情人节,如何优雅的哭穷
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今年是美国著名黑人民权运动领袖马丁路德金在林肯纪念堂发表“我有一个梦想”演讲55周年纪念日。
因为黑人豪爽直接的性格,大学期间我认识了几个很好的黑人朋友。
春节期间,我的好朋友Mario在脸书上祝我农历新年快乐,寒暄几句后他突然问我:
你知道为什么马丁路德金的有名演讲题为“我有一个梦想”,而不是“我有一个计划”?他肯定当时是有计划的,为什么不直接告诉我们计划呢?
我没明白他问我的用意是什么,更不知道答案。
我一直没多想这个问题,直到前几天突然恍然大悟:
shit,这不就是黄金圈思维吗!
恰逢情人节,今天便给大家介绍这个说服女朋友的最佳工具。
假设女朋友情人节想要海蓝之谜的面部护理套装,但你手头紧张,怎么优雅地说服女朋友,让她心甘情愿的接受便宜一些的玫瑰花?
大多数人聊天,都是从”what 做什么“出发,到”how 怎么做“,最后到”why 为什么“:
“宝贝,我给你买了玫瑰花(做什么),今天恰好看到有人卖,特意选了几朵最好看的(怎么做),因为玫瑰代表热烈的爱情(为什么)。
黄金圈思维,指的是在说服他人或营销产品时,从“为什么”开始,由本质出发,进而延伸到“怎么做”、“做什么”,由内向外的思维模式:
”宝贝,遇到你之前,我没有体会过玫瑰所代表的热情,直到我遇到了你,我才明白为什么玫瑰是情人节的通用语言(为什么),今天恰好看到有人卖,特意选了几朵最好看的(怎么做),送给你(做什么)。
这两段话中,“做什么”和“怎么做”都是完全一样的,是不是明显第二段话更有感觉?
虽然都是地摊买的几十块钱玫瑰,但第二段话却使这份心意显得更真诚和动人,更容易通过让人产生认同感,给事情赋予精神价值,放大事情本身的价值,
这就是黄金圈思维理论,它被认为是领导力哲学和营销心理学的最重要理论之一。这种思维模式更符合人类大脑的生物构造,促使感性决策。
如图所示,处于大脑外层的新大脑皮质(Neocortex),负责处理理性分析和语言能力。
计划、功能、数据这类“做什么”的信息,都属于外层新大脑皮质的处理范围。这部分大脑的功能更多的是理性的分析和推理。
但当人在面临购买决策和煽动、游说性语言时,负责决策的是新大脑皮质里面的脑边缘系统(Limbic Brain)。这部分系统管理着我们的情绪和记忆。
告诉别人“为什么”,传递一个理念和价值观,更容易带动情绪,是直接与脑边缘系统对话,更容易促使购买决策和追随行为。
出色的领导者受人追随,并不是通过向追随者展示详尽的计划和方案。成功的企业之所以有感染力,并不是因为向消费者展示产品的功能有多完善和多样。
他们之所以成功,是因为他们传达的是做一件事背后的信念与愿景。他们收获的支持,不是针对具体的人、事或物,而是来自于对这些根本理念的认同。
马丁路德金的演讲之所以吸引了25万听众,恰恰就是因为他应用了黄金圈思维模式,从“为什么”出发,打动了听众的感性脑,让听众产生了极强的带入感和认同感。
参加演讲的粉丝,并不是为了马丁,更不是为了马丁的梦想,而是为了自己的梦想。
如果马丁路德金的演讲题为“我有一个计划”,试图用详尽的计划和逻辑打动听众的理性脑,想必他一定不会有今天一样的影响力。
同样的道理,苹果的粉丝买的不仅仅是手机,而是苹果的生活方式和态度。
从产品性能来说,华为、三星同样具有强大的竞争力和吸引力,是苹果公司Think Different的理念博得了广大厌倦传统MP3和滑盖翻盖手机的顾客的认同感,换来了顾客的忠诚。
黄金思维圈理论的创始人,西蒙·斯涅克是这么说的:“用户的购买冲动不是产品本身,而在于人们创造它的动机”。
华为的股权架构让每一个员工都释放出最大的拼劲,这是公司价值观的结果,是任正非“中华有为”的愿景,让18万华为员工加入到自己“创造一个伟大的中国企业“的使命中。
听起来还是没什么感觉?我们举两个例子。
假设你是一名面试官,需要从两名产品经理中选择一人。下面是两位产品经理的陈述。
产品经理A:
“我是一名产品经理,为互联网公司设计和改良产品(做什么),通过市场、数据、与用户心理分析,找出产品的最佳改良方案(怎么做)。之所以做产品经理,是因为几年前APP热潮,做产品经理待遇高,就业快,身边好多朋友都在学(为什么)。”
产品经理B:
“我是一名产品经理,因为我相信,好的产品一定是符合人性的产品,大多数产品虽然创意和功能都是10分,却不能打动用户,也不符合用户习惯,所以我决定做一名产品经理,让更多的人都能用上更贴心的产品(为什么)。我通过市场、数据、与用户心理分析(怎么做),找出产品的最佳改良方案(做什么)。“
只有“为什么”不同,其余的话术原封不变,你会选择A还是B?
当然是B,因为他运用了黄金圈思维模式,从“为什么”出发,让你对他的理想和价值观产生认同感。你会下意识的假设,这个人做起事来目标更清晰,动力更强,更容易成功。
虽然这个假设没有事实支撑,有可能他的能力实际上并不出色,但你就是会有这种“感觉”。
在做招聘决策时,这个感觉很有可能会超越客观事实,你很有草草略过他略逊一筹的工作数据,将他收入麾下。
现在,假设你是一名求职者,需要从两个教育公司中选择一家就职,以下是两位老板的陈述。
老板A:
“我的公司是做教育的,主要教成年人看懂人生(做什么),我的课程结合了心理学、行为学、生物学、经济学、管理学等学科理论(怎么做),通过让人看懂人生,以达到消除焦虑迷茫,提升工作效率,平衡事业与家庭的目的(为什么)。”
老板B:
“我的公司是做教育的,现在许多人都有知识焦虑,但学了很多东西,听了很多道理,却依然过不好这一生,这让我发现,现在还没有一个专门教人生的学科,大部分人对人生的理解都来源于长辈的言传身教和自身的经验总结,这其实是很片面和危险的。相反,如果一个人对人生有深刻和正确的理解,那他必然是一个靠谱的人,家庭和事业都会顺遂。如果更多的人都能这样,那么就会有更多高知的家庭,更多成功的公司,更加和谐的社会和国家,所以我决定做一个人生课程(为什么)。我的课程结合了心理学、行为学、生物学、经济学、管理学等学科理论(怎么做),专门教人看懂人生,消除焦虑迷茫,提升工作效率,平衡事业与家庭(做什么)。”
这不是广告!
不是广告!
不是广告!
重要的事情说三遍!
你会选择哪一个公司就职?
当然还是B,还是因为这个老板的“为什么”更能打动你,你在为他工作的时候会下意识的将公司的愿景当做自己的使命,使命感、荣誉感、和自豪感都更强烈。
不仅如此,你对成功的信心也更加强烈,因为你认同这份事业,所以相信这份事业的价值。
所以,当你在试图说服别人,或是试图向消费者营销自己的产品时,不妨试试黄金圈思维模型,从“为什么”的本质出发。记住,领导者和成功企业所获得的支持,来自于对理念的根本认同。
智慧的人并不是因为天生聪明,而是因为在他脑子里输入了一些更多的有效的思考工具,让他变得智慧,比如今天给大家介绍的黄金圈思维.
就像人使用锄头一样,可以提高耕地的效率。人使用思考工具也可以让人提高思考的效率,学习的速度自然也就提高了。
那么,什么样的思考工具最适合自己呢?
不同的职业需要的思考工具有什么不同?
除了职场,有没有可以应用于日常生活的实用思考工具?
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