【陌生电话】

2022-09-05  本文已影响0人  每天进步一点点的小L

周末中午点了份外卖,

小区附近的熊大爷现包饺子,

点完就继续听课了。

过了会儿手机响了,

一看是个陌生电话️

心想是不是推销广告电话?

本想着不接,

犹豫了一会儿还是接了。

原来电话是商家打来的,

告诉我本来订单上要求的花生酱,

被他不小心放上了辣酱。

然后很客气得问我能不能再补放上我要的花生酱

我听了挺意外的,

看来这是特意打电话来抱歉沟通的,

于是,很爽快得回答他“没问题”。

挂了电话,想了想觉得有点意思。

这本来是件很小的小事,

其实商家不打电话来,

可能我未必会注意到,

(不同的饺子馄饨我要了不同的调味料)

就算我收到饺子发现他们弄错了,

也不会怎么样,

第一,放什么调料本身我也没有太苛刻的要求,

第二,是谁都可能犯错误,商家做生意也不容易,这点小错没必要揪着人家不放。

但有意思的地方在于,

在我根本没发现他们的小错误的时候,

商家已经主动给我打电话并且商量解决办法了。

因为态度主动客气,

所以并不会导致不愉快,

反而给人留下了很好的印象。

嗯,至少我已经在他家买过多次饺子馄饨了,

而且也决定将来可以继续在他家消费。

主动、诚信、有担当,

有品质的商家值得继续支持,

祝他们生意兴隆、财源滚滚!

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