共情的方法20230401

怎么实现和他人的共情呢？有个公式：强共情=镜像+同频+倾听。首先在行为上和对方镜像，然后在表达上和对方同频，最后再保持倾听。

方法一：镜像法

只需要做到一件事情，就是和对方保持镜像。所谓镜像，就是像镜子一样，让对方感觉到你和他好像是一样的，就能让对方产生良好的沟通感受。首先可以做到形象上的镜像，也就是穿得像，还可以做动作上的镜像。当然，这两个都属于比较表层，镜像还有进一步的可能性。真正的沟通高手，会根据对方的表达方式来调整自己的表达方式。比如，对方的说话频率和节奏是升高了还是降低了？我也调整一下，让我跟对方的节奏越来越像。

方法二：同频法

同频法，就是同样频率的意思。我们要让对方一听我们要说的话，就觉得说哎呀，你好懂我啊。

具体的方法，叫做“跟”和“领”。“跟”就是跟进，“领”就是引领。“跟”和“领”是一个特别好用的方法，什么是“跟”？就是对别人的情绪做确认。对待情绪问题，懂沟通的会跟着走，而不是拧着、逆着走。只要是人，其实都可以感觉到别人对自己情绪的那种肯定。很多艰难的沟通场景，都是可以通过跟情绪的方法去化解的。一个成年人的情绪问题是不可以被讨论的，只可以被确认。因为情绪是非理性的，你没有办法用一个是非对错的标准来去评判。那个情绪本身不重要，是你要跟，跟就是疏导。当跟完对方的情绪之后，然后呢？我们说跟和领，然后就是领。领什么意思？就是领行为，也就是你要在行动上领着对方走，给对方一个闭环，让对方吃一个定心丸。

方法三：倾听法

共情这件事真正的难度，其实是在倾听这个动作上。为什么难呢？因为不仅仅需要真的听懂对方在说什么，还要让对方觉得你真的听懂了，这是最难的。很多人往往就缺失了最后这一环，对方说了半天，你看起来毫无反应，结果对方越来越生气，本来挺顺利的沟通，就因为你不会表现出倾听的姿态又失败了。在沟通中，请问你用尽全力去听了吗？

另外推荐一个万能的小本子方法。随身要带一支笔，准备一个小本子。只要有一个小本子在手上，你就能一秒钟让沟通对象明白，我正在全力以赴地倾听你。

在共情能力里，上述的几个的方法都是从人性中的共性出发，用最简单直接的方式来解决问题。