你的产品这么好，为什么客户迟迟不下单？
2019-08-03 本文已影响0人
瘦美成长营
#复盘 《成为框架高手》系列一#
沟通时，如何成功通过大脑第一关，有效向对方传达信息？
马东曾经说过，“被误解是表达者的宿命”
你想让老公更上进，他却觉得你嫌弃他？
你说了一堆产品的好处，顾客却不回复？
为什么会出现这样的情况？因为人的大脑由3部分构成：
1. 鳄鱼脑-初步分析过滤所有信息，容量小且懒，只会做出“打”或者“逃”的反应
2. 中脑-判断事物的含义和对方的社会地位
3. 新皮层-最高级，能分析复杂的事物
你的产品这么好，为什么客户迟迟不下单？
我们用新皮层来表达，而对方却是用鳄鱼脑在接收，表达者和接收者不在同一频道上，类似于鸡同鸭讲。
经过对方鳄鱼脑和中脑的分析过滤后，我们最后能传达给对方的信息估计不到10%。
比如，当我们告诉对方，喝营养美学，能抗糖，也能补充胶原蛋白和弹性蛋白，保持身体年轻时，我们的本意是分享好东西，大家一起受益，可对方的鳄鱼脑接收到的信息是“我去，这是想从我口袋掏钱的节奏，赶紧跑”。
没办法，人类的鳄鱼脑就是这么胆小又懒惰，我们每个人都一样🤷♀️
所以，要想有效的传达信息，首先必须得过了对方鳄鱼脑这一关，让它放行，把我们想要表达的意思传达给中脑，进而到新皮层。
具体怎么做，欢迎一起来探讨~
