《即兴表达》阅读心得

最近的一项职业调查报告表明，交流与沟通能力已成为考查日本企业新职员的第一要素，现代职场对于即兴表达力的要求比以往任何一个时代都高。

这段话摘自《即兴表达》。说的是在日本，一些企业考察新员工时，会把交流和沟通能力作为第一重要能力考察。这个结论是通过调查后得出的。

但是什么样的调查，调查范围和人数是多少，调查报告名称是什么都没有提及，估计作者认为这不是重点，重点是调查结果：交流和沟通能力是日本企业考察新员工的第一要素。

这让我想到最近在做的工作，我们需要对某国企公司入职五年内的新员工做一个访谈，过程中会谈到这样一个问题。你认为具备哪些能力就可以胜任这个岗位？

专业知识，吃苦耐劳，耐心，谨慎……，在这诸多能力中，有一种能力是大家都会提到的，那就是交流沟通能力，这些员工都认为无论什么岗位，沟通能力是最重要的，对老百姓做好沟通，他们会接受你认可你，工作开展很舒心。和同事们做好沟通，工作进展就很顺利，达到事半功倍的效果。