待你。因此拿出一个好的感觉对待生活。
（三）个人魅力“五个一”
1.代表作
今 天是知识爆炸时代，哪个方面欠缺点知识不丢人，但是要学一个东西，把它彻底地变成自己的，哪怕一首歌成为自己的，把一首歌唱得有点意义，往那里一站，这就 是你的代表作。把一首诗朗诵得很好，不用唐诗宋词什么都会，来一个一个积累，学一个东西就彻底地砸进脑海。公司、单位经常搞联欢要聚会，动不动要出节目， 大家上台展示才艺，魅力表现，增加自己的感觉。在饭桌上你说个谜语，说个笑话，都可以看作你的魅力。腹有诗书气自华，这是中国文化的传统。你说朗诵首诗助 兴，人家马上把你高看一眼，你老人家也不含糊，拿起话筒往那一站，鹅、鹅、鹅，全场爆笑说这朋友搞笑，三岁的孩子都会。要想搞定别人，首先搞定自己，你马 上就：“好，谢谢各位。”大家在笑的时候，你也有话说。“谢谢大家，看来这首诗群众基础还是比较广泛的，此时此刻重新朗诵给大家，为各位助兴。鹅、鹅、 鹅，曲项向天歌，白毛浮绿水，红掌拨清波。好，谢谢各位，我祝愿在座的各位老总，在经济滑坡、生意不好做的情况下，请大家放下一些东西，减缓一些压力，罗 京的去世给我们敲响了警钟，健康是第一位的，我希望各位能够礼拜天的时候，走出户外到郊区旅游一下，到青山绿水里徜徉一下，看看花红柳绿，看看鸭子游泳。 各位，真的过出这份感觉，生活是美好的，让我们热爱生命，祝福大家。”
一 下就升华了很多东西，因此不在于多高深。人家让你出个节目，你上台给大家背诸葛亮的《出师表》，人家没时间听这个，就是不在于多高深，在于您精彩的表现， 就是大大方方的表现。因此注意：准备一首诗、一首歌、一个故事、一个笑话、一副对联，一点点积累，到时候你就能够释放出来。
2.新希望
结合个人魅力五个一，给大家一首诗。
新希望
新的开始新希望，
新的一天新阳光，
让我们开始新的追求，
播下新的梦想，
翻开新的一页，
写下新的辉煌！
总之，要学一个东西，就要彻底地把它便成为自己的东西，比如这首诗，背会了成为自己的，走到哪都可以用。比如你现在是海淀区委书记，哪天你是北京市委书记，哪天做大了成为中央领导，有能力服务全国人民的时候，这段话就可以用上了，到了什么层次都可以用。
老 总还有领导干部经常开务虚会，务实是工作作风，脚踏实地去干，务虚是搞准方向，方向永远比速度更重要。因此领导是把舵的、掌握方向的，大领导到现场不用说 那么多话，就像在一个单位里，董事长一竿子插到底，什么都管，那样的公司绝对乱套，一定要学会授权，授权不等于弃权，领导是把握方向的。比如毛泽东主席来 到现场，面对全国代表，他肯定不讲工业怎么搞，农业怎么搞，有工业部长，有农业部长，领导到现场往那一站，讲上一段话振奋精神、统一思想、统一行动、统一 步调的话，就够了。
假 设现在毛泽东主席来到人民大会堂，主席这么讲话：“在座的各位代表同志，大家下午好，新中国成立了，这是万里长征走完了第一步，我今天不想耽误大家太多时 间，我有几句话想跟各位分享，这段话叫新希望。新的开始新希望，新的一天新阳光，让我们开始新的追求，播下新的梦想，翻开新的一页，写下新的辉煌，我希望 我的工农商学兵，大家团结起来，我们有责任有义务，把新中国建设成为伟大、繁荣、富强的社会主义国家。我不想多讲，我希望全体代表往心里去，再见。”各 位，如果是这样，会产生巨大的生产力！
结 合我们的实际，这段话也可用在我们的日常生活中，比如乔迁之喜可以用，用它来辞旧迎新。进一步扩大，结婚、离婚也都可以用。有一次，有个领导干部班的学员 说离婚可以用，我立即觉得这句话说得不够妥当，我立即补台，说离婚就算了。那个学员特认真，说：“李老师，能用能用，离婚的时候送人家走，这是很深情的谈 话。一日夫妻百日恩，谢谢你这么多年对我的呵护，我希望你幸福，新的开始新希望，新的一天新阳光。”人家一看你那么有风度，就舍不得走了，就又回来了。
因此，学一个东西，真的变成自己的东西。文化，叫外学文而内化，内化成自己的一言一行、一举一动。学了很多，自己没有变化等于没有，往那一站一看是个素质很高的人、有能量的人，可以扛当重任的人，要在自己身上引起变化，学一个东西在自己身上得以体现。
新 的开始，新希望，这段话给太多的人带来感觉、太多的收获，多少年轻干部在述职的时候，把局长的职能演义得淋漓尽致，在述职报告的最后以这段话结尾，他们这 么说：“各位领导，在今天述职报告的最后，我想以一首诗结束我的谈话，这首诗叫新希望：新的开始，新希望，新的一天，新阳光，我们会开始新的追求，播下新 的梦想，翻开新的一页，写下新的辉煌。请各位领导放心，我会带动我的团队恪尽职守，把工作做到一流，请放心，请考察。谢谢！”立即受到组织部门的重点考 察，并委以重任。这首诗真的是好用，真的是有意义。
总而言之，一段一段往自己脑袋里理顺，今天五个、明天十个，哪天脑袋里五百个，你走到哪都有话说。
第十讲 八面来风（下）
八、八面来风：确保神采飞扬（下）
3.领导干部口才树
任何 一个管理者，都可以看做领导。一人是人，两人为从，三人为众。走到这个社会上，要不断地增加领导力。在这里有一个口才树，一棵参天大树，有树根、树干、树 冠，根相当于一个人的心理素质；树干是脑子训练、口语表达训练、态势语训练、演说心理训练；树冠总结一个说法，叫：站有站相，坐有坐相，礼仪好；有头有 尾，完整才美，形象好；金房银房，不如走进人的心房；干得好，说得好，才是好领导！既要干又要说。
（五）“U”母音哼歌
用“U”母音去哼歌，可以锻炼自己的语言、锻炼自己的气息、锻炼自己的嗓子。发U的时候，感觉身体哪哪都是圆的，我们的呼吸道是圆的，五脏六腑是圆的，身体圆的、直的才能发好它。
用这个方法，落实到生活的任何角落，让你的生命当中充满歌声、充满快乐。常发U母音，以这个唱歌，它自然就是圆的，它对五脏六腑都起到按摩的作用，更重要的是，让自己的气息更加畅通，对嗓子保健，对发声都极有感觉，包括对口腔唇齿舌的配合也非常好。
走在路上，自己高高兴兴哼歌，发U U U，经常那么做，什么歌你都可以去哼。总之，当我们发“U”母音的时候，会感觉整个身体都是圆的，是舒展的，以“U”母音哼熟悉的歌，一则美化状态，再则按摩脏器，坚持日久一定受益良多。
（六）讲故事
讲道理不如讲故事，绘声绘色完整地讲个故事，通过一个事明白一个理，以后阐述理念，更容易让人接受。讲故事可以给别人带来很多快乐，都能带来很多的感悟。
1.老虎不在家、猴子称大王
老虎不在家，猴子称大王的这句话，大家都知道。但这句话怎么来的，您知道吗？
从前 在一个山里，有一对老夫妻养了一头驴，这头驴膘肥体健，被山里的小偷和老虎同时惦记上了，老百姓有句话叫不怕贼偷，就怕贼惦记着。在一个月黑风高的晚上， 老虎来吃驴，老虎刚一着地，就听到老两口在对话，老太太问老爷子：“老爷子，门栓好了没有？我听外边有动静，别让老虎进来把驴吃了。”这时候下着点雨，老 头说：“老虎倒不怕，就怕下雨时间长了屋漏。”老虎刚着地，听到的是不怕老虎，怕屋漏。它就想屋漏什么东西。
正在 这个时候，小偷来偷驴，蹑手蹑脚来到院内，一看一个庞然大物，自己高兴之极，驴！然后纵深一跃，骑上了虎背。老虎在想，这是谁呀？肯定是屋漏。它撒腿就 跑，跑得特别快。小偷这高兴，这头驴偷得太值了，马力这么强劲。天蒙蒙亮的时候，他突然发现跨下不是驴，是老虎，他吓得两腿直打哆嗦。那个老虎在想，这个 屋漏还嫌我跑得慢呢，所以它越跑越快。小偷在这种情况下，也知道逃命。路过一棵树下的时候，他纵深一跃，搂住了一个树杈子，上了树。
这只 老虎觉得身上轻了，但不敢停下来，继续跑，最后气喘吁吁来到深山，被猴子看见了，猴子一看老虎慌成这样，就问：“虎大王，何事惊慌？”老虎就把碰到屋漏的 事，讲给猴子听。猴子知道是怎么回事，它心想：哪有屋漏？！但是老虎天天欺负我，我借这个机会，敲打敲打老虎不是不可以，于是它说：“虎大王，您带我去看 看，如果是屋漏，我就冲您眨眼睛，您再跑不迟，如果不是屋漏，别让人给你蒙了。”老虎心想：有道理。于是猴子大摇大摆骑上虎背，还离好远呢，看到那个人还 在树上打哆嗦，于是给老虎吓得够呛，说：“猴子，屋漏！”猴子心想果然不出所料，那是人，哪是屋漏！但是它冲老虎眨眼睛，老虎觉得这是屋漏，又跑了。
一个 礼拜之后，它们俩在山里又碰到了。老虎问猴子：“猴子，屋漏呢。”这边说：“屋漏谁都不怕，就怕我猴子，我一去他就跑了。”老虎自己羞得面红耳赤，心想： 我是山大王，兽中之王，它不怕我，敢骑我，它就怕猴子。自己觉得这头当得够窝囊劲的。于是对猴子说：你当这个大王算了。猴子自己知道是怎么回事，于是推来 挡去，最后他们俩达成共识，老虎不在的时候猴子当，这叫老虎不在家，猴子称大王的来历。
讲故事悟道理，赋予它典故，这叫文化建设、品牌建设。邯郸有一个成语叫邯郸学步，很知名的一个成语。去邯郸看看，那个学步桥就是很破烂的一个桥，但是旅游收入大大发展。因为有那个典故，所以谁去了都到那里走两步，跟邯郸学走路，这叫品牌建设、叫文化。
2.赚钱的智慧
以后 各个企业在搬家的时候，搬到新区有一个新的院子，比如院里有个大石头，你大可不必凿眼装炸药崩掉。你就西装革履、气宇轩昂，在那里非常认真、很虔诚的看着 那块石头，鞠躬，然后适当地往那扔钱。别人在老远看到你，周围的居民肯定看。那个老总，怪不得人家企业搞那么大，当董事长，看来那个石头很灵。他们就吩咐 自己的男人或者儿子也去那里磕头烧香扔钱。你吩咐一个员工凌晨两点去收就可以了。市场是需要引导的，因此，换个角度看问题，做生意也需要动脑子，经营是需 要智慧的。
（七）活舌操
活舌操是锻炼舌肌的口腔操，坚持日久定会巧舌如黄，口齿清晰流畅。活舌操一共七节，每一节做七遍，舌头卷得越紧越好，够喉咙。做了几次以后，觉得舌头底下的筋疼，那是你缺少锻炼。
1.第一节
嘴微开，舌尖抵上齿背沿上腭向后勾。这节不难理解，重要的是后边经常练。
2.第二节
舌尖抵下齿背，舌面拱起沿上齿往外突，同时，用上齿轻叩舌面。这是给它一个柔韧性的训练。
3.第三节
双唇紧闭，舌尖顶左腮右腮，左右开弓，由慢到快。这节可让面部表情活跃。有一次在一个课堂上静静地练，突然听到扑哧一声，助教一巡视，一个女生出问题了，处理以后就有酒窝了。所以，以后要想让自己的面部表情更好看，经常顶一顶，活动活动。
4.第四节
舌头 沿上下齿外围转圈， 顺时针转几圈，再反时针转几圈。这节就是用舌面置于唇齿之间，用舌面去刷牙，转了几圈，唾液分泌很旺盛。唾液是好东西，有一个词叫生津止渴，唾液有一种溶 菌酶，可以帮助消化，阻止了很多病从口入的细菌。当然第四节还有一个严格的规定，就是只能刷自己的，各自掌握。
5.第五节
将舌头伸出嘴外，舌尖向上卷，目标是够鼻尖。伸出舌头够鼻尖，谁也够不着，大胆练，有一个女生就够着了。经常练，柔韧性就特别好。
6.第六节
嘴张 开，让出空间，让舌头做伸缩运动，做弹舌状。看动物世界有一种青蛙还是变色龙，或是蜥蜴，想像酷热难耐的时候，一棵树下有一条狗，热得够呛，弹舌，把脖子 上的筋都勒得可以伸缩。这叫狗喘气，狗喘气对锻炼气息特别有意义，狗喘气是在散热，大家可以去观察一下狗怎么喘气。总之，经常这么练很有意义，可以看到胸 腹之间、上下气息在联动。港台一些明星、美女演员经常到教练室练，一进去教练掐秒表开始，他们练不了几个就躺地上了，站起来重新练，今天练10个，明天20个，后天30个，哪天练到100个，能做到100的时候，气息真的不成问题了。
7.第七节
嘴半张，伸出舌头做水平横向运动，使两边舌缘分别触到两边嘴角。
可以 想像，如果我们把我们口腔打理得特别到位，长练活舌操，口气会清晰，口腔溃疡不再溃疡，因为微循环好了。长练活舌操，恋爱成功率会提高，家庭幸福指数会提 高，离婚率陡然下降，对促进表达，促进和谐，促进社会建设都有意义，百益而无一害。常练活舌操，为自己、也为别人、为社会做出贡献。
中央 戏曲学院有学生在练活舌操的时候，早上打一盘清水，往小矮凳上一搁，解开扣子，吐出舌头搅这盆水，把这盆水搅完了，今天练功就结束了。从物理上来讲，它本 身绝对得到了很好的锻炼；从心理上来讲，你能突破这一点，在众目睽睽之下，面不改色。记住：人不疯很难成功，肯定会有成绩，绝对会有成效。认真就是美丽 的，敬业就是美丽的，干什么就像干什么样子，干什么就是干什么的，不干就算了，干则全力以赴，就让它有效果。要有点动静、有点贡献。常练活舌操，绝对极有 意义。
（八）举手之劳好方法
1.坚持烫脚好处多
烫脚特别重要，烫脚不是洗脚，而是讲保健。经常烫脚，养成习惯，一天很累的回到家里。有可能的话，一家人一块烫，打几盆水，往沙发上一坐，边看电视边烫脚，再沏壶暖茶，尽享幸福生活、天伦之乐。半盆热水，一壶开水放旁边，不断地加热，烫上半个小时、40分钟，自己满脸是汗，哪哪都通畅，减轻了很多疲劳。与其躺在床上三个小时没睡着，远不如这么处理一下。
2.鸣天鼓
在成都旁边有一个彭山县，彭祖文化的养生里头，有一个鸣天鼓的做法，即用手掌把耳朵按到前面，手指在后脑勺敲击，发出咚咚咚咚，鸣天鼓的声音。尤其做IT的 朋友，常坐办公室、常在电脑前面工作的人，一定要用一个小时，起来活动活动，一定想办法走到楼外边，到户外活动活动。做鸣天鼓，还可以赋予它一定的节奏， 给它一定的音响、词汇，叫上你的名字，张老三：你真棒。按节奏去喊自己的名字，咚咚咚咚上下敲击，你立即觉得头脑清爽很多。即使不能走出户外，站起来活动 活动，也极有必要。
3.举头45度健颈椎
鸟类、禽类都不会有颈椎病，因为它们特灵活。举头45度，对颈椎特别好，就是不要给闪了，我觉得这个特别有好处。
4.做广播体操
我天天讲课，一天最少6个 小时，上午三个小时，下午三个小时，需要一定的体力，特别费心力、气力。如果没有一个良好的状态，不可以做到这点。我是非常热爱生命的人，一草一木，都可 以激发我那种感觉。我经常做广播体操，无论走到哪里，在没事的情况下，我真的在做广播体操，自己喊口令。现在开始做第八套广播体操，原地踏步走。第一节： 伸展运动，预备，12345678，做得很标准。你去做一遍第八套，整个做完也就5分钟，但你的身体都得到锻炼，您身体的协调性、柔韧性就要好得多。做广播体操，网上现在学习非常方便，下载第八套广播体操，现在都第九套了。你去下载它，跟它学，然后自己经常做一做。
有一 天我在做广播体操，我爹笑我说：你这个也太不先进了。他问我为什么不弄个录音机。我说那才叫不先进，真正的先进是融于血脉中，我走到哪，都可以带着这个口 令去做，做一遍马上不一样。如果老板、领导在机关、在自己的公司推广广播体操制度，上午十点、下午四点做广播体操，全员去做，单位的精神气貌都不一样。
现在 有些用人单位也经常做，升旗以后做广播体操，但是他们都糊弄，做得不到位，那样不起作用。一定要标准、到位才起作用。其实，健康并不难，找一两个适合自己 的项目，坚持去做，就会有效果。不要觉得买个价值几千块钱的健身卡就带来健康，健身房是不透气的地方，累个臭死，远不如在户外自己活动活动。
5.狗喘气
常练前面提到的狗喘气可以起到口气清晰，口腔健康卫生的作用。
6.揉手心
手掌向上攥拳，用中指指尖对着手心的地方，经常揉手心，这对缓解压力、保护心脏极有好处。
7.转拇指
两个拇指交叉在一起转，转 360度，反时针、顺时针，经常转，可以减轻、缓解压力，促进健康，提高智慧。因为你一动它，心里活动就结合起来，生理、心理都得到锻炼。
8.一片灰灰菜 生活真可爱
路 边、田间地头都有灰灰菜，它是一种野菜。我在郊区八达岭那边有套房，我跟我爱人经常到那边去玩。有一天我们去了之后看到老百姓在周围开荒，我们也到农贸市 场买了一个镢头，还有一把铁锹，开地，搬走石头翻地，弄了一块地，就像舞台这么大，弄了几垄地。他们在栽红薯，我们也买来100棵 红薯秧，也端着水，拿盆来栽红薯。栽上以后，没两个星期再去的时候，发现红薯秧爬蔓了；再去的时候发现该翻秧了；再去的时候发现有裂缝了，就是底下有地瓜 了，有收获了。每次车往那一开，后备厢一打开，俩马轧往那一坐，我就开始羡慕我爱人，表扬她。我说：你真行，在北京有车有房还有地。这比一个开发商多挣了200亩地还要有感觉。
我的意思是：让生命过出一份感觉来。富有并不意味着拥有的够多，而是需求的够少。在这样一个理念指导下，每个人都可以过得更加从容。我们再富有，在外边几千块钱请客也吃不饱，回去煮碗面吃，其实生活需求真的很少，为谁辛苦，为谁甜，这一点特别重要。
一天我跟我儿子开车在路上，我们看到路边有灰灰菜，我们就停车，我们就采灰灰菜，一人采了这么一把，回家拿开水一焯，凉一凉之后，切一切，拍两瓣蒜，倒点香油，一点咸盐，两瓶啤酒一喝，爷俩聊聊天、交交心。一片灰灰菜，显得生活真可爱。
有老 两口都是清华大学教授，老两口岁数挺大了，儿女都很有能力，都是博士毕业。每个双休日，在水木清华那个长凳上，老两口形影相吊，你看我，我看你，对着对面 的朱自清相发呆。再看看老李头，就一个修自行车的，他的儿子、孙子，一到礼拜天，儿孙满堂，家里拍黄瓜，吃炸酱面，喝啤酒。这两家谁幸福，谁不幸福？各有 各的幸福，各有各的不够幸福的地方，穷有穷的笑，富有富的恼。一切放松心情，去锻炼，才会更有效果，锻炼口才更是这样。
第十一讲 九篇习作/十点体会（上）
九、九篇习作
九篇习作确保基本能量，这里抛砖引玉给大家几个作品，请各位去学习复习、巩固练习。
（一）什么是幸福
一直以为幸福在远方，在可以追逐的未来。于是我的双眼保持着眺望，双耳仔细聆听，唯恐疏忽错过。后来才发现，那些握过的手，唱过的歌，流过的泪，爱过的人，所谓的曾经就是幸福！
我们 看一个东西，先读一遍了解它，然后再诵。先读一遍知道那个感觉，然后东西很容易走进心里。去说的时候，往往特别能增加你的理解力、感召力，更能够让你学到 内心里去。说，然后再诵，诵的时候给它悠扬开来。以后去熟悉一篇作品的时候，按照这个顺序去做它，更好的是背到心里去，那就成了你基本能量的集合。这个基 本能量到哪去都可以用。然后再养成这样的习惯，多熟悉一些作品，你就更具能量。
（二）人民万岁
王怀让
你从韶山水田的黄色的阡陌上走来
你从安源煤矿的黑色的巷道里走来
你从湘乡的那棵垂挂过许多苦难的老槲树下走来
你从长沙的那口映照着许多血泪的清水塘畔走来
你走来，径直走上天安门城楼
向着创造历史的人民
用深沉的湖南口音高呼
——人民万岁！
你从可以望到民族志气的
上海望志路走来
你从可以看穿世纪烟雨的
南湖烟雨楼走来
你从八百里井冈的
很有特色的中国的秋收里走来
你从二万里长征的
很有气魄的中国的长跑中走来
你走来，大步走上天安门城楼
向着改造历史的人民
用洪亮的湖南口音高呼
——人民万岁！
你从万里雪飘的北国风光走来
你从顿失滔滔的大河上下走来
你从《史记》里的
秦皇汉武的赫赫武功中走来
你从《资治通鉴》中的
唐宗宋祖的奕奕文采里走来
你走来，很现实地走上天安门城楼
向着扭转乾坤的人民
用可以穿透乾坤的湖南口音高呼
——人民万岁！
你从照耀人民智慧的
西江月辉里很抒情地走来
你从奔腾人民力量的
满江红浪里很激情地走来
你从《送瘟神》的浮想联翩的
兴奋的韵脚中走来
你从《到韶山》的夜不成寐的
振奋的平仄里走来
你走来，很浪漫地走上天安门城楼
向着叱咤风云的人民
用可以驾驭风云的湖南口音高呼
——人民万岁！
你走上天安门城楼是为了高呼人民万岁
人民才用自己的身躯把天安门托得如此峨峨巍巍
你走上天安门城楼是为了高呼人民万岁
人民才用自己的血汗把天安门染得这样如描如绘
这就是你教给我们的真理
呼人民万岁的人，他活着的时候
人民才会向着他高呼万岁
你走上天安门城楼是为了高呼人民万岁
把握历史的人民才会让你在史册上永放光辉
你走上天安门城楼是为了高呼人民万岁
主宰世界的人民才会让你在世界上万古永垂
这就是你教给我们的哲学
呼人民万岁的人，他死了
他的思想却可以万岁万万岁
——人民万岁!
这有 一篇歌颂毛泽东主席的大作品，作者同样是王怀让先生，王怀让先生在前不久过世了，他的作品很是有感觉的、很大气。用刚才说的念、说、诵这个方法去熟悉作 品。结合前面说到的背诵记忆的一个规律，通读三遍，定小题，小题之间找联系，一段一段往下记，这篇文章就装在你脑袋里。有一些好的东西的时候，您就更有底 气，更有能量去熟悉它。要读这种东西，一定要赋予激情，进入、投入去做才行。要真正彻底理解它，往心里去。
（三）人生
人的 一生像乘坐公共汽车一样，我们知道它有起点和终点，却无法预知沿途的经历。有的人行程长，有的人行程短。有的人很从容可以欣赏外面的景色。有的人很窘迫总 处于推搡和拥挤之中。然而，与悬挂在车门上随时可能掉下去的人相比，似乎又感欣慰。获得舒适与幽雅，座位是必不可少的机会，因此总被人们争抢。有的人很幸 运，一上车就能落座。有的人很倒霉，即使全车人都坐下了，他还站着。有时别处的座位不断空出来，唯独身边这个毫无动静。而当你下决心走向别处，刚才那个座 位的人却正好离开。为了坐上或保住座位，有的人漠视良心，甚至伤害他人。有的人却因为这样那样的原因，不得不将到手的座位让给别人。有的人用了种种方式， 经历了长长的等待，终于可以坐下。但这时他已经到站。下车的一刻，他回顾车厢，也许会为区区一个座位而感慨，自以为大彻大悟。其实重新来过，他依然会去争 抢，因为有时如果不坐下，连站的位置都没有。除非你永远不上车，而这并不由自己决定。到站的人下了，车上的人还在。依然熙熙攘攘，依然上上下下。
（四）鹰之歌
挺起钢的脊梁，张开铁的翅膀，大胆的旋转宇宙，无谓的抖动苍穹。
抖动云，抖动风，抖出一身肝胆，抖出气贯长虹！
啊雄鹰，勇敢的接近天堂，把心中的爱洒遍每一座山峰。
盘旋不是徘徊，俯冲不是低落，振翅的一瞬可扶摇九天。
战冰雪，乘长风，驾闪电，挟雷霆。
横空千年戈壁大漠，撞击百载苦雨腥风。
啊雄鹰，谁能逃过你雪亮的眼睛。
从不驻足，扶摇直上九万里。
无需回首，豪情自然满襟胸。
即使有一天只剩下几根断羽残翎，也不会停在山坡丘地。
即使有一天老眼昏花雄风不再，也不能盘旋屋顶停落草坪。
啊雄鹰，早已把自己的梦交给宇宙，交给苍穹，交给无垠广袤的天空！
让天地间永远感受他无敌无畏的万丈雄风！
（五）致橡树
作者：舒婷
我如果爱你——
绝不像攀援的凌霄花
借你的高枝炫耀自己；
我如果爱你——
绝不学痴情的鸟儿
为绿荫重复单调的歌曲；
也不止像泉源
常年送来清凉的慰藉；
也不止像险峰
增加你的高度，衬托你的威仪。
甚至日光。
甚至春雨。
不，这些都还不够！
我必须是你近旁的一株木棉，
作为树的形象和你站在一起。
根，紧握在地下
叶，相触在云里。
每一阵风吹过
我们都互相致意，
但没有人
听懂我们的言语。
你有你的铜枝铁干
像刀、像剑，
也像戟；
我有我的红硕的花朵
像沉重的叹息，
又像英勇的火炬。
我们分担寒潮、风雷、霹雳；
我们共享雾霭、流岚、虹霓。
仿佛永远分离，
却又终身相依。
这才是伟大的爱情，
坚贞就在这里：
爱——
不仅爱你伟岸的身躯，
也爱你坚持的位置，足下的土地。
（六）再别康桥
作者：徐志摩
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来；
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘；
波光里的艳影，
在我的心头荡漾。
软泥上的青荇，
油油的在水底招摇；
在康河的柔波里，
我甘心做一条水草！
那榆荫下的一潭，
不是清泉，
是天上虹；
揉碎在浮藻间，
沉淀着彩虹似的梦。
寻梦？撑一支长篙，
向青草更青处漫溯；
满载一船星辉，
在星辉斑斓里放歌。
但我不能放歌，
悄悄是别离的笙箫；
夏虫也为我沉默，
沉默是今晚的康桥！
悄悄的我走了，
正如我悄悄的来；
我挥一挥衣袖，
不带走一片云彩。
（七）坚持不懈 直到成功
在古 老的东方，挑选小公牛到竞技场格斗有着一定的程序。它们被带进场地，向手持长矛的斗牛士发起攻击。裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来判顶这只公牛 的勇敢程度。从今往后我需承认，我生命的每天都在接受类似的考验。如果我坚韧不拔，勇往直前迎接这些挑战，那么我一定会成功。
坚持不懈，直到成功。
我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里没有失败的血液在流动，我不是任人鞭打的羔羊，我是猛狮，不与羊群为伍。我不想不听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚。这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染，失败者的屠场不是我命运的归宿。
坚持不懈，直到成功。
生命的奖赏远在旅途的终点，而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候仍然可能遭到失败，然而成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知他还有多远。再前进一步，如果没有用就再向前一步，事实上每进步一点点并不太难。
坚持不懈，直到成功。
从今 往后我承认每天的努力就像对着参天大树的一次砍击。头几刀可能了无痕迹，每一击看似微不足道，然而累积起来巨树终会倒下，这恰如我今天的努力。就像冲洗高 山的雨滴，吞噬猛虎的蚂蚁，照亮大地的星辰，建起金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦建造起自己的城堡。因为我深知水滴石穿的道理，只要持之以恒什么都可以做 到。
坚持不懈，直到成功。
我决 不考虑失败，我的字典里不再“放弃”、“不可能”、“办不到”、“没法子”、“成问题”、“失败”、“行不通”、“没希望”、“退缩”这类愚蠢的字眼。我 要避免绝望，一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍，我相信沙漠尽头必有绿州。
坚持不懈，直到成功。
我要 牢牢记住古老的法则。鼓励自己坚持下去，因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会，这一次的拒绝就是下次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑 容。今天的不幸往往预示着明天的好运。夜幕降临，回想起一天的遭遇，我总是心存感激，因为我已深知只有失败多次才能成功。
坚持不懈，直到成功。
我要尝试尝试再尝试，障碍是我成功路上的弯路，我要接受这些挑战，我要像水手一样乘风破浪。
坚持不懈，直到成功。
从今 往后我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败，全不计较，只抱定信念，明天会更好。当我精疲力竭时，我要抵制回家的诱惑，再试一次，我一试再试 争取每一天的成功，避免以失败收场。我要为明天的成功播种，超过那些按部就班的人。在别人停滞不前时我继续拼搏，终有一天我会丰收。我不会因为昨天的成绩 而满足，这是失败的先兆。我要忘记昨日的一切，是好是坏都让它随风而去。我信心百倍，迎接新的太阳，相信今天是此生最好的一天。只要一息尚存，我就要坚持 到底。因为我已深知成功的秘诀：坚持不懈终会成功！
（八）我要用全身心的爱来迎接今天
因为这是一切成功的最大秘密。强力能够劈开一块盾牌,甚至毁来生命，但是只有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心扉。在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器，没有人能抵档它的威力。
我的理论，他们也许反对；我的言行，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑。然而我的爱心一定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰凉的冻土。
我用全身心的爱来迎接今天。
我该 怎样做呢？从今往后，我对一切都要充满爱心，这样才能获得新生。我爱太阳，它温暖我的身体；我爱雨水，它洗净我的灵魂；我爱阳光，它为我指引道路；我也爱 黑夜，它让我看到星辰；我迎接快乐，它使我心胸开阔；我忍受悲伤，它升华我的灵魂；我接受报酬，因为我为此付出汗水；我不怕困难，因为它们给我挑战。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该 怎么说呢？我赞美敌人，敌人于是成为朋友。我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由来赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头。要 想赞美人时，高声表达。飞鸟，清风，海浪，自然界的万物不都在用美妙动听的歌声来赞美造物主吗？我也要用同样的歌声赞美我的儿女。从今往后，我要记住这个 秘密，它将改变我的生活。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该 怎么行动呢？我要爱每个人的言谈举止，因为人人都值得钦佩的性格，虽然有是不易察觉。我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙，那充满怀疑与仇恨的围墙，我要铺一 座通向人们心灵的桥梁。我爱雄心勃勃的人，他们给我灵感，我爱失败的人，他们给我教；我爱王候将相，因为他们也是凡人，我爱谦虚之人，因为他们非凡；我爱 富人，因为他们弧独，我爱穷人，因为穷人太多了；我爱少年，因为他真诚，我爱长者，因为他们有智慧；我爱美丽的人，因为他们眼中流露着凄迷，我爱丑陋的 人，因为他们有颗宁静的心。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该 怎样回应他们的行为呢？用爱心。爱是打开人们心扉的钥匙，也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌，爱使挫折变得如春雨般温和，他是我商场上的护身符：弧独时 给我支持，绝望时使我振作，狂喜时让我平静，这种爱心会一天天加强，越发又有保护力。直到有一天，我可以自然地面对芸芸众生处之泰然。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样面对我遇到的每一个人呢？只有一种办法，我要在心里默默地为他祝福，这无言的爱会闪现在我的眼神里，流露在我的眉宇间，让我嘴角挂上微笑，在我声音里响起共鸣，在这无声的爱意里，他的心扉向我敞开，不再拒绝我推销的货物。
我要用全身心的爱来迎接今天。
最主 要的，我要爱自己。只有这样，我才会认真检查进入我身体的思想，精神，头脑，灵魂，心怀的一切东西。我绝不放纵肉体的需求，我要用清洁与节制来珍惜我的身 体，我绝不放头脑受到邪恶与绝望的引诱，我要用智慧和知识使之升华，我绝不让灵魂陷入自满的状态，我要用沉思和祈祷来滋润它，我绝不让它心怀狭窄，我要与 人分享，使它成长，温暖整个世界。
我要用全身心的爱来迎接今天。
从今往后，我要爱所有的人。仇恨将从我的血管中流走，我没有时间去恨，只有时间去爱，现在我迈出了成为一个优秀人的第一步。有了爱，我将成为伟大的推销员。即使才疏智短，也能以爱心获得成功。相反地，如果没有爱，即使博学多识，也终将失败！
我要用全身心的爱来迎接今天。
（九）中华世界坛碑文
大风泱泱，大潮滂滂，洪水图腾蛟龙，烈火涅槃凤凰，文明圣火，千古未绝者，唯我无双；和天地并存，与日月同光。
中华文化，源远流长，博大精深，卓越辉煌，信步三百米甬道，阅历五千年沧桑。社稷千秋，祖宗百世；几多荣辱沉浮，几度盛衰兴亡，圣贤典籍，浩如烟海；四大发明，环球共享。缅怀漫漫岁月，凝聚缕缕思想。
回首近代，百年三万六千日，饱尝民族苦难，历尽变革风霜，烽火硝烟，江山激昂。挽狂澜于既倒，撑大厦于断梁。春风又绿神州，华夏再沐朝阳。
登坛远望，前有古人，星光灿烂；后有来者，群英堂堂。看乾坤旋转，乾恒动，自强不息之精神；坤包容，厚德载物之气量，继往开来，浩浩荡荡。立民主，兴文明，求统一，图富强。中华民族伟大复兴，定将舒天昭晖，磅礴东方。
世纪交汇，万众景仰；共襄盛举，建坛流芳。昭示后代，永世莫忘。
这九篇习作里，都是绝对值得去背会的，然后真的去演义，哪怕就用地方方言，去说这些话，背这些词的时候特有感觉。让生命激荡一下，由内而外的感动一下，让那些躺在纸上的文字跳舞，在人们面前跳动。
十、十点体会：确保有章可循（上）
（一）如何开头？
1.办法：百花齐放，因人制宜
在讲话的时候如何开头？给大家一个办法，叫百花齐放，因人制宜。不同的地方，不同的开场。不同的人说不同的话。因此不断地在任何场合修炼自己。
2.举例：老年伙伴
有一 次，有一个企业推销自己的年的一些保健产品，那天我应邀出席。会上他们主持人宣布，由某某先生上台讲话，其实我早到了，我都别着胸麦，但我在座位上坐着。 主持人一宣布，应该马上上台接棒，但是我没有立即上来，所有的人都期待着嘉宾。一会儿，我在位子上坐着的时候，开始说话了：“在座的各位老年朋友，在这里 给大家说上一段话，作为今天讲座的开场白。”嘉宾没来，声音哪里来，而且又说的跟场面是一致的话，他们就处寻声源，我缓缓地从我的座位上站起来，往台上 走。
我接着说：“在座的朋友，送大家一首小诗，作为今天的见面礼。叫七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。”我读到这的时候已经在台上了。然后我深深地给大家鞠一躬，“祝愿在场的所有的叔叔阿姨、兄弟姐妹都能够健健康康的活到100岁。我今天的话题是……”我正要往下讲，结果他们说：“李老师，说慢点，我们记下来，重复刚才那几句话，回去老父亲过生日，岳父母过生日，公公婆婆过生日，都可以用它。”大家都把那句话记下来，就是把一个好东西变成自己的东西。
“七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。”你去给别人祝福生日，包括同事的父亲过生日，你给老爷子祝贺一下，都可以用上这句话。如果你去不了，你可以写个条，让小王把这个交给王大叔。上面写着：大叔好，我是小李，今天是您70岁寿辰，我应该到场祝贺的，但是我今天值班，送您一首小诗，向您表示祝福。七十不算老，八十年尚小，活到100岁，正是风光好。祝福您老人家生日快乐。人家马上就觉得：我儿子在那人缘太好了，这同事多有水平。美好的东西就可以渲染开来。
所以，除了你平常的习惯，你给你的老父母过生日的时候，给他礼物以外，再写上这样一个条，马上觉得不一样。
3.举例：国际饭店
有一 次在国际饭店搞一个活动，主持人于先生让我上台讲座。我当时是搞编导的，在电视台工作。然后我说：“各位好，我是搞导演工作的，搞过很多作品。”这话说出 去，产生什么效果，马上就有体会到。像这样一个讲话，底下都不买账，心想你比张艺谋还厉害！第二句话是：“回想自己十多年的导演经历，搞过很多作品，但是 没有一部可以说得出来，能给大家留下印象的……”他们听了这话，又感觉这个导演还行，这个人还行。接下来第三句：“因此总结自己的导演工作，充其量也就是 个一流导演，三流是够不上的。”又幽了一默，大家哗就觉得此人非一般人。
4.举例：下岗工人
有一 次，我给下岗工人讲课。工会主席站在台上隆重介绍请来的嘉宾。我站在舞台侧幕，看主席在台上说：各位，静一静，静一静。他越声嘶力竭，底下吵得更热闹。大 家都下岗了、没饭吃了，骂娘的都有。我在侧幕看到这个场面，立即走上台去，到台上我就跟工会主席耳语，说：您可以下去了。他一步三回头的看着我，很不放心 地走了。底下的人一看一个不认识的人在台上，而且态势语言很丰富，眉飞色舞的，表情很丰富，讲得也很有节奏感。底下的人这时候突然觉得那谁呀，开始哇哇的 声音，分贝很高。接着就慢慢静下来了。再接下来，整个会场掉一根针都能听得见。大家都有好奇心理。
接下来我声音很圆润地说：“在座的各位好，我今年也40多 岁，我的哥哥姐姐也下岗了，各位永远记住，下岗了，没饭吃了，您也许觉得半辈子跟着党走，今天没饭吃了，因此我们心里都不舒服。那我告诉你，下岗了，我们 自己真的来考虑一下，面对实际问题，永远记住：党是我们的党，政府是我们的政府，它是为我们解决问题的，今天之所以开这样一个会，就是要解决在座的各位朋 友的问题。一个小时之后，如果还没有解决您的问题，我们再嚷嚷不迟，好吗？各位，有请工会主席。”
话一落下，台下静悄悄的，大家全神贯注地看着我。所以，说话办事要能够立即站到对方立场上，马上就会有效果。这是一个开场。开场要百花齐放，因人制宜。
5.MBA（盲人买剪）
有一 次我中关村数码大厦做演讲，下午一点钟开课，很容易瞌睡。所以我一上来就带大家玩。我让底下的人猜猜看。说有一个哑巴来到一个商店买钉子，他进去之后，左 手比钉子，右手比锤子，售货员明白了，递给他一把钉子，那人付了钱就走人。接着进来一个盲人，他要买一把剪刀，那么，他是怎么比划呢？
答案是：直接说买剪刀。就有人给递到手上。有的人想都没想，就比了个大剪子的动作。旁边的人乐了，大声说直接说就行了。其实就是一乐。
总之，不同的人有不同的开场，到什么山头唱什么歌，见什么人说什么话，百花齐放，因人制宜。
（二）如何结尾
办法：
结尾的办法可长可短，力避拖沓。从小学习写作文，叫凤头、猪肚、豹尾。凤头是小而美，引人入胜；猪肚指内容要充实，要浩荡，豹尾就是该结束的时候干脆利索，像豹子尾巴一样，戛然而止，言已尽而意未穷。
（三）如何写稿
办法：盘点自身，列表取舍
今天 很多人都在电脑上工作，很少动笔去写东西，但是建议各位真的去写东西，要拿本子写一写，写一些感悟，每天记一点东西。比如看到什么事，有什么感悟，写一 写。经常练练笔，笔头不生疏，脑子常清醒，重要的是用的时候就可以手到擒来，文思泉涌。写东西时要盘点自身、列表取舍。
举例：所经所历、所知所闻→《走向成功》
写东 西时，把自己的所经所历、所知所闻，记录下来，从自己身边的事、身边的人入手，就有话说，思维就不枯竭。书的基本架构叫柜子理论。咱们家柜子是五斗橱，五 个抽屉，柜子叫走向成功，上面有五个抽屉，分别是微笑、热情、激情、财情、人情。明显摆在这，怎么写这个稿子？要盘点自身，根据自己的经历来写。
记住，讲道理不如讲故事，但讲故事要讲伟人的故事，讲伟人的故事不如讲自己的故事；讲伟人的故事不如讲身边人的故事；讲身边人的故事不如讲自己的故事。现身说法，可能对别人更有影响。我经常写自己的那些感受。
比如 写《走向成功》这本书，里头我细细盘点了自身的经历。我的大致经历是这样的：农村青年，高中毕业以后当兵，然后再上学，然后在北京工作，后来转业之后当记 者，再后来搞文化公司，再后来在大学教语言。我把这些经历分开来，分为故乡阶段、从军生涯、转业以后几个阶段。每个阶段列举几个经历深刻的事，代表着回首 来时路。对照这个单子，看看那个柜子，哪些故事可以塞到微笑抽屉里的，来摘它；什么可以放到热情里头；什么可以算激情。依此类推，体现这些内容。最后把单 子扔掉，然后关上抽屉。形成一个完整的印象。再打开抽屉，看看每个抽屉里头有多少故事，再彻底写出来，哪怕平常老讲的故事，也给它写出来，形成白纸黑字的 文字，不断地丰富它，都塞满以后，再加上前言后语，就是一本非常棒的书。
第十二讲 十点体会（下）
十、十点体会：确保有章可循（下）
（四）如何提高文采
1.办法：处处留心、咀嚼背诵
在生 活当中，对感兴趣的文章或歌曲等，要多多去感受它，往自己身上武装，处处留心，咀嚼背诵。比如我刚从长沙回来，在五一广场溜达的时候，发现有句话，叫“给 长沙一个世界的高度”，我立即觉得长沙人了不得。这叫雄心壮志，这叫生命质量。我相信长沙的明天不是梦，一定会越来越美好。
到哪 里去都鲜活一点，跟任何人都能打成一片，特别重要，处处留心，咀嚼背诵。看到好东西，装进自己脑袋里。学习从身边做起，比如现在倡导科学发展观，科学发展 观到底是什么？作为一个今天的社会的人，一定对主旋律的东西有所印象，三个代表分别代表什么，要记住。要背会它很容易，只要我们平常留心，天天在学习。
我一 直说一个人唱会五首歌，就成为世界公民，一个是《国歌》，一个是《国际歌》，一是两个人的歌叫《两只蝴蝶》，然后是《父亲》、《母亲》，会唱着五首歌，马 上就不一样，就能走向国际。你可以想像，全体起立，大会议奏《国歌》，电视台的镜头在前面晃来晃去，到你老人家这儿，口型都不对，多不好！反过来，要学会 它很容易。
不管您干什么行业，那个行业有什么规范，把那个主要的东西背会，把自己的工作做好，纳入这个大的旗帜之下，随国家的脉搏一块律动，你就可以成为大公民，有大感觉。比如公民道德规范、主旋律的东西，记在心里，这样就有感觉，因为方向无比明确。
2.见什么锻炼什么
《桂 林山水歌》、《再别康桥》、《周总理》、《微笑》，见啥说啥、编号记忆，见到什么去锻炼什么，这一点特重要。我经常在外边，经常有人让我帮分析分析他们的 朗诵水平，我往往会让他们先朗诵一段，如果他的词我根本就没有印象，我也不懂。如果我要给他指导的话，我都不会那个词，那多难过。如果我再问您第一句是什 么来着，那就没意思了，缺少情感！
所以，要经常往脑袋里装东西，用的时候就可信手拈来，立即输出，进入角色，就可以提高文采。比如人家说海燕如何，你张口就来，立刻跟人打成一片。只有不断往脑袋里装东西，一篇一篇记住，才可以提高文采。当然，你必须读一些有文采的东西，去体会一些感觉。
前面 我们谈到：团队是口才和耳朵和人，有口才的人给一帮有耳朵的人讲话，叫带动团队。这是一个认识。现在的主旋律是和谐，和是禾和口，这叫人人有饭吃；谐是言 和皆，人人敢说话，人人善于说话，会说话，这叫和谐。人一辈子做人很难，有三个字把人生总结得特别好，第一个字叫卡，就是上下，这个字代表一个人要能上能 下。第二个字叫斌，能文能武。第三个是尖，可小可大。这三个字，让我们大有体会，一个人能大能小、能上能下、能文能武，一辈子就能屈能伸。
又比 如对别人有用，用在说文解字里是这么说，就是在框子里，没有两下子，最起码要有一下子，把一些文化的东西通俗易懂的去理解它，一提起来就有两下子。有两把 刷子，那您这个人就跟一般人不一样。所以，有时候开动脑筋，做一个有创意的人，平常自己要根据自己的想法，去赋予它意义。读东西也是一样，大大方方的去理 解它、感受它，让它变成你的东西。
学习 是一辈子的事，今天社会主张大家本科毕业以后，不必非马上读研读博，找份工作在社会上摸爬滚打，有一些经历以后，再确定方向去读研、去钻研。学校永远打开 校门，社会大学向我们敞开，哪里都是课堂。以后只要你修完北大、清华的学分，就是它的学生。教育在改革，中国社会逐渐从学历崇拜走向能力崇拜，行家一出 手，就知有没有。张瑞敏多少年前用人就采取一个原则：赛马不相马。企业问题摆在这里，博士、硕士、高中生排队，谁能解决得了，谁就是他的人才。在深圳，一 个钳工比一个博士后拿的工资要多得多，今天的社会越来越现实，凭能力挣工资。在某一方面修炼到位，就能一招鲜吃遍天。
所以，一定要聚焦，一定要不断的去咀嚼一些好的东西，背诵更是这样，反复背诵，就背会了。记忆有规律，开始记住一个东西需要一周，接下来两周之后再复习一遍，再后来就形成长期记忆了。有一个老太太，80岁了，还倒背如流《长恨歌》，就这一招，足以让她浪漫一辈子。把一个东西吃准，一辈子都是你的。
（五）如何消除恐惧
1.办法：充分准备、从容面对
毛泽东主席告诉我们：不打无准备之仗。干任何事情，都充分准备去做功课才能确保成功。不准备或准备不足一定是打败仗的，不准备也是一种准备，那就是为失败做好了最好的准备。充分准备，才能从容面对。
以后出席一些场合，比如让你到台上讲话，如果你想消除紧张，最好的一个办法就是做足准备，没有任何捷径可走。
2.做深呼吸
第 二，做深呼吸，如果你准备了，但是还紧张，那是因为缺少锻炼，这时不妨做做深呼吸，吸、憋、呼，一会就不紧张了。比如张三在谈话，待会十分钟以后轮到你上 台，这时候你在后台做准备，你看着窗户外边那棵柳树，你来做深呼吸，吸满了气以后憋住，然后吐得远远的，压力顿时减轻了很多。做几遍以后压力顿时消除。
3.短交流
当然 也可以跟其他人做短交流。在这样一个会场里头，各个角落点亮一个人，叫星星之火，可以燎原。开会之前人家都在喧哗，如果你听到老家话，就过去跟人攀谈。比 如听那边讲四川话，你就走近他。一听湖南人说话，你就说你是长沙的，马上就不一样。一听山西的，你说我是西安的，我请你吃刀削面。再听那边京腔、京韵， 说：“大妈，您是北京的，认识您很高兴，待会我讲课，谢谢您。”一下就觉得您是北京的。一看那边穿军裤，你在那个角落点燃他：“您是部队的？我是转业的， 认识您很高兴。”马上就是战友。待会主持人宣布下面有请某某先生做报告时，你往台上一站，刚才打过招呼的人，你冲他笑，他就对你笑；你对他打招呼，他就对 你打招呼。哪个角度都有你的人，让那些不知道你的人觉得自己孤陋寡闻，那么大的名人他们居然不知道。这叫短交流。
4.遇紧张说出来、置于死地而后生
遇有 紧张说出来，比如确实紧张，忘了词，别愣撑，大胆说出来：“对不起，我昨天晚上一晚上没睡，我觉得准备得还是很好的，但今天见到大家这么高朋满座，在聚光 灯下我有点紧张，各位我申请大会主席让我往后顺延几个好吗？谢谢！不耽误大家时间，真的不好意思耽误大家，非常抱歉，来，有请下一位。”同样是一种很好的 感觉。
实在讲不下去了，那就是准备不够，仍然靠背后下工夫才可以说的。“要想人前显贵，必须背后受罪。”沈阳有一句话叫“要想长多大脸，先现多大眼。”“台上一分钟，台下十年功。”干什么都要下工夫的，要置于死地而后生。
（六）如何面对质疑
1.办法：据理力争，先礼后兵
面对 置疑要据理力争、先礼后兵。做什么一定要有定力。比如我是讲课的，我是经常在外边演讲，如果要征求意见，问大家这堂课好不好。大家一定是各有各的想法，每 个人都提提意见。如果谁提意见，都立即改，那就完全失去了自我，就没有自己了。因此，在相对一个时间里头，允许可以不完整，用发展的眼光去看，你不断在进 步才可以。人不能处处都在那里改正。
2.坚信自己
管理 学、销售学上有一个原理叫短板理论，大家纷纷在补自己的短板，但是与其立即改正，不如扬长比避短更重要。本来就没有多少优点，还老说缺点，还活不活了！发 现优点去扬长比避短更重要，盘点一下哪些是自己的核心竞争力，要比改正确定重要得多。每个人地位再卑微，他一定有一方面比别人所长。因此，聚焦自己的优 点，把这一点发挥到最长，搞成特长，哪怕这一点很窄，您在这方面就比谁都强，这就是你的市场。
原来叫“三百六十行，行行出状元。”随着社会的分工，3600行都会有。一个小区里头就有专门做饺子皮的人、蒸包子的人，做馄钝的人，买馒头也有专门蒸馒头的地方，门类繁多，但是不管您做什么，把您现在的本职工作做好，不要好高骛远，把眼前的事做好，您就永远处于不败之地。
3.坚定立场
你准备得再足，也会有人给你提出这样或那样的问题，但是要有立场。尊重在先、坚信自己、不断完善，这叫循序渐进。一个人要有立场，不能失去自我。
（七）如何展现自信
1.办法：练就金刚钻，应对百样活
自信太重要了，有自信才会有他信、有众信、有公信。有公信力就会有好的发展，不断地培养自信，就练就金刚钻，应对百样活。
从现在开始一定要有方向感，你这辈子到底在干什么，每前进一步，都向终极目标近了一步，而不是天天调整方向，50岁了还没找准自己要干什么，那就绝对没有前途。
（八）如何学好普通话
我的普通话是一级甲等，最高级别，国家语委测试98分的成绩，这成绩是我不断修炼得来的。女朋友跟我谈恋爱，半年后，她发现我的桌子上有一封来信，上面写李真顺。她问我是谁的信。我说是我的。她问：你改名了？我说没有。“你叫李真顺？”我说是叫李真顺。那时候咱们老家话z、c、s跟zhi、chi、shi不分，我跟她谈恋爱的时候连自己的名字都叫不准，所以她一直不知道我叫李真顺。我甚至能把王家岗说成王府井！
但是我今天可以在中国各个地方讲语言，因为我确实下了很大的工夫。学普通话就是要找准症结，逐渐提高。提高普通话不是一朝一夕的事，要勤学苦练，不下苦工夫不行，尤其是有口音的朋友。
（九）如何搞好心理暗示
搞好心理暗示要有那种毛遂自荐，舍我其谁的胆识和作为。大大方方的给自己心理暗示，告诉别人：我能行。
（十）如何推销自己
在今天这个社会，走到哪里一定要大大方方地做自我介绍，告诉大家：我是做什么什么工作的，有这方面需求与我联系，希望跟您合作。万事开头难，不比上青天，做任何事情一旦钻进去，芝麻开花般，首战告捷，神武倍增。
做什 么事情都要投入，认真准备才会有更好的效果。大大方方的介绍自己，就是广而告之。好酒也怕巷子深，今天走到哪里，都要主动向对方递上橄榄枝，到任何地方往 那一站，说：“您好，我是谁谁谁，来自某某集团，认识您很高兴，有这方面的需求跟我联系，打搅您了，再见。”要懂得推销自己，才能在这个社会上生存。
十一、收获大盘点
一心一意练口才，
二条金律记心怀；
三大环节强有力，
四种思路莫忘记；
五项修炼身心灵，
六套法则益无穷；
七个步骤出华章，
八面来风神飞扬；
九篇习作有能量，
十点体会是方向！
—— 好口才教研组
十二、总收获
有数了，
自信了，
不再恐惧了，
思路清了，
表达顺了，
态势语帅了，
更能走进人心了。
【附录：演讲经验十六条】
1.演讲的前一晚必须睡眠充足，使喉咙获得良好的休息。
2.穿着合宜得体的服装。
3.在演讲前，如果有机会与听众打成一片，应该把握住，与听众握握手， 对他们微笑，或打个招呼。
4.心理上、情绪上、精神上保持放松，预先假设可能发生的事，但不要被它困扰。
5.在讲台上，要轻松自在地站好。
6.最 应该注意的当然是演讲的内容。在做引言时，应先将重点主题陈述出来，然后在主文中，将主题一一剖析，并且赋予新的观点。试着多讲一些词藻丰富的话。可能的 话，最好掺入一点幽默的字眼（千万不能使听众觉得无聊）。注意强调重点，戏剧性地把它们说出来，随后降低声音，再安静下来。
7.准备周全的题材，并且做充分的预备和练习。
8.演讲前不要进食。乳制品尤应禁止，因为它可能使你的喉咙充满粘液。
9.演讲前对自己说：“你很棒！”
10.上台前做几次张大嘴巴的动作，当然，大笑也可以，如果有理由，这样你的下颚会变得柔韧舒服。
11.要开始说话时，保持微笑环视所有听众，然后做一次深呼吸
12.头几句要轻松一点，引领听众不由得发笑。
13.在听众人群中找一两张快乐友善的脸，经常望望他们，这会令你觉得自己被重视。
14.仔细听一听麦克风传来的自己的声音，以确定自己的嘴巴是应靠麦克风近一点，还是远一些。
15.多用一些肢体语言，借此帮助你吸引听众的注意。
16.手边放一杯冰水，喉咙干燥时就啜一口。
