Hello，我是飞鸽~

本文你将收获：

1.为什么要做培训课程的报名面试？

2.怎么做好培训课程的报名面试？(黄金圈法则+高绩效教练3大地基+1个模型轻松搞定)

本文适合谁？

１.培训课程项目负责伙伴

２.招生负责伙伴

３.面试负责伙伴

４.对课程质量有要求的老师

５.想迅速与他人建立链接能力的伙伴

一、起源

我发现很多培训课程在招募学员时都会有报名面试这一环节，特别是名额少的时候，包括某演讲会会员招募、某刺实习生的海外游学项目招募等等。

3个星期前我报名参加了某演讲教练培养课程(简书现在审核太严格了，此处就不说是哪个机构的课程了)，说只招收几个名额，必须要通过面试才可以加入。

后来项目运营负责人给我打了面试电话。

结束之后，我想这个面试设置好像蛮不错的。

以后若我要做训练营啥的，也可设置面试这一环节。

果不其然，最近我在公司内部落地演讲训练营，因为我想打造高质量个性化的演讲训练营，所以我这次就打算做小班教学，就招收12个高意愿有潜力的学员，因此通过面试，才能拿到入场券。

二、为什么要做报名面试?

这个面试到底是在面什么？走形式吗？饥饿营销吗？

我是这么思考的；

1.如果我们想要训练营，能够更精准地解决供需问题！

2.如果我们想要训练营，能够用有限的资源服务更多志同道合的人！

3.如果我们想要训练营，能够创造更大的价值，产生更具影响力的口碑！

那么我们报名面试是一个重要的环节!

三、如何做面试？

黄金圈法则：Why-How-What

1.Why:润物细无声地激发学员动机！(70%)

2.How:恰到好处地传递训练营的亮点！（20%）

3.What:顺其自然地传递训练营的项目排期和议程(10%)

注意：激发动机的占比是70%！有时候我们经常反过来了！苦口婆心地到处呐喊！这个项目有多好！这个项目是怎么做的，什么时候做的！把自己陷入非常被动的境地，也许还会想，这个项目这么好，怎么没人报名呢？累死宝宝了！(我有时候也容易这样，但有觉察，将有改变！)

(一)为什么第一步要激发学员动机！

当对方很想做一个事情的时候，对方自然会想了解怎么做，做什么。这时候我们再呈上精心打磨的项目亮点和安排，一切都是那么恰到好处！

而关于学员动机，事实上，部分伙伴在报名的那一刻是头脑发热的，或者没有想清楚的，或者也不知道这个课程能帮助TA达成什么。动机没有激发到位，就容易后劲不足。

而一个好课程之所以会成为好课程，一定是老师和学员双向奔赴的结果！老师用心打磨课程体系！学员高度的投入、参与！

(二)如何做好学员动机的激发呢？

教练技术3大地基：倾听、提问、反馈+GROW模型可支撑我们做好动机激发！

想深入学习，推荐约翰.惠特默的《高绩效教练第5版》或者跟专业的老师学教练技术哈~

简单介绍GROW模型

1.G（Goal setting）：目标

2.R（Reality Check）：现状

3.O（Options）：解决方案

4.W（Way Forward）：行动计划

1.Goal setting-目标

A.目标是什么？

首先,在了解目标阶段，核心有2个点：

1.对方为什么想参加训练营?

2.TA核心想解决的痛点是什么？

这时,部分的伙伴会跟我们说一些很虚的痛点，虚过你的肾。

比如，申请报名时，学员说：

（1）想锻炼自己，想好好学习演讲，演讲在很多场合能用，所以想参加。

（2）参加演讲训练营可以锻炼自己各方面的能力，语言组织能力，心理素质，表现力等等各方面。

（3）提升沟通表达能力及逻辑思维，提升自已演讲水平的能力，分享给更多的人。

虚很正常！当我们没有展现让对方伤口愈合的诚意，凭什么让对方有自揭伤疤的勇气？

所以，我们要通过面试，展现诚意！诚意这个事情是双方的！

B.案例说明

怎么展现诚意，怎么挖到对方的痛点？举个栗子哈~

有一个学员小A报名了演讲训练营，我们可邀约对方面试：面试开场，道明目的

我：我看到你在申请报名表里填写了报名本次演讲训练营的目的，你说是“想让自己面对第一次接触的陌生人沟通时更加的自信、流畅。能对以后自己的工作有帮助。”，这个陌生人具体是指谁，你能再多说说吗？

小A回复的大概意思是：工作时候，刚认识行政，与陌生人说话没有那么自信！因为不熟悉对方，怕说错话。

通过不断地倾听和提问，我们可以找到他的目标和现状，具体如下：

原来他是一个运营管家，服务的对象是企业行政专员或者主管。

1.他的目标是：为了更好地服务客户，他必须与行政快速建立链接。

2.他的现状是：他一开始不熟悉行政，怕说错话，因此，缺乏与行政快速链接的能力。同时，他目前也不愿意通过朋友圈去了解行政或向拥有超强链接能力的运营管家去请教。

3.他的解决方案是：他觉得通过学习演讲，提升沟通能力将能支持他与行政快速连接，提升自信！

4.他的行动计划是：报名参加演讲训练营

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当了解到他的决策思路和性格之后，我给他分享了一个“不求人又能简单快速与陌生人建立链接”的方法！

我：你知道吗？有一个方法可以让你不会说错话，又能打开对方话匣子的神奇方法！这个方法我把它称作“樱桃”理论。

小A瞳孔微张，露出笑容，身体前倾。

我继续说到：所有人在讲话的时候，每一句或者每一段话里都会包含了一个樱桃。

只要找到这个樱桃，你就开启了对方的表达欲望。

如何才能找到樱桃呢？

6个字：真诚心，爱反馈！好奇心、找差异！

举个栗子哈：

上周有一位销售主管，我看到她那天穿了一件新衣裳(场外音：好奇心，找差异)。

我说：“哎哟，兰兰，穿新衣服了~很好看哦！”(场外音：真诚心，爱反馈：发自内心的觉得好看，发自内心想告诉她)

兰兰说：“对呀~是我妈妈捡给我的。”

请问，在兰兰的回复中，哪句话是樱桃？

小A笑了笑说：“妈妈”。

我：事实上，比起“妈妈”，“捡”这个词更具有“樱桃”的气息！

为什么呢？我们想想看

正常是不是说：“对呀~是我妈妈买给我的。”

她为什么不用“买”，她用“捡”？

“捡”这个词背后核心反馈了她跟他妈妈之间的互动和关系是非常有趣的，像朋友一样。她的妈妈应该是一个很好玩的人，她们的母女情感一定是非常浓厚的。如此快乐的情绪，她肯定很想跟人分享～

为什么我这么说呢？来继续听我跟兰兰后面的对话哈！

这时候我就说:“哎哟！“捡”哦!”配上坏笑的表情，再搭配一个“捡东西”的肢体动作，拇指和食指靠拢。

这时候，兰兰就放声大笑了，说：“对！对！对！“捡”。你知道吗？我妈妈很搞笑的......“（后面一连串，跟我分享了她与妈妈的种种，话匣子打开了）

而我也非常开心能听到她与妈妈之间浓浓的情感。你看同一个话题，只要找到了“樱桃”，我们将开启对方的话匣子，进入对方的世界。当对方愿意跟我们分享表达，是不是我们就跟他拉近了距离？我们也就不害怕说错话了？

小A听到这里眼睛就已经笑成一条线了，仿佛看到了希望，点头说：“哈哈哈，对对对！”

我继续说到：为什么我可以迅速的抓到这个樱桃呢？这跟我学习演讲时所做的训练非常有关系。

刚刚有一个点，我没有说：我发现当兰兰说“捡”这个词的时候，跟讲其他词汇的时候都不一样，而是稍微带着调侃的语气，嘴角是微笑的。

所以，我们可以快速的判断“捡”这个字就是她的“樱桃”。

那么，我们如何去训练自己觉察对方的“樱桃”呢？更多的是对别人的肢体动作和语音语调的觉察，就是训练的关键。

此时，我能感到小A蛮想听下去的。

到这里，通过不断的倾听、提问、反馈，小A的学习演讲动机比之前就已经上升一个台阶了！这是一个好事情！不仅对老师还是对学员来说都是非常好！就好像我们去看病，我们也希望医生能多望闻问切，否则随意的开药，我们心里还打鼓呢。但是问无止境，如果继续去剥洋葱，我相信可以剥到更深，可是面试的时间有限，原本就说是10分钟，现在20分钟已经过去了。

好，这时候，可以恰到好处地介绍演讲训练营的项目亮点了！

我：这里就要提到我们这期的演讲训练营了。

对了，你报名的时候，了解我们的演讲训练营了吗？

小A：还不怎么了解。

我：好的，那我简单介绍一下。本次训练营一共分为6期，开营+结营，中间4节课，分别是...，其中第3和第4节课程就是重点学习肢体动作和语音语调的。

学完之后，我们在与他人沟通过程中会更有觉察，轻松找到“樱桃”，顺畅地与对方交流！

今天很开心跟你交流，我之所以会跟你聊这么多，是因为我们这次就是采取小班教学，在学习系统演讲课程的同时，也会做个性化的加餐工作坊。

加餐工作坊就是通过今天的1对1需求了解，找到大家的核心痛点，后续我会在加餐工作坊里给大家安排相应的学习课程。

看对方的反应，感兴趣就继续说，看着还蛮感兴趣的，那就继续说了：

我：我今天除了跟你聊，我还跟很多其他的伙伴聊，比如像YING姐，她资历很深，有几十年的工作经验，沟通表达能力特别好，但通过一对一面谈，会发现她的核心在于一到公众场合就会头脑一片空白，不知道要讲什么，所以她的发言平时都是带稿子的，但念稿的效果又不好。

所以，她的加餐核心是即兴演讲和结构化表达，到时候我也会给大家做1个能面对90%的典型职场场景的10大结构化表达工作坊。每次加餐工作坊就这样轮流排序，每次都能解决一个个性化问题。

小A：对的~挺好的。

我：对了，你对我们这次项目还有什么好奇和期待吗？

小A：你可以再说一下其他方面吗？

我：好的，那我简单再跟你介绍一下，我们的项目亮点，(PS：我准备了6大项目亮点，根据聊天的情况，根据现场情况挑选1个跟小A分享。)

我们这次使用的配套教材是非常经典的。（ 场外音：如果对方不相信它是经典的，我们还可以做一些扩展论证：该教材拥有200年历时在全球有3500万会员培养了众多顶尖演讲选手的专业教材）这套教材一共有14个版本，我选择了其中一个既能提升演讲的，又能提升领导力的版本，叫动态领导力教程。

你知道为什么在演讲过程中，可以提升领导力呢？

小A笑了笑:不知道。

我：好，那我举个栗子哈~要完成这个动态领导力路径一共要完成14个演讲，每个演讲的主题都是有固定方向的，比如：我当时做的第一个演讲时，项目要求就是向公众传达我是什么领导风格。

那么，在做这个演讲之前就不是说马上去做的，必须要先看专业的教材，要经受过系统化的训练，不掌握方法的练习是无效的，不建议上来就盲目地做演讲。

在教材里，它会让我们先做一个领导力风格的测试，通过测试以后，我们能够迅速了解到自己是什么领导风格，有什么优劣势。

当我做完测试之后，我发现，哦！原来我是主动型的领导风格，比如，我想让你做什么事的时候，我不会强制你或告诉你，你应该怎么做，你必须怎么做，这是属于官僚型风格，相反我会用行动向你展示，我是怎么做的，你要不要做，你自己选择。

那我在演讲中，我就要用过往的经历去向听众展示我的领导风格。

同时，每一篇演讲都是有目的的，我当时希望听完我演讲的听众，除了能知道我是什么领导风格以外，更重要的是影响对方成为像我这样的主动型的领导，能多一些行动，成为更好地自己，如果可以达成的话，我想这才是这篇演讲最大的价值。

所以说，这次的演讲训练营可以说是买一赠二了，不仅收获了演讲训练营，还收获了领导力训练营！

亮点还有很多，到时候开营仪式再详细介绍了~

小A：好呀!第1期是什么时候呢？

我：ｘｘ时间。

以上项目的亮点是什么也进一步的介绍完毕了，其实当个我们解决了对方的核心痛点之后，其实沟通基本就可以结束了，项目亮点介绍这些都是锦上添花的事情！可说可不说。

下面就到做什么了：

我：对了，我觉得你蛮优秀的，你愿不愿加入我们训练营筹备小组呢？一起为本次演讲训练营楚出谋划策呢？

兰兰：好啊好啊~

我：好，那我稍后建群邀请你加入，我们握个手吧！欢迎你成功加入本次演讲训练营！期待你的精彩表现！

以上就是如何做好报名面试的思考和案例~

等我有更多好领悟和好方法的时候，我会回来迭代哈～

如果你觉得这篇文章对你有帮助，我很开心！

如果你觉得你有更好的方法，欢迎与我交流哈～

四、总结

１.黄金圈+教练技术是做好报名面试的秘诀！

２.报名面试是做好课程，做响口碑的重要一环！

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五、附录

１.樱桃理论出处《如何让你爱的人爱上你》莉而.朗兹,感兴趣的伙伴可阅读此书，高分推荐

２.美国著名心理学家、传播学家艾伯特·梅拉比安等人经过大量的实验，提出了一个著名的公示：人类在沟通中全部的表达信息=7%的语言+38%的声音+55%的肢体。

Hello，我是飞鸽~