抓住提问机会的“三心”：

关怀心：把注意力放在别人身上，你关注他，才会想了解他的想法，以及背后的感受，从而在理解和共情的基础上进行沟通

好奇心：保持好奇心，探索的习惯，在第一时间去提问，并努力去寻找答案

探究心：刨根问底，追问问题的本质，了解对方的动机。

带着尊敬的感情，避免刻意提问（让人感觉是准备好的问题），多问开放性问题，少问封闭性问题

问题模型7步法

0负面情绪问题-》1转成正面积极思维-》2转成开放问题-》3用复数提问打开思路（有哪些方法？）-》4用“可能性”打开提问的空间-》5聚焦加入动态的力量，如 开始行动， 持续改进-》6让提问上升到系统思考，把提问的主题和时间、空间，以及身边的人结合起来

同学聚会、同事聚会

除了吃吃喝喝外，我们可以做一些有内容的讨论，让彼此有收获

开场：本次活动目的，基调

讨论问题：

客观性问题：工作内容是什么？过去一年中，你立即想到的事情

反应性层次问题：这件事让你有什么感受？是什么让你印象如此深刻？

诠释性层次问题：领导为什么这么做？他的话有什么意义？这个故事对我们有什么启发

结束语，感谢之类

grow 模型

goal 目标

reality ,收集资源，客观问题

Option 可行方案

 Way forward 从方案中挑出可以行动的内容，选一个

复盘

1.回顾目标：我们预期目标是什么

2. 实际发生了什么

3. 差异原因是什么？

4.从中学习到什么？如何改进？

脑袋换位思维训练法

人若没有高度。看到的都是鸡毛蒜皮，人若有高度，看到的都是美好的未来。

如果你的职位比现在高两级，为了解决这个问题，你会怎么做？

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