系列读书012-《谈判课》

遇到强硬的谈判对手如何做？以其人之道， 还治其人之身，以其规则进行谈判，不急不慌，情绪稳定，渐进式推进。

价值投入，细节、仪式感代替冷冰冰的条款谈判。

描述清晰、画面感，赋权可以用于家庭内沟通。