不再害怕交际(下)
自己是个“遇见不平爱拔刀相助”的人;
也是一个“相信批评是阻止骄傲生长”的人;
而且常常自顾自的认为“交际最重要的就是要多多表达自己”的人。
直到多年以后的现在,我终于明白,为何自己越努力讲话却越得不到好的交谈结果的原因了。

不争论。
人际交往中,很容易出现意见相左的情况,如何对待这种不一致,是检验一个人社交能力高低的一个重要尺度!
一场宴会中,台上的先生讲了一席话,其中引用了著名书籍的一句话,并说道“这句话出自《圣经》。”
我知道,他错了。为了表现自己的知识和优越感,我很真诚的提醒去纠正他,并说出正确的出处。
他立刻反唇相讥“什么?出自《莎士比亚》?不可能,绝对不可能!就是出自《圣经》!”他自信并坚持就是这样。
在场有一位我的老朋友彼特,他研究莎士比亚的著作多年,大家也都清楚,于是,我们都同意向彼特请教。
彼特说“台上这位先生说的没错,《圣经》里确实有句话。”
晚上回家路上,我问彼特“那句话确实出自《莎士比亚》你明明知道的,为什么要同意他的观点?”
彼特“是的,当然,我很清楚,可是,我亲爱的朋友,你知道我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了呢?那样会使他认同你么?为什么不给他留点面子呢?况且,他只是引用了一下,并没有询问你的意见啊。”
彼特甚至特地补加一句“他只需要我们听就好了,你应该明白,永远避免跟人家正面冲突。”
这样的“拔刀相助”是不可取的,尤其是需要用争论的方式得出结果,是非常不明智的做法,想想自己真是愚蠢至极。
十之八九,争论的结果不仅伤了和气,也往往会使对方比之前更坚定自己的想法,反而与自己的初衷相违背,我本意要纠正你,奈何你却越错越深。
要想在争论中获胜,那就是避免争论。
本杰明.富兰克林说过“如果你老是抬杠、反驳,也许偶尔能获胜,但那只是空洞的胜利,因为你永远得不到对方的好感。”
多鼓励。
如果别人真的错了,我们要控制住自己的第一欲望——批评他、纠正他。
如果可能的话,在对方错误的情况下,请尽量多的去鼓励他。
假如你跟你的孩子或者伴侣说他或她做某件事情很笨,很没有天分,那你就错了,这等于毁了他所有求进步的信心。
如果用相反的方式,宽宏的鼓励他,让他知道,他能这么想真的是太棒了,这样做真的是看起来很不错的办法,如果换另一种方式,不知道觉得怎么样呢。这个时候可以把正确的观点引出来,让对方去思考,去认同,哪怕不认同(一般不会不认同,只要你说的是正确的),至少他是认真的听进去了的。
这样一方面可以让对方明白自己的错误,同时也不影响双方之间的关系,而且也把自己的初衷用正确的方式表达出来了,一举三得,何乐而不为呢?
想要做一个令人感觉愉快的交谈对象,仅仅的是批评时鼓励就可以了么?
不,不仅仅。
还要学会鼓励别人多说话,让别人多说,自己专心的做个聆听的人,在过程中要表现出,对他观点和表达的认同与兴趣,这会使对方感觉,你是一个很好的朋友,是一个相处起来很舒服的人。
这样一个人就运用的很好:
去参加这家公司的面试之前,查尔斯花了许多的时间去了解有关该公司及老板的情况。
在与公司老板面谈时,他说“如果能为一家你们这样的公司办事,我将感到十分骄傲。我知道你们在15年前公司刚成立的时候,除了一个小办公室,和一位职工人员外,其他什么也没有,是吗?”
几乎每一位功成名就的人,都喜欢回忆自己多年奋斗的情形,当然,这位老板也不例外。
他花了很长时间,和查尔斯谈论自己如何用几百元钱开始创业的。讲述了很多不为人知的辛酸,仍然长时间工作坚持奋斗的过程,并且,他为自己的努力感到自豪,所以在讲述的过程中,他很愉悦。
最后,他只是简短的询问了查尔斯的情况,就决定聘用他为公司员工了。
查尔斯花了很长时间去了解公司和老板的发展史,表示出对方的兴趣和想要加入公司的意愿,并鼓励对方多说话,过程中也表现出极大的兴趣和认同,从而给人留下了很好的印象。
想要赢得朋友,这实在是一个很好的方法。
去肯定。
想一想自己在交往的时候,最渴望得到的是什么?最感到愉悦的是什么?
就是来自别人的肯定。
“我觉得自己现在太悲惨了/太幸福了。”
“毫无疑问,如果我是你,我也会和你有同样的想法。”
相信这样的一段话,无论对方是悲观者还是乐观者,都会被你的回答所软化,而且如果你说这句话时候,能用百分之百的诚意,相信很多交谈会变得更顺利一些。
贝蒂是名十几岁少女,喜欢留长指甲,这对练琴的妨碍很大,她的妈妈对此也毫无办法,劝说过,阻止过,但贝蒂反而更坚定的要留长指甲,这使得她的妈妈很苦恼。
在一次上课的过程中,老师听完贝蒂的弹奏“贝蒂,你弹得琴听起来比之前更美妙了,最吸引我的是你的双手的指甲都非常漂亮,可是如果你想把钢琴学的更好一些,其实很简单的。
但是,却需要修剪短一些你的长指甲,你看墙上的著名的钢琴家的手,你比他的看起来更好看,唯一不同的是指甲有点长,相信你修剪指甲之后,对你弹琴更有帮助,你愿意考虑一下么?”
贝蒂并没有说什么话,回应了个调皮的鬼脸,开心的放学回家了,我想她是不同意的。
第二个星期,贝蒂过来上课,她的妈妈也来了,开心的对我说“很感谢您,老师,贝蒂终于把指甲剪短了,我终于不需要为此在担心了。”
我很惊讶,说道“我并没有帮什么忙,这是她自己决定的。真是为您有一个这么优秀的女儿而感到开心。”
有谁恐吓贝蒂了么,有谁强制要求她了么?没有。
用正确的方法去肯定别人的优点,恰到好处的去引导对方,相信,不仅你们的相处会变得更愉快,就连你自己都会变得更令人喜欢。
愉快相处的方法总是如此简单,但运用起来却是需要一定的时间和精力的。
让自己变成一个人际交往的愉悦者,做一个受欢迎的人,帮助别人,成就自己。