广州猎德店管理分享

1，营造馆内氛围，从礼仪礼节做起，要求店内每个人，班前班后，暖心问候的打卡

广州猎德店管理分享

2，店长—制定培训计划

每周培训后，要求会籍顾问写简书，进行总结，培训总结分享到群里，互相学习，就可以看出大家是否有认真对待，认真听，认真记

广州猎德店管理分享
广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

3，会籍顾问—演练

不定时演练，会籍顾问相互演练，和老师相互演练，演练后请老师分享，演练后进行总结

4，店长—制定顾问每天工作指引和奖励惩罚制度

重点抓会员出勤率，大众点评，朋友圈，外展等，有奖就有罚，奖大于罚

会籍顾问每周日统计各自负责的项目，相互提醒，周一班中会总结汇报

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

5，店长—总结每周重点工作

让会籍顾问清晰知道本周的工作重点，让工作有方向，让工作更加充实

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

6，店长—每日开班中会

前台和会籍班中会都要分享昨日工作内容，让大家都清楚店内的运营

7，店长—制定奖励，作为激励

每周完成指定业绩，给予奖励，作为激励，一方面提升会籍顾问的积极性，创造氛围，另一方面增加情感交流，店长和会籍有更深的沟通，相互了解

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

8，会籍顾问—每日上班第一时间统计，会员上课统计表

一方面可以清楚知道今日会员上课量，提前做好接待与服务，和会员多沟通互动，才能更好的挖掘出会员需求，为续会，转介绍做铺垫

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

9，前台—每日统计电子版的资源表

一方便避免资源流失，另一方面，方便店长查系统会籍的跟进记录，前几次发现好多会籍，资源未入系统，后期造成资源流失，资源系统未跟进，造成解绑，资源解绑

广州猎德店管理分享

10，店长会籍—周边竞品分析

做周边同行调查，可以了解周边的市场和同行对比我们的竞争优势，知彼知己，才能进步，学习他们接待谈单服务流程，提升自我

广州猎德店管理分享

11，老师—因广州就1家店，老师发挥了极大的价值

每周给老师排值日表，每日进行值班，和会员增加互动，有利于成单，要求老师，进课堂矫正学习，提高会馆的服务和专业

广州猎德店管理分享

12，私教体验的客人，要求老师写体测评估表，课后第一时间将评估表和课堂会员状态，情况，交接给会籍顾问，会籍顾问有针对性介绍，推荐卡项

广州猎德店管理分享

13，私教会员，要求老师写私教手册，进行跟踪反馈，老师和会员有良好的互动，课后会员也积极填写手册，练习有效果，很开心

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

14，请老师协助，对于改善明显，改善较大的私教会员，拍对比照片，会籍顾问惠存手机，作为谈单材料，必要时拿出来给客户看，更加直观，也可以悬挂在文化墙上，提升馆内文化

广州猎德店管理分享 广州猎德店管理分享

自我成长—来源于团队

1，团队中每个人都是优秀的，每个人的理解力和经力不同，思维模式也不同，抱着空杯的心态，把对方的观点与思维模式，记下来，说服自己学习借鉴

2，关注销售，正能量方面的微信公众号，每日利用零碎的时间，学习，把好的文章结合自己的工作，提取出来，变成自己的东西

3，多读书，每本书，都是一套思维模式，之前在工作中，也不爱读书，受团队氛围的影响，今年也试着说服自己读书，比如《原则》学习工作和生活中的原则，让我更加充实，有成就感

4，培养自己的兴趣，没来梵音之前，自己也特别不自信，之前也没做过销售行业，没有任何才艺。接触瑜伽后，自己也非常喜爱上了中医，了解到人体的穴位和经脉，博大精深。来到梵音工作，学习瑜伽，让我身心更加健康；管理团队，让我更加成熟稳定；培训会籍顾问；让我更加自信，有成就感；每日工作总结，让我更加严谨；培养读书习惯，让我更加充实；有身边的同事，让我更加开心～