Google－让我感动的产品

 背景

依然像平时一样，营养麦片早餐，去实验室。打开电脑，查看邮件，QQ，打开文档开始继续撰写竞品分析报告。

右下角有礼物盒闪烁，点击打开，有人送礼物了。原来是我的生日，今天吗？我自己都忘了，小高兴一下，回复过去，“Thank You～”。准备继续工作，谁知道，右下角持续闪烁，点击打开。一个又一个的蛋糕，看到QQ里这些陌生的好友一个又一个的好意，我耐心的一个一个回复。不知道是不是自己不知好歹，连续回复了6、7个吧，就有点烦了。一想到QQ有个好友生日定时送礼的功能，我明白了为什么也没有人给我答复，我这么认真的回复干什么呢。打扰我半天了，选择禁止闪烁。工作了没多大会，右下角又弹出了新闻对话框，平时只是会主动点击关闭。今天怎么感觉有点生气了，关闭对话框，继续工作。

打开Google 浏览器，查找资料。没想到一份惊喜等着我，google的logo为我而改变。

我激动的截屏下来，用QQ发给了室友，告诉他们Google的贴心。再一想，其实这也是机器自动发给我的，为什么这个效果让我惊喜，而那些朋友赠送的蛋糕却让我烦躁呢。

推送祝福

这件事让我想到如何在不干扰用户的情况下推送提醒、祝福、广告。

Google有我的电话号码，他为什么不选择用短信给我推送祝福呢？

我用的是Chrome浏览器，他为什么不选择通过弹框的方式给我展示祝福呢？

如果他用这两种方式祝福我，我想我一定不会有如此激动。

-首先，考虑到经济因素，一般短信推送只会用文字描述，而文字的表现力不如图片。不是有句话，“一图胜千言吗”。而且，我一直觉得手机是人与事的媒介，电话短信关联着相对重要的与个人相关的事，区别在于重要事情的紧迫性。虽然短信提醒功能弱于电话，但是短信声音也会打断人们的正常活动。所以当手机上发送大量垃圾短信时，人们才会如此痛恨。不仅因为垃圾短信占满内存不容易删除，更重要的是我们担心会错过重要的短信。对了，今天我还收到了生日赠送5元代金券的短信，果断删除。

-其次，弹框广告形式骚扰用户。我可以通过浏览器插件屏蔽网页的弹框，却屏蔽不了腾讯新闻。不过掌握好弹出频率，用户影响不会太大。

但是，为什么腾讯不能选择在QQ登录面板给我一个surprise呢？

我每天都会登陆QQ，login界面是多么显眼。这样一份贴心的举动，不是商家刻意做出来的。是一种人性的企业文化，更是产品人的情怀。这就像是送女朋友生日礼物，她在乎的不是你送了多少礼物，而是这份礼物你用了多少心思。

Google的logo，多么醒目的Banner。他只会在每个节日变换不同的图案，然后是-我的生日。嘿嘿，🎂