Outlook

公司邮箱使用的是腾讯的企业邮箱服务，到年终盘点自己的客户信息，用Foxmail搞起来，发现联系人管理和分类功能非常弱。离Outlook差远了。作为一个工具控无法忍受。

我知道之前用过的Outlook2007,outlook2013都是支持的，也都测试过，是可以的，为嘛Outlook2016这个更高级的版本还不行呢？

想退回outlook2013,但是微软客服又说，微软下架了office2013,因此也就无法下载。

但是又因为Outlook2016配置不了腾讯的企业邮箱而苦恼。打算花点时间，认真搞清楚到底是什么问题。

在Outlook最新的版本，outlook2016中，如果你按照正常的步骤去配置，是无法自定义参数，也就是无法继续进行的。

关于POP,IMAP,Exchange协议的选择，请参考《Outlook Contacts：移动办公:POP3, SMTP, IMAP 和 Exchange 如何选择？》

为什么我在手机自带的邮箱客户端和iPad上的邮件客户端，配置腾讯企业邮箱Exchange协议都是可以的，而在电脑上的Outlook就不行呢？如果是服务商不支持Exchange协议，那么移动设备上也应该不行，而实际上又是可以的，腾讯的手册里面也明确的说了是支持Exchange协议的。

确认真正的问题是什么？

那么问题是出在微软的Outlook么？

咨询过微软的客服，提示说，Exchange协议需要邮箱服务商和微软签订什么什么协议。然后在outlook2016中才能进行设置，咨询不同的客服得到的答案嗨不一样。客服给我说让我我到社区里去寻求支持，呵呵！对微软的客服真是失望啊！一点也不像一个互联网公司的态度。

再次联系腾讯的客服，希望我一年前反馈的问题，现在有了新的答案。试试看吧，大不了还是不行。

我把我的问题录了一个Gif的动图发给了客服妹子，希望能够完整清晰的表达我的问题

Out2016配置Exchange邮箱

这才是一个互联网公司应有的态度嘛！这一次给腾讯的客服点赞！

具体的配置过程如下

打开控制面板

搜索:outlook   ,点击Mail(Microsoft Outlook 2016)

控制面板

然后出现以下窗口

点击：电子邮件账户，出现以下窗口

点击新建→输入姓名→电子邮件→密码→选择手动设置活其他服务器类型

选择邮件类型

在下面的这个页面就可以选择账户类型了，点击选择Exhange ActiveSync(A)

依次填入姓名，邮件地址，邮件服务器填写：ex.exmail.qq.com，勾选记住密码，点击下一步

配置参数

配置完成

配置完成

从服务器下载邮件到本地

同步后的邮件 同步后的日历 同步后的联系人

好了问题，解决了。有两个小小的体会，第一，确认真正的问题需要多个不同的角度。第二，遇到问题，自己搞不定的时候，不要死扛，多向别人求助。

希望这些小技巧，对你有所帮助！

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