博主手撕金主！这是要反了？
博主手撕金主
是博眼球
还是另类宣传
以为标题蛇精病了？
并没有
因为它真的发生了！
就在昨天！
主角就是咱们国内的一个美妆大牛——Benny董子初与市面上一个一直宣传自己是SK-II神仙水平价替代的一个品牌～（在此不做点名是不想为其搞流量）
来给大家播放一下盛况——
原因是作为B站美妆流量担当的Benny在他的专栏节目——《国货红黑榜》里直接将这位品牌爸爸直接贴出大骂其：
宣传打擦边球——虚假广告自己是不含防腐剂的产品
2. 添加可能生成致癌物亚硝胺的三乙醇胺
3. 碰瓷SK-II：Benny本人的观点是在护肤品里，是不存在平价替代的东西，如果真有平价替代，谁还花那么大价钱去买那个贵的呢？
吐槽视频太过精彩，传送门，精彩之处8分钟处
视频链接：https://www.bilibili.com/video/av32211242?from=search&seid=17781891053575888316
《国货红黑榜》本身就是Benny一个人气非常高的栏目，传承着Benny本人：人狠毒舌、一针见血、让你剁光手和让你刹住车的风格！
所以这就意味会有产品被戴小红花，会有产品被贴入黑名单～
当然，对于一个美妆博主来说的话，这些红黑也只是代表他们的看法，因为毕竟每个人的肤质不一样，但是作为流量与消费导向的他们，这些红黑看法在大众眼中也就变成了“普世价值观”。
这也是KOL的意义：关键意见领袖（Key Opinion Leader,简称KOL）—— 拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
当然有了“diss”，必然就有diss back，于是就有了上面微博截图里的精彩撕X大战！
等等
什么
博主与品牌闹beef？
还公开闹？
同时该品牌也在微博直接挂名Benny正面硬战，有兴趣的朋友可以移步Benny微博吃瓜哟
不过最让我感兴趣的而是该品牌在Benny的红黑榜出现之后的第一反应～
该产品原本是该品牌给阿星使用的，但是Benny无意在阿星的化妆台上用到了这个产品。
在这里真心想对这个品牌方的公关来一句——what the hell you are doing？
当产品收到了负面评价之后选择了如此“不公关”的态度来回应——
首先作为一个产品，还是护肤产品，就得做好1000个人用，1000张嘴说的准备，因为每个人的肤质都不一样，众口难调，有些人就用原版的神仙水，它也会过敏啊，各种不适啊。
来看看这次上黑榜的另外两个品牌的公关反应：
其次在各家品牌遇到博主公开反馈消极印象的时候，正确的做法都是与其沟通得到更直接的反馈，并听取意见，做好备注反馈给产品组：这是最直接，最基本的一个公关反应，因为如果你应对及时，反馈有效的话会对你后期在kol那里的良好合作关系打好基础，并且在kol圈形成获得好风评
可能有些人会觉得也许是网红在故意黑呢？
这里先不说对方是不是在故意黑，这都是你应该做好的第一反应，因为各位KOL投放要知道：
很多时候你不是代表你自己或者你的部门，而是代表你的产品和你的品牌本身。做好了一手反应同时，也给事后调查是否故意黑留有充足的时间去反应以及形象再塑～
品牌与产品如何进步？
不是靠天天在实验室自己捣腾出了新配方！即使是实验，也需要从试验体身上得到反馈在进行修改～所以当有人指责出来缺点之时，不要想着试图掩埋或者强行公关
要知道——吃瓜群众都不是瞎子，用户更不是傻子！而其实各种产品在收集反馈时，最一手的就是找到自己投放的kol，他们有着专业的触角来分析，扎根粉丝之间的他们也能及时收到来自粉丝们最直接的反应与意见。
这次的事件让我想起16年，美妆界的Drama Queen J姐手刃美妆品牌巨头二皮脸Too Faced的事件，同样一位人狠话毒的霸王花博主，而另外一位则是被雅诗兰黛以14.5亿美元收购的美妆巨擘～
原因则是二皮脸的创始人在ins上宣传新品unicorn系列的时候，把对手品牌Tarte给暗讽了一通～虽然很快删除了
但是这种明显很差劲的公关表现却被无时无刻不在刷着ins的J姐逮着了～于是就从unicorn之争扩散到了当初闹很大的Nikkie与二皮脸的正义合作系列～这场戏太大，也异常精彩，给大家指个传送门——
同样都是品牌与博主的撕X大战，都可以说是流量事件了，咖位不同，但是品牌的反应却是如出一辙：
国内这位则是以律师函相逼，强行加戏折腾；
另一位二皮脸则是发挥了厚脸皮的作用，概不回应，反正我有钱。
但最后的结果是什么呢：Benny直接放话——谁推广该品牌我撕谁！
坐拥千万油管粉丝的J姐则是直接宣布不会在自己频道视频里以及生活中使用任何一款二皮脸家的产品～而自从撕胯大战之后二皮脸本身令人失望的回应，也导致该品牌在整个油管的推广测评少了很多，曝光度也低了不少。
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