0318.1134天:合适的人
#每日三件事,第1134天#
招人对企业来讲面临的最大问题是,不知道这个人是否能够融入企业。为什么这么说呢?其实还是价值观的问题,如果大家的价值观相左,很快就会分道扬镳。只有价值观相同的人,才不会为了一些鸡毛蒜皮的小事计较,才会为了企业的发展添砖加瓦。一个不合适的人进入企业,只能带来更高的成本。
怎么才能找到一个合适的人呢?
首先,要满足岗位要求。
搞IT运维的人不会操作计算机,程序员不会编程语言,厨师没做过菜,司机没有驾照……这肯定不行。岗位要求的基本技能必须掌握,而且招人的时候有经验者优先。满足岗位基本要求的人上手快,公司的培训成本低。不过有经验的人有一个坏处,就是已经形成的不良工作习惯很难改;没经验的培训生,一张白纸可以画成你想要的样子。哪种人成本高还是低,真不好说。
企业规模大的话,就招大学毕业生,从头开始培养。虽然花些时间,但基本上能塑造成你想要的样子。企业规模小的话,就招有经验的,来了就能工作,能出成果。
其次,掌握通用技能。
比如沟通能力、写作能力、思考能力、责任心、同理心等等。当然不同的岗位对这些通用技能的要求还是略有差异的。要考察这些能力,有时候还真的有点儿无从下手。就拿责任心来说,当然是用职责范围之外的工作来看责任心了。比如同事做不了的事情,要你去做,怎么办?有责任心的人会站在公司的大局考虑,承担相应的工作。缺乏责任心的人只考虑自己的事儿,别人的事情从来不会过问。
第三,价值观是否一致。
一个人的价值观没有对错好坏之分,每个人看重的东西不一样,价值观也不一样。在与同事相处的过程中,价值观比规章制度更能约束人。就拿上下班打卡这件事来说,有些人卡着点上下班,看似没有迟到早退,但是工作期间吊儿郎当磨洋工,和迟到早退有什么区别呢?有的人可能迟到了,但工作量饱和,效率高。这些是规章制度没法约束的事情,但价值观就能发挥非常重要的作用。