如何整理客户资料，小记

  按照固定的时间表进行电话跟踪。             

    比如3月8日，跟客户联系一次，提示这款产品的正确使用方法，可以顺道交流一下保健养生的经验。

    3月11日，确认客户是否在使用这款产品。

    3月15日，询问一周后，客户有没有什么感觉，如果反映良好则建议继续使用。如果有异常反映，则可以根据具体情况迅速进行用法用量的调整。

    3月23，询问后续的使用感觉，重点放在话题放在，身体情况有怎么样的改善，例如睡眠是不是更好了，身体是不是更轻松了，这样可以给客户带来积极的暗示效果。

    4月6日，这次做回访，不仅是为了询问之前产品的使用效果，更多是对了第二次的产品的预售做铺垫。

    消费者可能只花三四百元在一盒产品上，但是能够得到长时间的后续跟踪和关注，他就会感觉这笔钱花的舒服。在这个时候产品的附加值就提现出来了，绝大数客户有可能会成为你的忠实客户。