晨读感悟:沟通是两个人的曼舞
书目:《关键对话》;【美】科里·帕特森
沟通是两个人之间的曼舞,你进一步,我退一步,或是,你退一步,我进一步,如果两个人舞步错乱,很容易跌倒。
曾经有一段时间,心情低落,故而与好友相约,一起南下,走到哪里算是哪里,直到把身上的钱花干净,才回来继续生活。我习惯了常和家里人通话,所以,把这个计划自然而然的告诉了父母。电话另一头的老爸闻言道:这样有什么用,尽是浪费钱。我一时火冒三丈,直接回击:不是没花你的钱吗?老爸听到我说的话,也是很生气回驳:你这么多年的学都学啥了,你就这样说话?
其实我心里清楚明了,他总是担心我出去旅行是否安全,而且在他看来,这样的调解情绪的方式并非好的办法,甚至是有些年轻人的矫情。而至于我,非常在意为什么他不能站在我的角度,理解我的苦闷,为什么不直接关心我的选择,而是直接质问。我很生气地挂了电话,而就在挂电话的时候,我意识到多年以来,我的家庭沟通的模式,一直都是“呛着说”。所谓“呛着说”的意思就是,我们的话语体系里,始终都是质疑、批评、问责。比如说,如果我烧了一盘菜。很少会收到鼓励,而会经常听到这样的话语:“你干啥都干不好”“你看谁谁家的女儿,做的多好”。
就是这一瞬间的理解,我意识到,我的沟通模式需要改变,因而我再次打通了电话。接电话的是我妈妈,我让妈妈告诉老爸,刚才是我说话的方式不对。老妈在电话那头一笑:这有啥对不对的,还需要打个电话?。在我心里,这电话必须打,这个道歉必须表达出来。我已经意识到,一个家庭的沟通模式直接决定了一个家庭是否和谐温暖。多少次,我们都是因为沟通方式的欠缺,而爆发过许多次不必要的争吵。我们彼此相亲相爱,却把这种爱与理解禁锢封存在心里,从未用口头表达。我们总是误以为,越是亲密,越需要指出什么问题,而我们忽视了家是讲爱的地方,而不是讲道理的地方。家是最需要有效沟通的地方。
林语堂说,要人善心实,嘴甜话暖,而且即使是亲人之间,说话也要乖巧。
奥普拉说,要用真诚而赞美的语言取代苛责打击的语言。
沟通是两个人的曼舞,遇见关键的曲目,要调好自己的舞步。