时间管理-每天带你多出2小时
第六个时间管理术运用四步拒绝法,拒绝无理要求
运用四步拒绝法,拒绝无理要求
拒绝这件事情实在是太重要了,但是我们会发现很多人不会拒绝,那这是为什么呢?无非是三个原因,第一个原因:不敢,比如领导给你布置了一个任务,你不敢拒绝这个任务,因为你怕领导给你眼色看,给你穿小鞋;第二个原因:不好意思拒绝,比如你的朋友拜托你办一件事情,明明这件事情不太合理,但是你却不好意思拒绝他;第三个原因:不会拒绝,你没有掌握拒绝的方法,拒绝起来让别人感觉糊里糊涂的,不知道你到底是在拒绝还是不拒绝。
明知不合理却不会明确拒绝拒绝这件事情在时间管理是非常重要的一件事情,如果你不会拒绝,这,就意味着别人会大量占用你的时间,那你的时间又怎么能够用呢?怎么办呢?这时候我们就需要使用四步拒绝法。 用四步拒绝法可以让你轻松而又礼貌的拒绝别人。无论是你的领导要求还是你的朋友要求?还是其他的要求你都可以用这个方法来进行相应的拒绝。
用四步拒绝法 轻松礼貌拒绝只需30秒,讲清4段话只需30秒,讲清4段话
四步拒绝法,只需要30秒。你在30秒中间分成四段话分成四个步骤来讲清楚一下这段话就OK了。第一步:明确的表达拒绝;第二步:根据拒绝讲述你拒绝的原因到底是什么;第三步:再次重复拒绝的相应的结论。嗯,最后一步,提出建议的替代方案,那为什么要这么做呢,前三步再次表明了我们拒绝这件事的原因,最后一步替代方案就是给对方一个相应的替代方法为他着想,通过四方拒绝法,就能够轻松很有礼貌的来实现拒绝。
案例案例
快下班了,你已经准备回家了。这个时候你的上级领导经理来了,对你说:今天有个很重要的事情,晚上我们都要加班还做方案。这时你心里就弹出了各种各样的想法。为什么有一个重要的事情不提前说呢?为什么到了临近的时候突然要去布置一个不合理的要求?
于是,这个时候你怎么办?当然我们想要去把它来进行相应的拒绝。那怎么拒绝?第一步:表达我们的拒绝,你可以很明确的和经理说,不好意思,我今晚有事儿;第二步:解释相应的原因,我今晚已经约了朋友约了一个朋友,我们约在哪个地方吃饭;第三步:再次表明拒绝的原因,一个多年未见的好朋友,是一个非常明确的建设的原因。再次去重复你的拒绝的觉得。最后一步:提出替代方案,要不我明天下班前提出一个替代的方案。(不好意思,我今晚有事,我今晚已经约了一个很好的朋友约在了某个地方吃饭。所以我今天晚上真的不能加班,要不我明天下班前交。)通过这样一个不到30秒的陈述,我们就很清楚的又很礼貌地表达了相应的拒绝了,
要点要点
在四步拒绝法中我们要注意以下三个要点:你的态度一定要坚决果断,不要想去拒绝,但是又迟迟不能把这个拒绝的话说出口,这样会让人感觉到你就是在这里去找一些无谓的理由;你的理由一定要去正当合理,也不能拿出些非常牵强的理由,让别人明显的感觉到你就是来进行相应的对抗;而第三个,你在讲话的过程中间一定要平静而又礼貌,我们不是来吵架,我们只是在来去表达自己的观点。
我们是要拒绝这样一件事情,所以态度上注意一定不要去过度,以免引起不必要的冲突,你学会了吗?