四组-说服他人必须要说的三个方面-第一稿

拆页二 说服他人必须要说的三个方面

【R阅读拆页】

充满热情地展开了话题，然而对方的反应却平平淡淡—遇到这种情况大家都会变得很失望吧。

就像你在和上司报告今年的业绩。

今年的销售量是去年的150%，获得了飞跃性的提升。

你在这样说的时候，也许是在期待上司的“你做得很好”的回应。

但是得到的回复却是一句平淡的“然后呢”和冷淡的眼神。

为什么会这样呢？

理由很简单，上司并不同意你的说法。

那么我们该怎么做呢？

就像之前说的一样，以“3”为轴心展开话题，把理由整理为3点，你就会让对方听得信服了。

为此，你必须以“因果关系”“例证”“价值基准”这三个条件来说服对方。

“因果关系”展示了你有这样的意见的原因。

例如，销售量提升这一点，加上“销售量会提升是因为需求激增了”的说明。这就像是针对结论说明理由一样。

“例证”则是列举出具体的数字和客观的事实。

”需求激增”这一句话只是主观意见，欠缺说服力。

所以你要再加上“具体来说，新商品A发行之后女性客户增加到了原来的5倍”这样的事实数据。

自然，不管是因果关系还是例证能准备3个来列举是最完美的了。

那么“价值基准”是什么呢？

它就是“以什么为基准是好的”这一尺度。

例如，在面对“是去年的150%”这样的业绩时，有人会感到非常开心和满足，但也有人会觉得不够而感到不满。甚至还会出现说出“这样根本没什么提升”的负面评价的可怕上司。

你想把“是去年的150%”积极地展现给对方的话，你需要如下说明。

“竞争公司的B社今年的业绩只是他们去年的10相对来说我们的数字绝对不差！”

这种价值基准将会是支持你论点的不可欠缺的要素。但是在日常生活的对话中有这种意识的人少之又。为了在被反问道“你真的这么认为吗”的时候不萎缩退却，我们需要提前进行准备，这样别人也就会更加信任你了。

【I用自己的语言重述原文】

用“因果关系”“例证”“价值基准”这三个条件来说服对方

What

小王同学是一个很热心肠的人，很喜欢给别人推荐书和活动。有一天，他向小陈推荐一本叫《改变提问，改变人生》的书，小王说：“这本书可好了，它里面写了如何通过提问改变看待事情的态度，我觉得看完这本书人就不一样了，我推荐给你你也一起看吧，我们还可以互相分享。”小陈听后，反应就是，“你看吧，我没兴趣…”

小王同学有点灰心。过了几天，他找到了小杨同学向他推荐一个线下交流活动，小王说：“我推荐的这个活动，小杨你也来一起参加吧，里面都是大咖的经验分享，我觉得对我们很有帮助的。”小杨的回应很简单：“不去…”小王很郁闷。为啥大家都不想听我的推荐？ 

我们充满热情的和对方开展话题时，一定希望得到对方同样充满热情的回应。但是对方的反应经常时平淡甚至冷冰冰的。对方之所以有这样的反应，原因就是，你说服对方的理由不够充分。

Why

说服他人，需要深入的理由。如果像小王那样，说服的过程缺少事实、缺乏逻辑，就很难说服他人接受观点。想要他人接受你的观点，其实并不是一件难事，只要把得出结果的原因、具体的事实以及衡量的标准重点说明，就能让他人能够轻松理解你的想法，最终实现谈话的目的。

How：

具体可以这样做：

1、说明因果关系。针对你要提出的观点，给出1-3个理由。

2、列出事实证明。用客观的数字和事实进行说明，以增加你所提观点的合理性。比如，组织了3场转培训，参训人员达到210余人，好评率98%。

3、列出衡量标准。它就是“以什么为基准是好的”这一尺度。找一个合适的参照物横向进行比较分析，或找一个参照点与自身进行纵向的比较分析，以说明你的诉求的合理性。比如，培训主办方今年发的邀请名额是2-3名，我听说XX公司、XX公司都是派3人去参加，X副总经理也会去。 

Where

此方法适用于向他人或者顾客介绍自己观点的时候；在家庭中，使用的效果可能会大打折扣。“三维说服法”适用于任何你需要花点心思去说服他人的场景，很显然易于说服他人的简单场景就不大必要使用了。

【作业】

【A1：描述自己的相关经验】请回想下，你在过去的一年里你所遇到的问题，比如让朋友信服你的观点，跟领导汇报工作。你当时是怎么做的呢？如果回到过去，用3个条件你又会怎么做呢？

【A2：我的应用（目标与行动）】在未来的一周或一个月内，针对你遇到的重要问题，比如让朋友信服你的观点、工作汇报，用3个条件来思考如何解决。

【A1：描述自己的相关经验】

  今年5月份的一天，我想把我一直使用的精油推荐给我的同事，我很热情的打开我的精油盒子，和同事说：“我跟你讲，精油真的很好，你看这支乳香精油的功效是修复细胞，可以让你更年轻，这支的功效......”，精油全部介绍完了，同事不失礼貌的笑着说：“嗯，还不错。”然后就走了。我当时心情很不好，觉得同事不喜欢听我说话，不喜欢我。

    第二天，我拿着我的精油找我的闺蜜，我说："这个是精油，是从植物里提取出来的，很天然，效果也很快，因为精油的成分是小分子的，靶向性也很强，很容易被吸收和分解，很多明星都在用，你看了《妻子的浪漫旅行》里的袁咏仪每天滴在脚底，进行保养，还有《幸福三重奏》里，张国立血压高，邓婕用精油给他擦在耳朵后面，降血压。“同事一听，说：”我看到袁咏仪滴了什么在脚上，原来是这个牌子的精油啊，你在哪里买的呀，我也试试看。“当时，想着还是闺蜜好，是真爱我。

反思：

1、这两件事情的结果不一样，先前没有仔细想过，只是简单的认为别人不喜欢我，不喜欢听我讲话，闺蜜是喜欢我，给我面子。

2、从今天的以“因果关系”“例证”“价值基准”这三个条件来说服对方这个方法，知道了：

  a、和同事讲话虽然有自己的论点，精油效果好，但是没有讲清楚原因，没有充足的理由让对方感兴趣和理解，也没有使用具体的事实数据进行说明和证明，更没有以其他作为标准进行比较，让同事更好的了解和参考。

  b、和闺蜜的聊天，简单的阐述了几个理由，没有具体的事实数据说明，但是用了以明星为基准，吸引了闺蜜的兴趣。

A+：

    我和你讲，精油的效果非常快速和有效，因为精油里的成分是化学分子，具有修复性和靶向性，是直接进入不好的细胞，对细胞进行修复和促进更新，具体来说，你看80%的植物都有自我修复和自我更新生长的能力，而精油全部是从植物里提取的，纯天然的，并且是小分子，快速通过皮肤或鼻腔进入血液，发挥作用。

    而中药里都是大分子，需要进行肝脏分解才能进入血液，西药里化学分子是消灭性，对有问题的细胞全部消灭，造成很多好的细胞也被消灭。

    并且很多明星都在用，你看了《妻子的浪漫旅行》里的袁咏仪每天滴在脚底的，就是精油，每天进行保养，还有《幸福三重奏》里，张国立血压高，邓婕用精油给他擦在耳朵后面，降血压。“

    你看我这里的每一种精油的效果不同，有的可以减轻疼痛和炎症，有的可以帮助净化身体促进机体排毒，有的可以提高机体免疫力和调节机体激素水平，最重要的是精油可以调节情绪，有的闻起来可以让你有幸福感，有的可以让你放松，有的可以集中精力，有的可以安定情绪，来来来，闻闻看这个，是不是很好闻，这个的主要功效是......

【A2：我的应用（目标与行动）】

目标：

下个星期天，使用用“因果关系”“例证”“价值基准”这三个条件来更新简历，让自己的简历更有说服力。

计划：

个人优势，擅长招聘和企业文化，长期使用心理学知识进行选人，育人，留人，具体来说，在公司6年，公司从7人发展到100人，为公司选，育，留60个核心岗位，公司离职率每年10%，和行业普遍离职率30%-40%来相比，稳定性特别好，员工在公司每天很积极愉悦的工作，创造了一个大家庭。