我是团购用户，请给我最烂的服务
“你好，团购的”我说。
没有想到第一次来这家店，店主板着脸看了我一下：“团购不能续杯的”。我说没所谓。他喃喃自语道：“还有团购的，真是见鬼”。
这只是我千千万万次糟糕的团购体验中的其中一次，还有很多老板采取不同的手段应对团购用户，例如：只给原价份量的一半、做得特别难吃、另收其他费用或不提供服务等等……团购用户好像成了低级用户，理所当然没有资格享有正常的服务。现在，已经普遍形成一种氛围——
商家只顾利润，你少付点，我做烂点
大家都知道，团购可以给商家带来更多的曝光，从而带来更多的顾客，所以会向商家收取一定比例的分成，这个比例大概在10%上下，业务类型不同会有所不同。由于商家的利润被进一步压缩，部分商家为此也压缩一下成本，给予团购用户有差别的待遇。
做生意都不容易，所以偶尔我还真不忍心用团购，就问店主：我不在团购上买，按团购的价格转账，可以不？
我希望尽可能为商家争取最后一点利益，可惜这是我一厢情愿的双赢策略。作为团购用户，我依然是不受待见，并享受最烂的服务。很显然，店主不欢迎我下次光临，只是我很好奇，想问一句：你何必上团购平台呢？
商家的内心独白
“别人家”的团购是这么做的
“别人都上了，我们不上的话，怎么抢得过别人”。或许只是因为这样，商家拍下脑袋就上团购平台了。但他们不知道真正通过团购蒸蒸日上的店铺，都给予团购用户最好的体验——甚至比原价购买的体验更好。
我曾经在美团发现一家KTV，便在APP上付费预约了。到店后，我出示团购码，却被告知除了线上付费预约外，还需要打电话预约，才能订到房间。
这个时候的我是奔溃的——人都过来了，你跟我说这些？
前台也是看到我一脸奔溃，说：“如果您没有电话预约，也请别着急，我帮您看看有没有其他房间能够安排出来，您先到沙发稍坐一下。”说完便有专人带我们到沙发边上，接着送来柠檬水、小份甜点、几片西瓜和纸巾，由于服务员看到我带了雨伞，还询问我是否需要存放保管。
很快他们就带着我去了一间大房。后来发现，我在团购买的只是中房。再后来，我一直都去这家KTV唱歌，还推荐给了很多朋友和同事。
所以，请各位商家想清楚：
团购的确压缩了你在每一笔订单的利润，但如果没有团购，很多顾客根本不会发现有这么一家店，更不会进店消费。最终他们决定把一天里唯一的闲暇时光托付给你了，尽管这笔消费压根没有赚钱，作为商家，你都应该拿出最好的产品和服务，向用户表达感恩。当然，也包括团购用户在内。
其实现在商业玩法很多，把团购用得好，是不会亏本的。我也曾学过半桶水的营销，是有这么一点资格批评一下各位在团购平台瞎搞的商家。今天，我不谈商业模式，只是希望——
