社交电商模式的3个消费特点:内容+社交+分享
PC互联网时代用户的消费行为是有目的性的,在互联网上购买商品会到固定的电商平台上,这这种情况下商家可以通过电商平台规则通过关键词推广,来获取更多的流量和销量。
但社交电商时代用户的消费行为则从原来的有目的消费,变成即兴消费或者变成被动消费。
因为社交电商模式是去中心化的每个用户可以是流量入口,让用户在翻看朋友圈、刷短视频、阅读自媒体内容的时候,就会在阅读流量的时候不经意间看到喜欢的商品,然后产生购买。
因此在传统平台电商的流量和时间会被社交场景、内容场景占据,在加上平台电商是强者通吃,所以很多商家目前很难在通过网店赚到钱。
这就说明并不是生意不好做了,而是模式在变,商家要紧跟时代步伐,在社交电商时代,可以把用户的消费归纳成3个特点:内容+社交+分享
然后根据这3种消费形式打造社交化零售场景,做新的战略布局!
1.内容场景
对于商家而言可以根据社交电商时代,用户通过碎片时间消费内容的习惯和特性,在自媒体平台输出干货内容、趣味知识,通过内容圈粉引流的同时,也可在内容中植入社交电商的商品链接。
这就对应着上述的用户消费行为浏览内容的场景,在用户消费的内容中植入商品,让用户在阅读时候产生即兴消费。
2.社交
社交工具是现在人们生活中不可缺少的,比如说我们用的微信,他链接这我们的好友 、亲人、以及所以工作生活相关的人员,因此我们每天都会在微信上消耗大量的时间,微信聊天、翻看朋友圈,微信群互动沟通学习等等。
对于商家来说,用户的时间在哪里,交易激活就在哪里!商家可以通过社交电商平台,设定拼团砍价活动,通过用户拼团砍价,老带新形式,通过社交电商平台跨第三方平台(微信)社交分享。
通过这种社交场景可以打通用户的亲密关系链,通过社交让流量裂变,这是社交电商时代社交场景下,商家要做的社交流量场景。
3.分享裂变
社交电商时代所以人都可以成为消费者和销售者(双重身份),为什么呢?
因为在无中心化的社交电商流量场景中,每个用户都可以通过社交空间作为销售场景,因为每个人都有不同数量的好友,以及在不同社交媒体平台的粉丝。
这对于商家意味着,在获取流量和销售的时候,要用分享经济的思路,每个人都可以分享自己的碎片时间和自己的社交流量,通过分享带动流量和销量,同时有资源和货源的社交电商平台可以分享经营利润给,用户。
所以在社交电商和分享经济的形式下,在经营的时候第一要考虑好分配问题,就是如何分利润,只要做好分配就可以依靠众人之力带来巨大的流量和销售额。
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