竞品分析 竞品分析 UI设计中大神们是如何进行竞品分析的

竞品分析算是一个老生常谈的话题了，在移动互联网完全覆盖我们生活的大环境下，移动互联网产品的竞争也日趋激烈。在如此激烈的竞争中，如何让自家的产品尽可能成为行业中最好的产品？要做到这一点，最有效的方法之一就是进行竞品分析。

竞品分析可以帮助我们分析竞争对手的策略、他做了哪些工作、哪些没有做以及哪些是能够改善的地方。从而得出相应结论并运用到自家产品之中，使产品更加符合市场需求和用户需求，让用户在诸多产品中能选择到我们的产品。

那么我们应该怎么去做竞品分析呢？首先我们要明白竞品分析的用途与覆盖面非常广阔，大到创立公司的行业分析，小到午饭的餐馆选择，都可能用到竞品分析。因此我们必须结合最终目标，从自身角度出发去做竞品分析。本人身为一名日常搬砖的UI设计师，接下来就从UI设计的角度出发，从“是什么”、“为什么”、“怎么做”的问题分析三维度入手，为大家分享一下如何去做UI设计中的竞品分析。

什么是竞品分析

竞品分析中的竞品指的是竞争产品，即竞争对手的产品，因此竞品分析顾名思义，就是对竞争对手的产品进行比较分析。它可以由客观和主观两方面构成。客观即从竞争对手或市场相关产品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况，并且不需要加入任何个人的判断，用事实数据说话。主观则是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实（或者个人情感），列出竞品或者自己产品的优势及不足。

简明扼要一点来说，就是我们要找到相关竞品（直接竞品/间接竞品/关联性竞品），进行多角度多维度的分析，并从中得出相关结论来指导我们的设计。其中，得出结论是竞品分析的核心所在，也是我们设计中的指路明灯。如果做了一堆数据收集，界面收集但没有产出相关结论，那这个竞品分析就是在做无用功。因此切记我们在竞品分析中一定要根据所分析的点，从客观和主观两方面去总结出相关结论。

切记切记切记

直接 间接 关联+多维度分析=相关结论

怎么做竞品分析

1. 明确竞品分析目标

我们做任何事情都不会是漫无目的的，商业产品要有相对应的业务目标，用户使用产品会有用户目标，设计有设计目标，所以竞品分析也有对应的竞品分析目标。

同时我们的每一次竞品分析都不会是大而全的，有可能是针对某个功能模块，某一条体验路径来进行深入的竞品分析，所以这也是明确竞品分析目标的目的所在。让我们更加清楚我们要做怎样的竞品分析，要从中得出怎样的结论来更好地助力我们的设计。

那要怎么确定竞品分析的目标呢？我们可以围绕用户体验五要素的内容，结合实际的项目阶段来确定我们的竞品分析目标。

用户体验的五个要素是Jesse James Garrett的《用户体验要素-以用户为中心的产品设计》（The elements of user experience - user-centered design for the web and beyond）中提到的概念。作者将用户体验分成了五个层次：表现层、框架层、结构层、范围层与战略层。

而我们结合设计的不同阶段，又可以将其归纳为战略层、功能层与体验层三方面。根据自身业务需求和实际的项目发展阶段去制定相对应的竞品分析目标。例如我们身为设计师，前期在做竞品分析时应该将目标着重放在体验层上，分析竞品的视觉风格、交互逻辑、页面结构和信息反馈。后期随着职业能力的提升，可以将部分精力转移到功能层与战略层的分析，有助于我们产出更有创新性的设计想法。

2. 寻找合适的竞品

移动互联网时代的到来催生了一系列互联网产品，各个赛道上的产品呈现井喷式发展，如之前的百团大战，千骑大战等。近两年随着资本冷静，各个赛道也逐渐跑出了领头羊，这就使我们在选择竞品时有了参照标准，有利于我们找到更匹配的竞品。

首先在琳琅满目的产品中，我们要先找到相应赛道的产品。具体可以采用以下三个方法去找到大致竞品。

（1）核心关键词搜索法

我们可以根据自身业务背景与产品定位，提炼出产品的关键词，然后在各大应用市场、专业数据网站、行业报告网站、行业资讯网站、搜索引擎中搜索，找到相对应赛道的竞品。这类竞品往往是直接竞品。

例如，我们的产品是FM类型的产品，那核心关键词就是FM，直接在App Store，应用宝等安卓应用市场搜索找到相关的产品。

（2）核心功能转换法

如果通过关键词搜索仍无法找到合适的竞品时，可以通过各大行业相关网站（36氪、爱范儿、Pinterest、站酷等），或者转变思路，查找可能与其功能类似或者体验链路类似的产品。这类竞品往往是间接竞品。

例如，我们的产品是一款便利店导购的产品，通过关键词“导购”或者“便利店”等都没有搜索出直接相关的竞品。这时候就可以看看是否有一些同样具有导购核心功能的产品或者相关的概念设计和行业分析报告。

（3）关联思维转换法

如果通过以上两种方法都没有找到相关竞品时，那么我们可以转换一下思路，跳出互联网范畴去寻找竞品。这类竞品往往是关联性竞品。例如，我们的产品是一款辅助登月的产品（只是举个例子），至今为止没有类似的产品，那么我们可以不局限于在互联网产品中寻找竞品。可以去宇航局，航天研究院等地方根据业务目标研究他们是如何训练宇航员，建造辅助设备等等。

在找到竞品之后，我们要区分竞品的类型，即上面所提到的直接竞品、间接竞品和关联性竞品。对待不同类型的竞品有不同的分析策略。直接竞品即与自身产品在战略层高度一致的，对于这类型竞品我们需要持续跟进；间接竞品即与自身产品功能相似的，对于这类型竞品需定期关注和及时跟进大版本改版；关联性竞品即与自身产品在体验层相似的或在体验层上是行业标杆的，对于这类型竞品只需定期梳理即可。

在找到竞品之后，我们要区分竞品的类型，即上面所提到的直接竞品、间接竞品和关联性竞品。对待不同类型的竞品有不同的分析策略。直接竞品即与自身产品在战略层高度一致的，对于这类型竞品我们需要持续跟进；间接竞品即与自身产品功能相似的，对于这类型竞品需定期关注和及时跟进大版本改版；关联性竞品即与自身产品在体验层相似的或在体验层上是行业标杆的，对于这类型竞品只需定期梳理即可。要注意根据实际情况来选择竞品的数量，一般来说，所有选取到的直接竞品都需要纳入分析行列，但在人力不足的情况下，选取行业排名最高的产品，尽可能不少于两个。间接竞品和关联性竞品在人力充足的情况下选取两个左右，人力不足的情况下可各选一个进行分析。

3. 从战略层面进行竞品分析

战略层面的竞品分析会从公司背景、产品定位、产品价值、目标人群、商业目标、商业价值等多个方面进行分析，宏观且偏向于商业规划。对于设计来说，只需选取其中一些对设计有所帮助的维度（比如产品定位、产品价值、目标人群）进行分析即可。

例如，我近期在做的一款FM概念设计时，分析直接竞品的战略层面，会从产品的背景，slogan 与关键词定位产品内容，行业排名情况和用户画像分析四方面入手，解析竞品的战略层面，输出结论助力后续的设计方案。（数据来源于：百度百科、维基百科、易观千帆、艾瑞指数）

4. 从功能层面进行竞品分析

功能层面的分析会与跟设计有较多的交集（特别是交互模块），要求我们要建立在对产品的战略层面有一定了解的前提下进行分析。注重竞品间功能差异在哪，根据这些差异做了哪些功能模块，产出什么样的内容，使用的是怎样的运营方式等的对比分析，再结合自身产品，研究该功能是否适合，是否有优化空间等。

功能层面的竞品分析大致可以通过功能架构梳理法、产品迭代分析法、产品功能对比法、等三个方面去进行功能层面的分析。

（1）功能架构梳理法

体验并覆盖整个产品范围，罗列梳理产品的功能架构，绘制功能架构图，对比竞品间的功能划分和布局方式。

（2）产品迭代分析法

收集竞品各个版本的迭代内容（直接竞品每个版本更新都需收集，间接竞品大版本更新需要收集，关联性竞品则可定期收集或发版本更新收集），从中获取产品迭代的功能内容，功能方向，设计演变等。

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