2020年两个月的公益咨询复盘

为期两个月的第七期公益咨询成长营即将结束，从3月底到现在我们每周都会在群里进行复盘，不断地矫正目标和行动，现在真的到了结束，似乎也意味着持续做咨询的外部动力要消失了。无复盘不成长，来吧，看看复盘能帮我带来什么？

成果

截至5月4日，成长营期间一共完成了31个咨询，28份报告，这个量似乎比去年参加成长营完成的更加轻松，逐渐形成了自己的咨询习惯：咨询时间的安排也可以在工作和生活之间相互切换；频繁地参加同侪督导，学习其他咨询师的咨询思路； 还有分享学习，让我也收获了不同视角；更加开心的是，在成长营期间，自己展开了真正的教练技术的学习，得以有机会在咨询中试用学到的教练技术，让我深刻感觉到过去自己所了解的教练技术就像“花拳绣腿”，只听名就会其意的操练无法掌握要领，而当我真正走进，才发现别有一番天地，每一个动作背后都有“心法”所在。

比较遗憾的是按照选对推优的要求，我没有达到两个优秀报告的评选。主客观原因都会存在：参加成长营的初衷就是想逼着自己做咨询，进不进选对似乎仅仅是一个title的区别，所以此次成长营我把小组推优的机会都给了优秀的小组成员，只有一次自己想尝试下，结果没选上，由此看到自己的咨询思路并没有达到教练的要求，还有很大提升的空间哦。

发现

31个咨询中有的让来询者很有收获，有的让我做完就感觉被滋养，也有的让我懊悔，惭愧自己的思路枯竭，没有解决对方的“真问题”。但我还是感恩每一个和我相识的来询者，他们来自各行各业，有的此刻正处于找工作中的煎熬。给我带来更大突破的是我在其中居然做了4个退休生活规划的案例，虽然仅有4个，但也会让我看到即将结束工作的职场人士的诉求，他们更需要转型指导，只有“老有所用”，他们才会真的开心 ；除此之外发展和定位问题永远占据上风，据我了解80%的来询者无论生活/工作中遇到什么难题，都会选择：职业能力探索，职业定位等方面，因为当难题出现，他们出现的第一反应就是质疑，质疑自己是否具备这个职业的能力要求，质疑这个职业并不是适合自己的职业，不如重新选一个，但殊不知 职场即道场，天下公司一般“黑”，在A公司遇到的问题，如果不去面对，而是通过跳槽来处理，那问题永远存在，最优雅的转身一定不是带着问题的离开，而是带着一个个的“闭环”潇洒离开。

觉察

这期的公益咨询成长营比较特殊的是我们遇到了百年难遇的“冠状病毒”疫情，很明显地感受到所有人的焦虑紧张的情绪。是的，真的是所有人，来询者，咨询师小伙伴，还有我自己。我的朋友圈不是卖课，就是卖保险，还有就是来询者反馈。几乎每天都会收到一个陌生面孔直接发过来的课程介绍，大量的免费线上课程，当然还有新精英各种各样的活动介绍，似乎可以用一个“琳琅满目”“应接不暇”来形容；每次的同侪督导，我们更多聚焦在咨询思路是否正确，看着每天在大群不断出现的同侪督导邀约，我也“心有戚戚焉。。 ”无法做到淡定二为，偶尔发了个来询者反馈，也会紧张的去看看朋友圈的关注度。大部分的来询者工作受疫情冲击，还有的是因为在家休息时间太多，才会思考自己未来职业的方向。我已经深刻感受到焦虑所带给我的影响，因为焦虑，我特别期待解决来询者的的问题，我很同情来询者的境遇，当我感受到来询者把咨询师当“救命稻草”、“小仙女”的时候，以至于我不忍心说出咨询仅仅是提供思路，不能代替你跨过去，于是我就背上了很多只猴子，忘记了咨询师的站位。所以当我们带着目标前行的时候，时刻提醒自己的初心何在，切勿因为路上的风景而忘记了真正想要达到的目的地。

咨询技术

这期成长营的整个过程中，我会感受到咨询目标和咨询闭环的重要性。咨询目标需要尽早确认，这样信息地图的收集才是有目标的收集，不至于让自己掉坑里，有了咨询目标才能确认我们的咨询是否有成果，即便中间抛锚，也还能回来。咨询目标确定是需要澄清标准，也就是双方都要清晰"怎么样就能证明达到了这个咨询目标了呢"。我回想过去做的咨询，只要拿到这两个咨询都会比较顺畅，但是一旦没有明确其中之一，来询者的反馈都不太好。

咨询闭环，这是我过去没有注意到的一个问题，就是当来询者有多个期待的时候，我们需要在完成一个问题后和来询者确认是否可以关闭，是否还需要解答其他问题，这样也会让来询者明确咨询的成果。

此外几位教练也在多次强调信息收集地图的重要性，尤其是小雪老师提到的，我们可以分别在咨询前，咨询中和咨询后来完成信息收集地图 ，当非常清晰地呈现信息收集地图在报告中也会让督导老师更好地督导 。

学习这件事，只要一直在行动，总会有结果，同样也感恩这一路上教练们的教诲、营长的付出和各位咨询师老师们的共同成长，我们打造了一个超级进取，专业有正能量的场域。

下一步行动

每次大量咨询后总会有被掏空的感受，输出后就意味着要输入，咨询师这条路还很漫长，从18年8月开始，一年半的时间还仅仅是个小小的开始，生涯咨询仅仅是一个开端，打开了一扇门之后才会看到更多可能性。咨询师的发展还有很多途径，除了一对一的咨询还可以持续往教练，团队促动师方向发展。接下来会朝着促动师和教练方向努力发展！