六顶思考帽：让产品经理不缺创意和灵感

一群人，讨论一个事情，一般是大家各持己见，争执不休。如果这时候有个主持人能够带领大家有序进行讨论，是不是会更好？

如果有人能够主导讨论和思考的方向，带领我们：

收集各类数据和现状事实

思考这么做的好处和所获

列举所有的困难和阻碍

寻找困难和问题的解决方法

凭直觉让我们选择自己觉得最好的方案

最后得出结论

这样的会议效果是不是你想要的~

悄悄告诉你，我们是可以通过六顶思考帽工具来实现的！

什么是六顶思考帽？

六顶思考帽是英国学者爱德华·德博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。

它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。

运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

六顶思考帽是管理思维的工具，沟通的操作框架，提高团队IQ的有效方法。

内容整理自@雷子，侵删。

六顶思考帽的颜色和使用方式

思考帽有哪六个颜色？分别代表什么？

白色：聚焦事实。（客观的分析者）

黄色：寻找积极的价值和利益。（阳光的思考者）

黑色：魔鬼的倡议，寻找问题或缺陷。（严肃的挑刺者）

红色：表达情感——喜欢、不喜欢、担心等。（感性的沟通者）

绿色：创造力——寻找新的创意、可能性、其他选项。（活跃的创造者）

蓝色：控制——确保按适当的流程进行。（理性的控制者）

了解了帽子的颜色和代表意义，你知道思考帽如何去使用吗？一般是两种方式：

单独使用某一个帽子：比如，我们在演讲的时候，就戴上红帽子，充分表达自己的情绪。

相继使用不同帽子：按照某种顺序，来使用其中的几顶或者全部帽子，而且最好提前设定好顺序。要点在于，开会的时候，每个人都必须按照要求戴上当前指定的帽子，每个人一分钟左右发言时间，并且在开始和结束时使用蓝帽子。

另外，六顶思考帽方法可以个人使用，也可以在团队交流中使用。

六顶思考帽的优点

有人会说：戴上这六顶帽子，好好思考，可以让你的想法从平庸变得优秀，从优秀变得卓越。那这种思考方法的优点具体来讲是什么呢？我们一起来看看：

1.培养不同的思考方式

人的思维有一些障碍和误区，很多都是由习惯性思维造成的。这种思考方式第一个好处就是能克服习惯性思维，培养不同的思考方式。例如有的人生性比较谨慎，比较保守，考虑任何问题都会从最坏的可能性着手，这样形成习惯性思维的话，他看任何问题都将是灰色的。六顶帽子思考法就是要培养一种积极向上的创新的思维方式，这个思考方式是培养出来的，不是天生的。

2.引导注意力

不同的人思考的方向会不同。六顶帽子思考法是一个集体性的思维，它最大的好处是引导注意力，使集体的思考注意力集中到同一个方向。

3.便于思考与交流

众人都朝一个方向思考，想的都是一件事情，这样既便于思考，也便于交流。因为一开始就是在一个方向上努力，所以关键是怎样在这个方向上把问题看深、看透。

4.计划性思考，而非反应性思考

这完全是一个主动的，按照计划有所安排的思考，而不是碰到一件事后的突然反应。所以说，这种思考方式更适合于为了某一个事实或事件而进行群体性、小组性或集体性的思考。

六顶思考帽的场景模拟

六顶思考帽的核心思想是：同一时间大家都向同一个方向思考，然后在蓝色帽子的领导下，大家从不同角度进行思考，最后形成大家集思广益后的结论。

我们来设想一个场景让你更加了解思考帽：雪饼公司要处理一个待决策的议题“公司准备实施四天工作制，请决策”。

由于每个人都有自己的立场：普通员工很希望得以实施，因此找了很多理由来支持；管理层也存在各种担心，找了很多理由来反对。各方在讨论过程中都抛出很多证据，但相互都无法说服对方，讨论了很久后仍没有结论。

后来，产品部的梨经理主动提议将平时用的六顶思考帽工具用在此次会议中！

梨经理带上了“蓝帽”(控制会议)，主持整场会议：

第一步：让所有人先戴上“黄帽”，讲述四天工作制的收益，这下所有人都必须只讲收益，一下子收集了十几二十条收益；

第二步，让所有人戴上“黑帽”，讲述如实施四天工作制风险或者坏处，也收集到很多条；

第三步，让所有人戴上“绿帽”，让我们针对每一条坏处，思考解决方案；

第四步，让所有人戴上“红帽”，根据刚才的讨论，表决是否赞同此决议（由于看到有解决方案，这次赞成的人数明显增多）；

第五步，根据表决，总结会议。

（注意：细心的小伙伴已经发现没有看见“白帽”的身影，它其实贯穿在整场会议中啦~）

这个思维方式的关键是避开表象看本质，同时让大家统一阵营，设置一个共同难题来一起攻克。不仅提高思考的效率，同时还可以有助于团队凝聚力，因为大家在这个过程一直是伙伴、战友。然后它克服了情绪，避免了自负和片面性，关注事务接下来的方向和可能。

产品经理若遇到阻碍，思考问题没有进展，或者你想培养不同的思维方式，做到计划性思考而非反应性思考，不妨试试六顶思考帽这个工具，说不定会打开一扇新的大门！

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