关于三十种话术学习

2018-08-25  本文已影响0人  fineyoga5

首先话术的学习会有一个很好的应对方案储存在脑海里在与客户沟通时,其次也需要我们不断地去总结新的话术在实战中。

然后就是所有的话术都是遵从六大担忧的解决方式,倾听、理解、重述、是否有无、如果那么,解决问题。这个思路准没错。再结合同理心的话术应用。

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