反思如何获得稳定客源

2020-02-24  本文已影响0人  室内软装设计师于宁煊

反思日记:

一:我遇到了什么问题?

去年开始创业,获得持续稳定的客户源是我们面临的问题

表面问题:刚开始创业,四五线城市,单纯靠收设计费,客户接受不了太高

实际问题:自己没有完全缕清楚自己的定位和使命,找到自己的优势和特别之处,自己跟客户传达价值时候更容易,老客户转介绍的时候也更能成单

错误假设:挖掘客户需要慢慢来,坚持下去。

二:为什么会产生这个问题?

这个问题应该是很多人都会遇到的,客户没有的时候怎么办,有客户之后如何促成签单,签单完成后如何服务,服务完后如何让他们给做公司外部“业务员”,帮忙介绍客户

需要想清楚这些,但没有想的很清晰

三:在这样一个问题出现时,我的心理表现是什么样的?

1:着急,焦虑,没有客户时候焦虑

2:自己在业务这方面不擅长,会有退缩的心理因素,害怕去尝试

四:怎么样解决,有什么启示?

1:自己先缕清楚定位及使命,从客户角度考虑,抓到客户的痛点,看到我们的定位,能让他们有“刚需”和超值的感觉。平时的多传递价值观

2:主动去挖掘客户,通过多去参加一些社交圈子,深度链接,提供价值,利他就是利己

3:继续有意向的提升专业度,来了客户就能签

4:开展除了设计费外的盈利点

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