SaaS测试：挑战，工具和测试方法
SaaS测试概述：
要开始实施任何形式的测试方法，无论是传统方法还是新方法，我们都需要了解该特定测试方法的每个细节。
这是正确的知识和理解所必需的，因为它不仅有助于以更好的方式为我们的应用程序实施测试方法，而且还使我们能够充分利用该测试工具。
SaaS实施步骤和最佳实践
现在，我们了解了SaaS的基础知识，让我们进一步了解它的开发生命周期。在此之前，您需要了解一些需要考虑的重要参数。这些是实施SaaS所需的步骤。
以下列表将帮助您更好地了解：
对于企业选择实施SaaS的原因应该有一个清晰的想法
必须对业务有清晰的了解，以及尽早确定目标以帮助获得更好的结果
预先计划步骤和程序，以满足业务需求和实施SaaS的原因
参与此实施的团队应让开发人员对SaaS概念有深入的了解，并对行业的最佳实践有更好的了解。为了获得最佳结果，团队成员应具有多种技术方面的专业知识
团队还应该有一名IT专业人员，以避免在提供软件服务时缺乏支持和文档的情况
签订任何合同之前，应清楚了解服务水平协议的条款
构建基础架构时，请牢记一些主要参数，例如可伸缩性，安全性，网络带宽，备份和恢复等。
应该进行灾难恢复计划，以确保它不会成为中止应用程序的原因
在软件服务交付后，应建立合适的客户支持呼叫中心来处理查询。
除上述几点外，在实施SaaS之前，应考虑的因素还很少，如付款标准，受过培训的员工，退出类别，文档等。
简要了解SaaS开发生命周期中涉及的步骤：
在大多数情况下，将使用敏捷开发方法，但它也取决于项目的特定要求。如图所示，SaaS开发生命周期涉及六个阶段。
下面列出了这些阶段并进行了简要介绍：
构想阶段 根据各种市场研究，确定了业务需求和机会。
平台评估阶段 可确保正确检查并成功实施计划的功能，例如性能，安全性，可伸缩性，灾难恢复等。
计划阶段 包括将开发人员要求的所有信息（如项目计划，规格，人员等）正式化为技术规格。
订阅阶段的 重要决策（包括体系结构，定价和灾难恢复策略）已完成，以确保服务的高可用性。
顾名思义，开发阶段已建立，包括各种形式的测试的开发环境。SaaS应用程序有望始终在高负载下工作，因此 SaaS负载和性能测试将发挥重要作用。
在此阶段中部署了运营阶段服务。但是，需要对应用程序进行频繁的更新和安全检查，以增强用户体验并减少支持问题。
上面的解释为您提供了SaaS开发生命周期背后的简短想法。但是，不同的项目选择了不同的方法，并且生命周期可能有所不同。
了解SaaS测试方法的重点
SaaS测试始终处于中心地位，并使用确保此模型上构建的应用程序按预期工作的方法。
应用程序，基础架构和网络被视为SaaS测试的核心组件。SaaS测试重点关注多个关键领域。
下面列出了其中一些：
功能测试，以严格检查应用程序是否按照要求运行
进行集成测试以检查SaaS系统与其他系统的集成
对新的测试用例进行探索性测试
作为基础架构和安全测试的一部分，测试网络安全性，安全威胁，完整性和可访问性
确保SaaS连接的质量以及测试用户界面的可移植性和兼容性
应用程序中的任何升级，发行和数据迁移都需要适当的回归测试
执行可靠性测试以减少实时部署时发生故障的风险
执行所有可能的测试以确保网络的安全性
由于预计SaaS应用程序将承受沉重的负载，因此需要进行性能和可伸缩性测试，以验证应用程序在多种环境下在峰值负载下的行为。
当不同的人在不同的浏览器上访问时，应用程序的兼容性需要进行测试
每当添加新功能或更新旧功能时，就需要对SaaS应用程序进行连续升级测试
执行API测试以确保文档的功能，安全性，完整性和性能
客户查询，付款和账单处理作为操作测试的一部分。
随着更好的应用程序的出现，更加艰巨的挑战。由于客户可以通过Internet直接访问Saas系统，因此安全隐患是引起担忧的主要原因。尽管存在这种担忧，但许多企业仍因其优势而采用了SaaS应用程序。
SaaS应用测试挑战
尽管根据项目类型的不同，挑战可能有所不同，但让我们看看在SaaS应用程序测试中遇到的一些常见挑战：
在很短的时间内进行频繁的升级和发布可减少检查应用程序有效性和安全性的时间
有时，与应用程序的用户界面关联的后端组件需要验证
同时具有不同的用户行为，要保护隐私并确保不交换客户数据成为一项非常困难的任务
我们已经讨论了为什么需要对SaaS应用程序进行性能测试，但是在这方面的主要关注和挑战是确定访问最多的区域，并与来自不同位置的大量用户进行测试
在SaaS应用程序的集成和迁移时，维护测试数据的隐私性和完整性变得非常困难。
每当发布新版本时，SaaS测试人员都需要测试所有许可因素，包括使用情况，用户数量和应用程序功能
没有标准化的应用程序。
为了克服这些挑战，可以采用以下步骤。尽管这些程序可能会根据项目的要求而有所不同，但让我们看一下其中的几个：
自动化脚本以应对频繁的更新挑战
根据观察，确定应用程序中访问频率更高的区域。如果时间限制，这将有助于更好的性能测试
为了确保SaaS应用程序的数据安全，建议在集成时进行强加密。
SaaS应用程序日益流行，并且SaaS测试以交付高标准应用程序而闻名。
SaaS平台测试最佳实践
了解了挑战之后，让我们看一下测试基于SaaS的应用程序的最佳实践：
通过观察各种组织模式来增强SaaS测试工作
使用功能强大的硬件应用程序以其他资源来识别应用程序的性能
确保完全访问SaaS应用程序所需的测试要求
时不时地通过从多个环境中添加并发用户来增加工作量，从而测试应用程序的性能
建议在获得测试要求规格后预先准备测试计划
经常检查安全问题，尤其是在集成和迁移时。
与传统方法相比，SaaS模型执行和完成测试方法所需的时间更少。因此，与传统方法相比，许多测试元素被淘汰。最好的方法就是采用敏捷方法，并尽可能利用自动化测试工具。
SaaS测试工具
除了功能，性能和单元测试等测试的基本要素外，SaaS测试方法还包括与应用程序安全性相关的一些注意事项。
简要介绍一下SaaS测试工具：
＃1）PractiTest
该测试工具旨在提供端到端的测试解决方案，并允许用户控制其开发和测试过程。该测试工具的主要功能如下：
确保与各级组织的沟通
提供管理各自项目，其测试过程和信息的方法
随时提供项目状态
管理与其他利益相关者的相关沟通。
＃2）qTest
这是基于云的测试管理工具，供组织使用，以实现轻松通信和可扩展的测试管理解决方案。此测试工具的主要功能如下：
很容易学习和帮助各个位置的团队进行协调
它可以添加注释，符号和创建详细的缺陷表
免费的足迹可通过简单的共享选项获得
该工具使您能够进行适当的计划以及项目进度表，测试用例文档，缺陷表，测试用例和测试结果的管理
该工具具有适当的仪表板，可显示项目进度，查询和有用的报告。
＃3）QMetry
该工具充当接口，并将项目需求链接到其测试用例和缺陷。这有助于端到端地涵盖项目进度以及可追溯性。
其某些功能如下：
在需求不时变化的情况下，该工具为使用较旧的测试用例提供了很大的灵活性
可以在执行测试用例时记录测试用例的结果和状态
执行页面可根据需要实时编辑测试案例
它还通过链接管理缺陷。先前针对特定测试案例记录的所有问题都可以轻松找到。这有助于避免重复记录缺陷。
这只是每个工具的简要说明。每种工具都有更多功能，当您学习每种工具时，这些功能将变得更加清晰。
结论
本文涵盖了您几乎需要了解的有关SaaS测试的所有方面。随着云测试的进步，人们也了解了该测试的各个方面以及它所面临的挑战。
关于作者： 这是Sushma S的特邀帖子。她在MNC中担任高级软件测试工程师。
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