无需自责

下午时分的店铺，通常很少有顾客进门购物。

现在这时节，秋高气爽，天气晴好，许多种田的农户都在家中忙着秋收呢。

空闲时间，我一般瘫躺在躺椅上刷手机打发这无聊的行情。

有时候刷着刷着，还会困意袭来。人真的是越睡越懒，越干越有精神。

正当我昏昏欲睡之时，听到门口有人喊，老板在家么？

我心中一喜，以为来了生意，困意一下子赶跑了，站起身来回道，在呢，你需要点什么？

抬眼望去，只见一位在附近跑摩的出租的大叔站在门口，他手中提着一只鼓起的蛇皮袋子。

我以为他要给旧的高压锅换手柄呢，经常有顾客用蛇皮袋装了旧的高压锅来换烧坏了的手柄。

这位大叔见到我，开口道，上次在你家购买的一个炒锅，怎么这么不耐用，你看才用了多久，现在这个样子了！

他一边说一边从蛇皮袋中拿出一只炒菜锅出来。

这只炒锅是他大约两个月之前在我家购买的，我自己家用的也是这种炒锅，价格不贵还非常好用，深受顾客欢迎。我店铺里一年要销许多这种型号的炒锅。

真是活久见，他这只炒菜锅的手柄与锅身分离了，我拿起炒锅一看，锅底倒是完好无损。

这手柄怎么可能与锅身分离呢，除非外力作用才会出现这种情况。他这是千分之一的概率呢！

我拿起炒锅一检查，发现炒锅手柄与锅身分离的原因是大火烤导致嵌在㬵把中的不锈钢手柄与把手分离。而且手柄的对面那个耳挂也有大火烧焦的痕迹。

这种情况并不是炒锅的质量问题，而是用户自己操作不当引起的。

他现在拿来是想干嘛呢！

我说你炒菜时火太大了，不在锅底烧，在把上烧它能不坏吗！

他道，烧的柴火肯定火有点大，你说这个锅能不能换？

我揺摇头表示我作不了主，但是可以先放在这里，等送货商来了我拿给他看，供货商说能换就换。

他明显对这个答案不满意，说能换现在就换，不能换就算了，反正也就一二十元的事。

我说我真的不能百分百确定可以换，不过如果急用也可以找人焊一个铁手柄还耐用些。

他又提高声音问了一次，你说能不能换？

我仍旧摇头，如果顾客都和他这样，自己烧坏了手柄都拿来换，我不成废品收购站了。

他见我态度坚决，也不再多言，在附近找了块石头，将锅底用力砸出几个坑，然后将锅扔进垃圾桶，扬长而去。

有好一阵，我都觉得没为他解决问题而自责。后来一想，他自己烧坏的东西，我为什么要自责。何况是一件不在我能力范围内的事情呢。

有些事，能帮到人的，尽量去帮，无法帮到的，也不必太放心上。有时你的好心人家未必领情，还认为是理所当然。