一位清洁阿姨的华丽转身

文：李伟名

1.开始只是清洁啊姨

她来公司时主要是负责清洁维护的工作，一做就做了4年多。

对于很多外人来讲，觉得她就是做清洁的，也有人可能会觉得她的未来发展之路肯定也只能是搞清洁的，但是她的发展之路就偏偏的与众不同。

2.因为企业的文化得以改变

在我眼里，她除了擅长于搞清洁外，还有很多的优点。

例如：好学（喜欢阅读图书）、交际能力OK、表达能力也不错。

再加上公司的文化是倡导帮助他人得以成长。

于是我引导她把擅长的事情做得更高一层级——做清洁整理（以下统称5S管理）工作的督导。

开始我和她一起探讨“5S管理”制定的撰写，我撰写制度的目的和主要框架，她填充具体的制度要求和执行要求等。

经过两个月的磨练及实操测试，由清洁啊姨主编的“5S管理”制度出炉了，内部员工每人每天轮流按制度要求进行清洁整理工作，她则起示范教练和督导的作用。

经过半年的实施，很显然她成功了。

由于她需要用电脑办公，于是我引导伙伴们辅导她用学习用电脑和打字。

经过半年左右的学习，她已经能独立操作电脑和基本的办公。

后来又由于需要跟学员做分享，我鼓励她上讲台讲课。

于是我的伙伴们辅导她做PPT课件及讲课的思路。

当然，最终她正式站在讲台上把课程给讲完了，很成功。

3.现在她是名符其实的综合人才

她现在不仅仅是一名清洁阿姨，还是一名名符其实的5S督导。

她现在不仅仅是一名5S督导，还是一名白领。

她现在不仅仅是一名白领，还是一名老师。