连咖啡：竞争激烈如何做好低成本获客

在过去这一段时间里，咖啡市场可谓是变化莫测：可口可乐收购了Costa，雀巢收购了星巴克部分营销权，国内星巴克可以外送了，瑞幸咖啡横空出世，并迅速扩张……

越来越多的人看重白领的消费能力后，咖啡这个市场的竞争也就越来越激烈。今天要讲的是一家相对较小的咖啡平台——连咖啡。不像星巴克那样自带光环，也没有像瑞幸咖啡那样请代言人，打广告，连咖啡是如何在这样激烈的竞争环境下进行低成本获客的呢？

很多人可能都不知道，连咖啡最早并不销售自己的咖啡，而是一家咖啡外送平台，为顾客提供星巴克、Costa等咖啡外送服务。后来才逐渐转变成一家专注于自有品牌Coffee Box的咖啡外卖。并在今年3月宣布完成了b+轮1.58亿融资。

连咖啡没有自己的App，用户的浏览，下单都借助于公众号和小程序，让用户实现了真正的“用完即走”。同时微信的社交场景，也为连咖啡的用户增长供了良好的环境。下面就来一起看看连咖啡都采用了哪些方式。

拼团

拼团购买是一种常见的获客方式，常见于各种电商平台，例如拼多多。连咖啡的拼团模式有2种，一种是老带新团，一种是全民参与的拼团。全民参与的拼团不过多说了，和拼多多类似。下面说一下他们的老带新团：

3人成团，老用户可以开团，在下单支付一元后可以邀请好友来参团，团员只能是新用户。价钱很划算，一杯原价22元的咖啡拼团每人只需支付1元。

1元钱，在很多用户看来四舍五入之后就约等于不要钱。无论是对发出邀请，还是接受邀请的人来说都是一种福利，所以用户更愿意去分享，被邀请者也会不假思索的接受邀请下单购买，毕竟一杯速溶的咖啡都不止一元。

口袋咖啡馆

在朋友圈相继被网易云课程的『定制理想工位』和网易新闻的『睡姿大比拼』等装扮式的小游戏刷屏后，连咖啡也推出了自己的装扮式小游戏——口袋咖啡馆。

拥有一间自己的咖啡馆，是很多人的梦想。连咖啡很好的将这一点加进了装扮式小游戏的里，让每个人都能有一间属于自己的咖啡馆，实现你的馆主梦。你可以根据自己的喜好，选择柜台，装饰，是否有猫，选择上架的饮品后，咖啡馆就可以正式开业了！

把生成的海报发送给好友，或者分享到朋友圈就可以等待开张了。在咖啡馆每售出一杯咖啡，网红指数+10，同时可获得2元咖啡馆基金奖励。

网红指数可以用来解锁更多的装饰道具，同时也整个咖啡馆排名的唯一指标。基金可以在其他咖啡馆下单抵扣。

截止至目前,排名第一的咖啡馆网红指数2.8万，算下来的话累积销售有2800杯。前3名累积网红指数大概有5万多。累积销售有5000多杯。

口袋咖啡馆玩法新颖，增加了好友互动，8月1日上线后，朋友圈掀起了一片开馆热潮，扩大了品牌知名度，是一个比较成功的传播类游戏。

连咖啡的百度指数在8月初明显提升

集人设卡

有点类似于每到过年之时的支付宝五福。不同于支付宝的扫一扫得五福，连咖啡是邀请好友来拆红包。

每个人可拆出来的东西略有不同。我邀请了3个好友一起来拆，我拆出来的是一张人设卡，其他老用户拆出来的是成长咖啡，新用户拆出来的就是新人福利。

人设包括豆瓣裁判，三观怪，沙发睡客，多元虚拟家人，朋友圈主编。卡片的内容本身就很有意思，会让一部分人去主动分享。不知道大家是否知道好奇心日报的好奇心词典，和那个很像，以幽默的语气来解释现在社会上存在的现象。

和五福一样，同样可以把卡片送给朋友，号召好友一起来集卡片。

拆福袋

类似于外卖红包，在下单之后可分享给好友来拆福袋。里面有一些优惠券和成长咖啡，就不具体讲述了。

新人福利

有了以上获客的途径，连咖啡针对新用户还有特定的福利，以促进用户下单，完成首购。

总结

连咖啡在微信的社交环境下，尝试了进行了一系列的玩法，包括拼团，口袋咖啡馆，集人设卡，拆福袋等。看起来好像都是一些比较常见的运营手段，但是每种手段都加入了一些自己的特色和玩法，有趣而且更适用于自己的平台。